ビジネスホテルビーエル桑名のクチコミ・評価

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルのサウナをゆったりとご利用いただきありがとうございます。
そして「また利用したい」というお言葉、大変恐縮でございます。
今のところサウナ施設が新しくなる予定はございませんがお客様のこの様なご意見がとても助かります。
もっとより良いサービスをお客様に提供できるようこれからも精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2022/5/10

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのような素敵なご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
部屋のお風呂が手狭であったこと申し訳ございません。
部屋タイプによって改装等がまだ行われていない部屋もございますので少しずつ進めていきたいと存じます。
しかしながら、大浴場で疲れが取れたというお言葉をいただき恐縮でございます。
私どものホテルの大浴場はサウナなどもございます。
サウナには疲労回復の効果もあるそうなのでお客様のお仕事やお出掛けでの疲れを取ることができ大変嬉しく存じます。
朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
毎日手作りで準備しているのでお客様から「美味しかった」というお言葉を聞けてスタッフ一同幸せです。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2022/4/22

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり女性用のお風呂は男性用のお風呂に比べると手狭なためご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
しかしながら、ドライヤー類を設置していることでお客様の助けになれ幸いでございます。
朝食を美味しくお召し上がりいただいたと知りスタッフ一同幸せな気持ちでいっぱいでございます。
毎日手作りで盛り付けも頑張っているので、見た目までお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/12/30

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
禁煙のお部屋の空きがなく不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
喫煙のお部屋ですと毎日清掃を行っていても壁紙などにタバコの匂いやヤニがどうしても染みこんでしまいます。
その為、来年には全ての喫煙のお部屋の壁紙を新しく貼り替える予定でございます。
それによりお客様のような方が少しでも喫煙のお部屋でお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
お日にちにもよりますが禁煙のお部屋の予約は埋まってしまうのが喫煙に比べ早いため、次回は早めのご予約をお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/12/30

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変いい感じというお言葉ありがとうございます。
私どものホテルは多くの方々に支えられ36周年を迎えております。
沢山のお客様からのご意見なども含め少しずつではありますが改装を進めてより多くの方々がお寛ぎいただけるホテルになるよう邁進しております。
この様なお客様からのお褒めのお言葉が私どもの元気に繋がりますので感謝の気持ちでいっぱいです。
この度はお忙しい中とは存じますがご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/12/16

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

いつもビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉と、お客様にお寛ぎいただけたこと幸甚に存じます。
今回も美味しいものは見つかりましたでしょうか？
美味しい物に出会えていたなら幸いでございます。
ご宿泊いただいたお部屋を気に入っていただきありがとうございます。
もし宜しければ、お部屋タイプが他にもございますので他のお部屋の感想などもお教えいただけたら幸いでございます。
駐車場につきましては、乗用車や2tトラック（5m以下）は予約不要で無料でございます。
それを越える制限は
・中型バス
・8tトラック以下
・全長9m未満
・1日3台
でございます。（上記の4つを越えてしまうと駐車出来かねますのでご注意下さい。）
2tトラック（5m以下）から上記の制限までのお車は予約制で1日\1.100の駐車料金が掛かります。
しかしながら、電話予約と公式サイトからのご予約につきましては無料でございます。
この度はお忙しい中とは存じますがご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/12/16

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様が私どものホテルで快適にお過ごしいただけたと知り、スタッフ一同安心いたしました。
駐車場につきましては、今後もう少し広くする予定ですので少しでもお客様のお役に立てたら幸いでございます。
またご朝食は毎日手作りの食事をご準備しておりますので、お客様に朝食が美味しかったと仰っていただき嬉しい限りです。
これからもお客様により一層お喜びいただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/12/13

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性用のお風呂につきましては、客室のお風呂よりは大きいのですが
仰るとおり男性用に比べると手狭なためご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
朝食につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
日替わりで色々な食事をご準備しているつもりでしたが、今一度朝食の改善を進めていきたいと存じます。
また、この様なご意見をいただく事で私どもは課題に向き合い、
お客様にお喜びいただけるホテルづくりに向け精進することが出来ます。
お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/12/13

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
なばなの里のイルミネーションはいかがでしたでしょうか？
個人的には光のトンネルはいつ行っても心癒やされます。
桑名には様々な観光地がございますのでお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
来年には畳の張替えを全和室行いますのでよりお客様にお寛ぎいただけたら幸いでございます。
私どものホテルから車で約5分以内には他にもスーパーマーケットや東名阪の桑名インターなどもございます。
お客様に便利と仰っていただき恐縮でございます。
また、お客様にはおすすめできるホテルと仰っていただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/12/7

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
QUOカードにつきましては、お渡しの際に詳しい説明が抜けており申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、3000円分のものと2000円分のもの重ねてケースに入れてお渡しさせていただきました。
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、再度5000円分のQUOカードが入っているかお確かめいただけたら幸いでございます。
もし入っていないのであれば、お手数をおかけいたしますが私どものホテルまでご連絡をお願いいたします。
女性用のお風呂につきましては、仰るとおり手狭なためご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
また、女性用のお風呂にはリンスインシャンプーではなくシャンプーとコンディショナーは別々にてご用意しております。
他にもメーク落とし、洗顔料、化粧水、乳液などもございます。
ご説明不足が続き大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋やウェルカムドリンクなどのサービスについてのお褒めの言葉をいただきまして誠に恐縮でございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
今後ともお客様に喜んでいただけますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/11/23

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行はいかがでしたでしょうか。
桑名には様々な観光地がございますのでお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
朝食につきましては、お子様のお口に合う料理が少なかったこと大変心苦しく存じます。
しかしながら、また来ようね！と喜んでいただけたこと、スタッフ一同幸せな気持ちでいっぱいでございます。
また、お子様がこのように仰っていただいたのはご家族での旅行がさぞかし楽しかったのでしょう。
それを思うとお客様の素敵な旅行に少しでも関わらせていただいたこと心から感謝申し上げます。
他にもたくさんのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
さらにお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/11/16

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

いつもビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に好印象を持っていただいたこと大変嬉しく存じます。
また、至れり尽くせりでした。というお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後ともお客様に喜んでいただけますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
駐車場につきましても、喜んでいただき幸いでございます。
ただいま駐車場をもう少し広くする予定ですので少しでもお客様のお役に立てたらと存じます。
お忙しい中とは存じますが2回ものご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/11/16

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
男性用大浴場につきましては、バイブラバスをご準備しております。
バイブラバスはマッサージ効果などもございますのでお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食も満足いただけたのであれば幸いでございます。
毎日手作りの物をご準備しておりますのでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
素泊まりのお客様にもウェルカムドリンク（ソフトドリンク）のサービスを行っておりますので、
朝食や夕食をご利用でないご宿泊でもご利用いただけます。
在良駅から徒歩で２分程の場所に私どものホテルはございます。
お客様に便利と仰っていただき恐縮でございます。
私どもはお客様に喜ばれるサービスを提供する事を心掛けているので、この様なお言葉が大変励みになります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2021/11/13

ビジネスホテルビーエル桑名からの返信

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「アットホームなビジネスホテル」とのお言葉を頂き嬉しく思います。
朝食に関しましてもご満足頂けた様で嬉しく思います。
防音に関しましては建物の構造上、改善が難しい点ではございますが、その分丁寧で温かいおもてなしが出来ますよう努力して参ります。
くれぐれも風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷

返信日：2021/6/3