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クチコミ・評価

宿番号:315816

☆ お客様リクエストbP 個別空調!設置完了 ☆

JR・青い森鉄道青森駅より徒歩13分/東北道青森中央ICより車10分/青森空港より車で30分・バス32分

スマイルホテル青森のクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.3
料理(朝食) 3.3
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

すーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

旅行でお世話になりました

GWに旅行でお世話になりました。場所も良く利用させてもらいました。フロントの方も対応が良かったです。

男性/40代 一人旅

タビトさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街に近いこじんまりとしたシティホテル

ひとり旅の青森観光の拠点として利用。
青森駅からは新町のメインストリートを抜けた先の、本町の入り口あたりにあり、徒歩だと少し歩きます。一方で本町の居酒屋や繁華街からは近く、夜の遊びに繰り出すなら、帰りやすい場所です。
部屋はメインがベットのような部屋ですが、ひとりで寝たりするだけなら充分だと思います。ベッドの下にスペースがあり、スーツケースなど大きな荷物はそこに収納できます。
バスルームも狭いですが、シャワーだけなら問題ないです。
チェックイン、チェックアウトの対応もしっかりとしていて、問題ありません。2泊しましたが、この期間だと基本清掃なしで、替えのタオルをドアノブにかけてもらえるスタイルです。
ありがとうございました。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/4

男性/50代 出張

げんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地良好で助かります

出張で利用させて頂きました。
街中にあり車の移動に大変便利です。
ただ、GW、お花見シーズンもあり
通常より高いお値段でした。
今回に限りコスパは悪いですね。

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/4/30

男性/70代 一人旅

つーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

価格手頃で利便性が良い

新町通りを行けば1人旅の宿までの距離などさほど気にならない。
価格も手頃かと思います。従業員の対応も良かった。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/30

男性/50代 一人旅

ひろゆきさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街にあり

食事やコンビニは近くにあり利便性が良かったです。
ただ指定駐車場が少し大きな車にはちょっと狭くて当てられないか心配になりました。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/4/25

男性/50代 出張

nakagoさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅より少し離れている

出張時に利用。車でなく電車移動のため、最終電車で駅にタクシーがおらず、駅よりホテルまで歩いて見たら、遠かった。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/4/21

男性/30代 出張

ケントさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張にお勧め

先日、はじめて利用しましたがチェックインの案内から丁寧で気持ち良く宿泊する事ができました。
近くも飲食店が多く出張先の宿泊にお勧めです。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/4/21

男性/40代 出張

ナムさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

Theビジネスホテル

良い宿です。
駐車場が停めれなくても回りに似た金額のコインパーキングがあるので良いかと思います。
部屋も過ごし易い広さです。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/11

男性/20代 出張

まつさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ抜群

一般的なビジネスホテルだが、値段が圧倒的に安い。
他のところでは安くて若干汚い宿もある中、
こちらは値段の割にはかなり綺麗でスタッフの方々の
対応も素晴らしかった。
部屋は若干手狭だが、出張で利用したので宿泊は快適に過ごせた。
また、飲食店が近くに沢山あるのもありがったかった。

スマイルホテル青森からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
お客様に愛せれるホテルを目指し接客・サービスの向上をし
今後もお客様のお声を励みに日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/11

男性/40代 その他

急行すずらんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から徒歩圏内

青森駅付近で安く泊まりたいと思い、お世話になりました。
部屋も綺麗でエアコンもあり、非常にお得でした。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/9

女性/50代 その他

としこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝心地が良かった

提携の駐車場は遠い所しか空いていなかったが、親切に説明をしてくださった。シングルで予約していたけど、ツインの部屋を準備していただけたし、ベットの硬さも枕も寝心地が良かったです。
初めて朝食も付けましたが、種類も多く全種類制覇できました。リピート有りのホテルです!

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/4/9

男性/50代 出張

ピロさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロント接客が気持ち良い

チェックインやアウト時の親切丁寧な応対に加え
、どの方も屈託のない笑顔で接してくれます。楽しい気分になれました。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/4/2

女性/30代 一人旅

さささん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

連泊したが文句無し

初めての青森で、右も左もわかりませんでしたが、到着して受付をし駐車場の説明等を詳しく教えて頂けて大変助かりました。
観光、食事、ライブを楽しむことが出来て大変満足です。
部屋にある備品も充分でした。
また、青森に来た時には利用したいです。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/27

男性/40代 出張

ナムさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良い宿

青森に行くと泊まらせて頂く宿です。
部屋は過ごし易いし、近くにコンビニとかもあるので便利です。
車が有れば周りに沢山食事処があります。

スマイルホテル青森からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
お客様に愛せれるホテルを目指し接客・サービスの向上をし
今後もお客様のお声を励みに日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/27

女性/20代 一人旅

みなみなさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗にされてます

駅からも割と近くて飲み屋街にも近いので利用しました。狭めではありましたが清潔感があったのでそこまで残念な感じはありませんでした。

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/3/25

男性/60代 出張

オヤジさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

宿泊費が安かった。

接客に大変満足しました。宿泊費も割安で大変助かりました。アメニティも豊富でしたし、また利用したいです。

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様に接客、サービスの向上に努めて参ります。
また、青森にお越しの際はスマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/3/13

男性/40代 出張

ナムさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良い宿。

良いビジネスホテルです。
快適な部屋で、過ごし易いです。
電子レンジやコインランドリーもあるので便利です。

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また、青森にお越しの際はスマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/3/11

