HOTEL AZ 徳島小松島店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
夕食・朝食の品数不足の件、バイキングでお待ちいただく場面があったことなど、ご不便をおかけして申し訳ございません。混雑時の待ち時間を少しでも短縮できるよう、提供体制の見直しとスタッフ間の連携強化を進めてまいります。
また、テーブル席のご用意につきましてはご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。メニューの配置についてのご要望も貴重なご意見として、より分かりやすいご案内になるよう改善を検討いたします。
駐車場が広くて便利とのお言葉、私どもも励みになります。今後も安心してお車をご利用いただけるよう努めてまいります。
また機会がありましたら、ぜひお越しください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/6/2

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は歩き遍路でのご宿泊、そしてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
当ホテルをお選びいただき光栄です。  
当チェーンを安くて良いと感じていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
朝食会場の座席数についてご満足いただけたこと、また料理の品数についてのご指摘、今後の改善の参考とさせていただきます。  
夕食バイキングもご利用いただけたようで安心しました。  
設備が新しくて良いとのお言葉、ありがとうございます。
ただ、お隣の音の点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後、遮音対策や静かな滞在を心掛けて参ります。次回ご予約時には静かな部屋をご希望とお伝えいただければ、可能な範囲でご対応いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルフロント

返信日：2026/6/1

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊と、素敵なご感想をありがとうございます。
友人とのご旅行で、観光にお金を回せたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さと、朝食込みでリーズナブルな価格設定を評価していただき、光栄です。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ホテルフロント

返信日：2026/5/26

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
2食付きプランでのご滞在をお楽しみいただき、夕食・朝食ともにお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ソフトドリンクの飲み放題、アルコール飲み放題もお得にご利用いただけたとのご感想、光栄です。
また近くにお越しの際や他のチェーン店もご利用の際には、ぜひまたお立ち寄りください。次回のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/5/12

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
騒音で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食も混雑してゆっくりお召し上がり頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/5/7

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はお遍路の宿としてご利用くださいまして、誠にありがとうございました。  
お部屋で、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
バイキングにつきましては、種類が少なく感じられたとのご指摘、今後の改善の参考とさせていただきます。  
それでも、十分な量を美味しくお楽しみいただけたと伺い、安堵しました。  
この料金でこのサービスとのお言葉、スタッフ一同、励みになります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルフロント

返信日：2026/5/5

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

ご利用・ご感想をありがとうございます。お安く、クーポンもご利用いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。ぜひまたのお越しをお待ちしています。次回のご予約の際には、快適にお過ごしいただけるよう何かご要望があればお気軽にお知らせください。
ホテルフロント

返信日：2026/4/22

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は別格20霊場巡りのご滞在に際して、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、建物をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
バイキングの品数につきましては、召し上がりやすいラインナップを揃えております。カレー・鶏肉・サラダなど、少食の方にもご満足いただける内容かと思います。
次回のお遍路の機会にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。　ホテルフロント

返信日：2026/4/12

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は五泊目のご宿泊に際し、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。平日にも関わらず混雑の中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
お部屋の広さ以上に、配置や清潔感、風呂・洗面所の状態、給排水の円滑さ、二人での入浴、寝具の厚さ、エアコンの操作性、照明の明るさなどをご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後も高い水準を維持できるよう努めてまいります。
一方で、洗濯機・乾燥機の台数不足によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご利用が集中する時間帯の混雑については、今後の運用改善の検討課題とさせていただきます。台数の増設や運用方法の見直しなど、関係部署と連携して改善を図ってまいります。次回ご利用の際には、空き状況のご案内やご希望のお時間に合わせたご利用案内をできる限りご協力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。ホテルフロント

返信日：2026/3/17

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。  
受験日と重なる中でのご移動、さぞお疲れさまでした。
周辺の居酒屋が少なく感じられたとのご意見、貴重な情報として今後のサービス改善に活かします。とはいえ、落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちも安心しました。お食事も美味しかったとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
次回お越しの際には、周辺のおすすめ店情報などもご案内できるよう準備してお待ちしております。受験の成功を心よりお祈り申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/28

