女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月

箱根湯本温泉

小田急箱根湯本駅下車徒歩13分・厚木ICから小田原厚木道路、箱根口ICより車で5分

  • ハイクラス
  • ふるさと納税対象

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.5
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 友達旅行

のんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
「温泉で残暑を乗りきろう」8/25〜9/15まで、レイトチェックアウト付で最大30%OFF!レイトサマープラン
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

箱根で美味しい夕食!良い温泉!

娘一家がふるさと納税で泊まれる良いホテルはないか?探しているとの事で、こちらが夕食と温泉が良いというじゃらんの口コミを見て、私が勧めたところ予約した、と報告がありました。
なので、その前に勧めた私が実際に泊まってみよう!と…娘たちの泊まる前日にちゃっかり来てしまいました。(笑)
なるほど口コミ通りの良いホテルでした。
フロントや施設はシンプルですが、夕食の内容も本当に美味しくて、目新しい盛り付けでした。デザートもアフタヌーンティーのように盛りだくさん。部屋に戻るときにはジェラートのサービスもあり、大満足でした。ピアノ演奏もあり、とてもよい雰囲気の中で食事が出来ました。
朝食もバイキングながら品数も多くとても良かったです。
温泉も私の好きなサウナ水風呂もあり大満足でした。朝食後にもう一度ゆっくりお風呂に入りたかったのて、朝風呂の時間がもう少し長いと良いかな…と思いました。今回は、お部屋に陶器のお風呂があったのでそちらに入って我慢!
フロントの方スタッフの皆さんはとても親切で良かったです。
翌日泊まった娘一家にもとても好評でした。
ありがとうございました!

女性/60代 一人旅

あらこさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【女子旅におススメ♪】美肌の湯と美食&女性に嬉しい6大特典付で箱根を満喫、祥月レディースプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お宿だけを楽しむ1人旅

観光無しのホテルだけを楽しむ1人旅で来ました。
当日はあいにくの雨で、駅から巡回バスに乗りましたが降りてからの道はわかりやすかったです。
前菜やデザートの手書きで、可愛い絵が書かれたお品書きにも感動しました。部屋も食事も温泉も素敵で帰って間もないですが、またすぐに行きたくなりました。

女性/50代 家族旅行

はなさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【女子旅におススメ♪】美肌の湯と美食&女性に嬉しい6大特典付で箱根を満喫、祥月レディースプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

頑張ってる

ウェルカムドリンク、スイーツは私の好みではなく残念でした。このままだと、夕食は大丈夫かな。と心配でしたが、美味しかったです。ただ、まだ残っていたのに何も言われずお皿を持っていかれたことは悲しかったです。職員が少なく、早く片付けたいのはわかります。食事は和洋折衷で何を飲もうか?迷いました。
いろいろな場面で、頑張ってる感が出ているけど、お客様の思いとは、ちょっとずれているホテルでした。

女性/60代 友達旅行

べーやんさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
〈直前割×初秋の謝恩SALE〉9/23〜10/8の空いてるお部屋を最大30%引!
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高!!

食事の時間が遅い時間しか空いていなかったのですが、お部屋に入るとウェルカムデザートとお酢ドリンクがあり、ゆっくり食べて温泉に入ってから、夕食になりましたので遅い食事でも気になりませんでした。
また、夕食は今まで食べた事のない形式の料理が数多く、目で楽しみ、食べておいしいと感動しながら食べました。
ピアノの生演奏もあり、女子旅にはお勧めの宿です。また機会があればお世話になりたいです。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

べーやん様
この度は当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ウェルカムデザートやお酢ドリンクをお楽しみいただき、温泉でも
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
また、夕食につきましても、お料理の見た目や味、ピアノの生演奏まで
お楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また箱根にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/10/6

男性/60代 家族旅行

SOLさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお料理に大満足

とても大好きなお宿で、3度目の利用です。今回も、夕食の創意工夫された一品一品のお料理(見て楽しめ&食べてとても美味しい)に感動しました。3度目の利用でも、毎回、違うお料理が食べられるのも嬉しいです。翌朝も12時までいられるので、朝も温泉に入ったり、のんびりゆっくりと幸せな時間を過ごすことができました。また、春になったら宿泊したいと思います。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

SOL様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食につきまして、見た目と味の両方をお楽しみいただき、
今回のお料理にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
また、翌朝は温泉に入りながら、チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子で
何よりでございます。
ぜひ春にもお越しくださいませ。
4回目のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/6

男性/30代 子連れ旅行

ハムさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】初秋の半露天風呂付き特別室&メイン料理アップグレードプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