男性/50代 出張

ゆうとさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

青森出張

青森出張の時はたまにスマイルホテルに宿泊させてもらってます、フロントの男性、女性のスタッフの方も丁寧で感じがよく、これからも青森にきた時は宿泊したいと思います

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
また、青森にお越しの際はスマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/2/27

男性/40代 出張

ナムさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良い宿

良いビジネスホテルです。
コインランドリーも、電子レンジもあるので過ごし易いです。
近くにコンビニあります。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/19

女性/50代 出張

お母ちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【ミネラルウォーター付!】ビジネス応援プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

繁華街が近い

職場や繁華街が徒歩圏内でとても楽でした。お風呂がちょっと汚れ過ぎて湯船にお湯をためて入れなかったのが残念でしたが、その他は快適だったのでまた利用させていただきたいです。

スマイルホテル青森からの返信

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、今後に生かしたいと思います。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/2/14

男性/60代 出張

ふーちんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安価

青森市で会食があり利用しました。
ホテル駐車場が満車の場合は指定駐車場まで5分くらい歩くのがちょっと難点…
宿泊代金は寝るだけなので安価で助かりました。

スマイルホテル青森からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に愛せれるホテルを目指し接客・サービスの向上をし
今後もお客様のお声を励みに日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/14

男性/40代 出張

はなぶささん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

出張にはオススメ

接客の良いホテルだと思います部屋も普通です出張で使うには良いと思います
価格の割には過ごしやすいホテルだと思います

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2025/2/14

男性/40代 出張

たけちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

もう少し広いと

立地は問題ありません。
メイン通りの1本裏なので、快適です。
近くにはコンビニも、飲食店もありますので、場所はいいのですが、部屋が狭い。
キャリーバッグを置くのがやっとみたいな感じです。
狭い部屋が嫌な人は無理なレベルです。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/1/30

女性/50代 家族旅行

ジュンコさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネスホテル

子供の引っ越しの手伝いで夫婦で利用しました。
価格で決めたので、その割には満足出来ました。
ホテルの場所もわかりやすく、そばに駐車場もあり、飲食店も近くにあったので、便利でした。

スマイルホテル青森からの返信

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ
日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/1/23

男性/60代 家族旅行

かつさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ最高

3500円で普通のビジネスホテルに泊まれます。場所は駅から雪の中 20分ぐらいかかったと思いますが 特に不便なところではありませんでした。

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/1/22

女性/40代 出張

まゆまゆさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張で泊まりました

連泊したのですが、清掃もなく
部屋が狭かったのが残念でした
夜中チェックイン大丈夫ですとありましたが
出来ずに ちゃんと説明してほしかったです

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントは24時間対応しておりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/1/16

女性/40代 一人旅

サンゴさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大雪でしたが良かったです。

年末にライブハウスQuarterでピストルさんのライブがあり2泊させて頂きました。
大雪でしたが、バス停(新町2丁目)からホテルが近く助かりました。
コンビニも近くにありましたが、大雪だったため、ホテルの朝食をあとから付けて頂きました。朝食券が当日だと1100円ですが、前日の夜、フロントで購入すると1000円で少しお得になりました。
1000円の割に、バイキングの種類もたくさんあり、青森の郷土料理もあり温かい朝食を美味しくお腹いっぱい頂きました。この値段でお腹いっぱい食べられるので、コンビニにしなくて本当に良かったです!
青森名物イカメンチを初めて食べましたが、とても美味しかったです。 ライブハウスQuarterにも、雪道で心配でしたがホテルからも歩いて無事にたどり着き良かったです。思い出に残る青森旅行でした。

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参ります。
今年は積雪量が多くお足元が悪かったと思います。
無事にライブ会場までたどり着けたという事で一安心いたしました。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/1/16

男性/20代 一人旅

たくちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】お得に宿泊◆ポイント10%プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

青森市の飲屋街のすぐそば!

青森市の飲屋街の本町のあるので夕食に居酒屋などを考えている人には最適な立地です。
寝泊まりするだけなら安くて良いと思います!

スマイルホテル青森からの返信

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は、飲食店が多く、大変便利な立地となっております。
フロントも24時間おりますので、安心してお戻り頂けます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また青森へお越しの際も、スマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/26

女性/50代 一人旅

sakiさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【ミネラルウォーター付!】ビジネス応援プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフの感じがいい

フロントのスタッフは仕事として接客している感がないぼどの感じの良さでした。いつもお二人とも笑顔でした。
ホテル隣の駐車場は最後の一つで間に合いましたが、狭いので軽自動車でよかったです。
すぐ近くに用事があり数日前に取れたので便利ではありました。
部屋はリフォームされてるところもありますが、たまたま見た排水管の汚れ、ポットの中の汚れ、部屋に入った時の臭さ、ハンガーのグリップがゆるくてはさめず、バスルームのゴミ箱が奧過ぎて翌朝まで気付かず、ルームウェアを持って来たら襟は繊維がくちゃくちゃで全体的に糸が飛び出ていて新しそうなのに交換、部屋は狭いので寝るだけならいいと思いますが金額を考えるともう少し期待したいですね。

スマイルホテル青森からの返信

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また設備・備品等に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2024/11/23

男性/50代 出張

いしさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

部屋は清潔だが狭い

部屋は狭いので仕事をするには窮屈に感じた
ベットは普通な大きさで、清潔なので寝るだけなら全然問題は無い

スマイルホテル青森からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に愛せれるホテルを目指し接客・サービスの向上をし
今後もお客様のお声を励みに日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/11/16

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