宿番号：315928
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【お客様の声】禁煙であれば、なお良かったです。
カテゴリ：変更・改善 2019年11月22日（金）〜
更新 : 2019/11/22 17:59
メイプルイン幕張では、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、お客様アンケートを実施いたしております。
頂いた声を元に改善した事例をご紹介いたします。
■お客様のご意見
禁煙であれば、なお良かったです。
↓
改善しました！
「2階客室の禁煙化工事を実施いたしました。」
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■Before
2・3・7・8階は喫煙室となっており、喫煙室46.7％/禁煙室53.3％という比率になっておりました。
■After
2階の客室を禁煙化することで比率が喫煙室37.5％（-9.2％）/ 禁煙室62.5％（+9.2％）となりました。
【実施項目】
・ 壁紙・カーペットの張替え
・ エアコンの洗浄
・ カーテンの洗濯
また今回の施工に合わせ、客室のイメージアップを図るべく壁紙とカーペットは従来のものとは異なるカラーにいたしました。