赤ちゃん連れの初めて旅行

娘にとって初めての旅行で、92平米の特別室「鞍掛」に宿泊しました。
あいにく1泊2日の滞在中はずっと雨でしたが、22時間ホテルにこもって過ごせたので、家族でゆっくり過ごしたり、写真を撮ったりと、むしろ良い思い出になりました。
部屋が広く、部屋食だったこともあり、小さな子ども連れでも周りを気にせず過ごせたのがとても良かったです。部屋のお風呂も広く、しっかり温まることができました。
食事も全体的に満足です。特に、前菜やアフタヌーンティーのようなスタイルで提供されるデザートが心に残りました
ウェルカムドリンクや、スパイスの効いたプチケーキも嬉しいサービスでした。夕食時のドリンクでは、ワイン3杯セットがお値打ちに感じました。アイスはピスタチオ味がクオリティ高かったです。
朝食のバイキングも、焼きたての鯵やオムレツなどがあり、朝から楽しめました。
大浴場は少しこぢんまりしていますが、気持ちよく入ることができました。フェイスタオルが置いてあるのはとても良いですね。
スタッフの方については、一部少しそっけなく感じる接客もありましたが、部屋食を担当してくださったスタッフの方はとても感じがよく、丁寧に対応していただきました。
全体的に、ホテル自体はややコンパクトですが、必要なものがちょうどよくまとまっている印象です。派手さがあるというより、客室や食事、サービスなどがバランスよく整っていて、ゆっくり過ごしたい方に合っていると思います。大型ホテルとスモールラグジュアリーの中間で、それぞれのいいとこどりをしているようなイメージです。宿泊費も控えめでコスパは最高でした。
一点、宿の前の坂はかなり急なので、徒歩で向かう際は少し大変かもしれません。
雨続きで観光はほとんどできませんでしたが、良いホテルと良い部屋のおかげで、娘との初めての箱根旅行が幸せな思い出になりました。
また機会があれば泊まりたいと思います。
この度はありがとうございました。

女性/50代 夫婦旅行

みんさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【特選】メイン料理が肉も魚も楽しめる和洋折衷フルコースディナー、満足度100%贅沢プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

女性向け

お食事も何もかも全て女性向けで可愛らしかったです
お食事の食器等が若干おままごと風と感じてしまい
お値段からするともう少し大人の女性向けが宜しいかと…

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

みん様
この度は当館をお選びいただきまして誠にありがとうあございます。
すべての項目において高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また、お食事やお食器のデザインにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、
ありがとうございます。
幅広い年代のお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を
今後のご参考にさせていただきます。
また箱根にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/4

女性/50代 家族旅行

ゆきさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【特選】メイン料理が肉も魚も楽しめる和洋折衷フルコースディナー、満足度100%贅沢プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

夕食のデザートは圧巻です!

日頃の疲れを癒すべく、久々に家族で温泉旅館へ。こじんまりしたお宿ということもあって、大浴場は夜も朝もほぼ貸し切りで、ゆっくりできて大満足でした!やっぱり箱根のお湯はいいですね。
夕食時のアフタヌーンティー風デザートは盛り付けも味も最高でした。
口コミにもあった通り、宿に向かうまでの道がかなり狭くて交通量も多く、苦労しました。これからお泊まりになる方はくれぐれも気をつけて向かわれてください。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

ゆき様
この度は当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ご家族皆様で温泉をごゆっくりお楽しみいただけたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。
また、夕食のデザートにつきましても盛り付けやお味にご満足いただけたとの言葉を頂戴し、光栄でございます。
一方で、当館までの道が狭くて、ご来館の際にご不便をおかけいたました。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
また皆様でお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/3

女性/50代 夫婦旅行

うさぎの耳さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】満足度100%のメイン料理が肉も魚も楽しめるフルコースディナープランをお安く
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理も美味しく、おもてなしも最高でした

以前伺ったときの、夕食時のピアノの生演奏と、美しく美味しいお料理にスイーツが印象的で、二度目の宿泊となりました。
期待を裏切らない、お料理だけでなく、親切で丁寧なおもてなしに感動。 また、是非お伺いしたいと感じるお宿です。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

うさぎの耳様
何回も当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご宿泊でのお食事やピアノの生演奏、デザートを
お気に召していただき、今回も当館をお選びいただけましたこと、
大変嬉しく存じます。
また、お料理だけではなく、スタッフのおもてなしにも
温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、心を込めたおもてなしに
努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/3

女性/60代 一人旅

きーちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】地ビールor地酒3種orスパークリングワインと季節の会席料理+箱根のお土産付
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂広くて、サウナ最高

じゃらんの割り引き期間で宿泊費もお安くて、夕食の飲み物サービスで日本酒の飲み比べが付き、どのお料理も美味しく頂きました。
デザートもアフタヌーンティみたいで、可愛いデザートが沢山で、お腹一杯になりました。
お風呂も大好きなサウナを満喫させて頂きました。又、行きたい宿になりました。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