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食の飲み放題はお値打ちにご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、現金払いのみだった点でご不便をおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
朝食の明太子をお褒めいただき、ありがとうございます。次回ご利用の際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ホテルフロント

返信日：2026/2/15

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
ご朝食や駐車場についてのご満足のお言葉、スタッフ一同励みになります。チェックインの際の対応もお役に立てたようで何よりです。
徳島に再訪される際には、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
ありがとうございました！ホテルフロント

返信日：2026/1/23

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食や夕食が付いているプランをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。  
また、周辺の便利な施設についてもご評価いただき、ありがとうございます。
お部屋の清潔さにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。  
次回のご利用も心よりお待ちしております。  
引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。　　ホテルフロント

返信日：2026/1/7

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
駐車場が広く、停めやすかったとのこと、安心いたしました。
周辺の環境については、少々寂しいと感じられたかもしれませんが、  
近くにコンビニがある点が少しでも便利に感じていただけたなら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。ホテルフロント

返信日：2025/12/11

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
四国巡拝の旅のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。  
リーズナブルな価格でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
近くの居酒屋で地元食材を楽しんでいただけたのも良かったですね。  
徳島の美味しい料理を堪能していただけたこと、何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。ホテルフロント

返信日：2025/12/2

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの距離についてご理解いただき、また周辺の便利な施設についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
100円ショップもご利用いただけたとのことで、少しでもお役に立てたなら幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/30

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や利便性についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
夫婦旅行に最適とのこと、素敵な思い出をお作りいただけたようで何よりです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
次回のご利用を心よりお待ちしております。ホテルフロント

返信日：2025/11/29

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の広さや、チェックインの際の安心感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、お部屋の清潔さや宿泊費についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後とも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、  
ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/11/26

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の広さや朝食の品数にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見は、私たちにとって貴重な参考となります。
夜ご飯については、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ありません。今後のメニュー改善に努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
周辺のコンビニや中華料理店もご利用いただけたようで、安心いたしました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/23

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。
夕食のバイキングがご家族にとって助けになったとのこと、大変嬉しく思います。  
メニューについての貴重なご意見もありがとうございます。  
お客様のご期待に応えられるよう、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/22

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の広さや、周辺のラーメン屋さんについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
また、部屋の清潔感についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
静かな環境をお求めの方には、当ホテルは最適な場所かと思います。  
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/21

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。朝食についてはサービスとしてご提供しておりますが、夕食のビュッフェに関してはお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に努めてまいります。より多様な料理を提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、次回のご利用の際にはご満足いただけるよう努めます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/11/14

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
急遽のご予約にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
夫婦でのんびりとしたひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
四国巡礼の旅が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見、感謝いたします。メインのメニューに関して、変化を求めるお声をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとっての楽しみの一つであることを理解し、今後のメニュー改善に活かしてまいります。
お部屋や駐車場にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。引き続き、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再度のご利用、心より感謝申し上げます。  
ご夫婦での旅行が素敵な思い出となったこと、大変嬉しく思います。
夕食についてもご満足いただけたようで、何よりです。  
お客様にご満足いただけるお食事を提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
どうぞお気をつけてお過ごしください。
ホテルフロント

返信日：2025/10/11

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋の位置についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。駐車場の近くのお部屋では、プライバシーの面でご心配をおかけすることがあるかと思います。次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう、リクエストをお伺いさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/9

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年、鳴門阿波踊りと徳島阿波踊りの見学に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。  
料金についてもご満足いただけたようで、何よりです。
来年以降もぜひお越しください。  
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/8

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々とした無料駐車場や、ホテル内のレストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食バイキングもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/1

HOTEL AZ 徳島小松島店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの対応やお部屋の大きさ、設備、さらには朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の期待を超えるサービスを提供できたことを光栄に感じております。
次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルを拠点にしていただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/9/25