きーちゃん様
この度は当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ご夕食のお料理や日本酒の飲み比べ、デザートをお楽しみいただけたご様子
を大変嬉しく拝読いたしました。
またサウナでご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、
何よりでございます。
また箱根にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/3

女性/50代 友達旅行

ななさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】12月までの宿泊をお得に..メイン料理が選べるスタンダードプランがお得割
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

口コミ通り、良かった。

台風の影響で雨でぬれてのホテルへの到着でしたが、玄関にタオルを準備してくださり、心遣いに感動しました。そして、お部屋に入りウェルカムドリンク、手作りの焼菓子にまた感動。夕食時間が19:45からと言われ、ちょっと遅いかな?と思っていましたが、雨で濡れて冷えた体を温泉で温める時間がとれて結果的にちょうどよかったです。そして、一番楽しみにしていた、夕食でまたまた感動。女性のちょっとずつ色々食べたいという気持ちを叶えてくれる食事、美味しかったです。疲れた体を美味しい食事、温泉、マッサージで癒し、満喫した時間を過ごすことができました。また、機会があったら利用したいです。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

なな様
この度は悪天候の中、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
雨の中でのご来館となりましたが、玄関でのタオルのご用意や
お部屋のウェルカムドリンクやお菓子にお喜びいただけたとのこと、
大変嬉しく存じます。
また、温泉で冷えたお身体を温めていただき、ご夕食の料理やマッサージも
ご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも安心いたしました。
これからもお客様に快適で心地よいひとときをお届きできるように
努めてまいります。
なな様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/3

女性/50代 家族旅行

かっちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

娘との旅行

台風の近づく9月の終わりにご利用させていただきました。まず宿に到着するとウェルカムドリンクと手作りの焼き菓子及びゼリー娘と2人ではしゃいでしまいました。その後の夕食がちょっと遅めの7時45分でした。もう少し早く食べたかったなぁと娘と話していたのですが、実際お料理が出てきたら前菜からまたまた娘と2人感動の連続でした!最後のデザートアフタヌーンティー形式で食べ切れないと思いましたが、実際2人共々間食しました。見た目味も全ての料理が大変美味しかったです。それから、配膳担当をしてくれたスタッフの方も丁寧でとても気持ちよく食事ができました。素敵な時間をありがとうございます。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

かっちゃん様
この度は台風の近づく中、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや手作りの焼き菓子、水菓子なとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご夕食のお時間につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。
本来はチェックイン順となりますが、ご予約の際のメッセージやお電話にて事前のご予約も可能でございますので、次回ご来館の際はご検討くださいませ。
お食事の内容につきましては、ご満足いただけたようで安心いたしました。
最後のデザートまでお嬢様とお二人で美味しく召し上がっていただけたとのことで、嬉しく思います。
かっちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/10/1

男性/70代 夫婦旅行

tkoinumaさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉も食事も最高でした

今回で6回目の利用ですが、夕食、朝食共に手の込んだ食事で基本のお出汁にもこだわった逸品でした。
お風呂も常に清潔感があり、良い湯加減で満喫しました、スタッフの対応も申し分ありません。
女性に人気があるのも納得です、是非一度行ってみてください。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

tkoinuma様
この度も当館をお選びいただきましてありがとうございます。
6回目のご宿泊とのこと、いつも当館をご愛顧いただき、
心より感謝申し上げます。
ご夕食、ご朝食ともに、お出汁に至るまでお料理を
お楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お風呂の清潔感やお湯加減、スタッフの対応につきましても
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
また箱根にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2026/9/30

女性/50代 家族旅行

パン子さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】地ビールor地酒3種orスパークリングワインと季節の会席料理+箱根のお土産付
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

お風呂と食事内容は最高だけど…

娘と2人でお世話になりました。
ご飯を楽しみに予約させて頂き、目にもお腹にも大満足でした。
お風呂は期待以上に良かったです。
ちょうど空いていたし、露天風呂のジャグジーは最高でした。
また、プランでお土産やドリンクが付いていて嬉しかったです。
しかし、チェックイン15時20分には着いていましたが、既に夕飯は19時45分しか選べず、朝は5つに別れていて既に中の3つは埋まっているから7時か8時50分と言われました。
次の日、9時には出発したかったのですが、夕飯が21時過ぎまでお腹いっぱい食べる事が決まってしまっていたので、6時台に起きて7時のご飯は私達には無理だと判断し、8時50分にしました。
せめて8時半からにしてほしかったです。
少し早めの40分くらいに様子をみに行きましたが席は沢山空いていて…残念でした。
急いでご飯を食べてチェックアウトに向かうとロビーは混雑。
2人の対応では少ないのではないでしょうか?
待ち時間が勿体なかったです。
また、夕飯時に対応してくださった方はご飯とお味噌を左右逆に置かれて行きました。
娘も私もだったので、えっ!となりました。
たまたま間違えたのか、適当に気にぜす置いているかわかりませんが、日本人の方だったので、残念でした。
更に確認したい事があって内線をかけたのですが、対応してくれた女性の方は冷たい感じでちょっと嫌な気持ちになりました。
お風呂と食事内容はとても良かったですが、何点か残念でした。
時間的に無理になり本来行く予定だった所を1ヶ所諦めました。
口コミはとても良いけど、期待し過ぎない方がら良さそうです。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

パン子様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
また、ご希望のお時間がご予約できないなど、チェックアウトでお待たせしてしまい、
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご指摘いただきました点におきましては、改善に各従業員努めてまいります。
また箱根に来た際、当館にお越し頂けることがございましたら、
パン子さまにご満足いただける様精進してまいります。
パン子様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/29

男性/70代 夫婦旅行

ヤスさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】12月までの宿泊をお得に..メイン料理が選べるスタンダードプランがお得割
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

カップル向けの宿、夕食の前菜がいろいろあり楽しかった。

妻の食事の好き嫌いに快く対応していただきました。ウェルカムドリンクやお菓子は手作りで、美味しいものでした。部屋も清潔で、静かで、ゆったり、良く休めました。チェックアウトが、12時という、サービスも良かったです。ただ、宿の都合で、夕食の時間が遅くなったことが残念でした。また、伺います。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

ヤス様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事も楽しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。
当館のパティシエが作ったお菓子をお召し上がり頂いて、ほっと一息されたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。
プランの特典のレイトチェックアウトでゆっくり過ごされたようで嬉しく思います。
ご夕食のお時間でございますが、事前にご希望のお時間を承っておりますので次回ご来館の際にはぜひご連絡くださいませ。
ヤス様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

返信日:2026/9/27

女性/50代 家族旅行

ちいさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
半露天風呂付き特別室&メイン料理アップグレードでワンランク上の贅沢なお時間を満喫♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフさんがとても優しい丁寧、料理も細かな配慮、

両親と行きました。高齢なのでとても細かな配慮、苦手な食材にも優しく対応、
高齢ですのであまり動かずのんびりできました。部屋のお風呂も良かった、大浴場も良かった、、ありがとう。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

ちい様
この度はご両親様との大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご両親さまにもごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
また、お部屋のお風呂や大浴場にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
再度箱根にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/26

女性/50代 友達旅行

mamanさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
特別企画〈グループにおススメ♪〉お日にち限定、和室が5名様のご利用でお1人様2食付き50%OFF!!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

グループで旅行を考えている方にもオススメ!!

母と娘の2人旅で何回かお世話になっていますが、今回は母のお友達3人を誘い女5人旅で伺いました。お部屋は和室で4人が高齢者(80代、90代)だった為、高座椅子を4つ用意していただきました。おかげで皆んな快適に過ごす事が出来ました!お料理はとても豪華で美味しくて、特に前菜やデザートの見た目が素晴らしく、こんなお料理見た事ない!と皆んな興奮して食べていました笑
お部屋に用意されていた料理長さんやパティシエさん手作りのお菓子や飲み物にも感動していました!お宿のどこも清潔!スタッフさんもみんな親切!とにかく居心地が良くとっても楽しめました!皆んな大満足でした。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

maman様
この度はお母様、ご友人皆様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
高座椅子をご利用いただき、皆様に快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、
大変嬉しく思っております。
また、お料理をはじめ、前菜やデザート、お菓子や飲み物までお楽しみいただけたとのこと、
何よりでございます。
館内の清潔感とスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、私どもにとって大きいな励みになります。
「また伺いたい」とのお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を
目指してまいります。
maman様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/26

女性/60代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】12月までの宿泊をお得に..メイン料理が選べるスタンダードプランがお得割
和洋室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく良かった!

部屋は和洋室、檜風呂もありとても良かった。とにかくきれいでした。料理は見た目がきれいで、味も良かったです。ピーナツかぼちゃのスープがめちゃ美味しかった。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

ゆう 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
和洋室や檜風呂をお気に召していただけたとのこと、また「とにかくきれい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましても、見た目だけでなくお味までお楽しみいただけたようで何よりでございます。特にピーナツかぼちゃのスープをお褒めいただき、料理スタッフも大変喜んでおります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、心に残るひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/9/28

女性/50代 夫婦旅行

nonchanさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良かったです!

初めて利用させていただきましたが、口コミの評価通りとても良かったです。食事も美味しく温泉もゆっくり入れて癒やされました。特にレストランのスタッフの方の対応も良く、楽しく食事が出来ました。また利用したいと思いました。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

nonchan様この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館のお夕食は、和洋折衷のコース料理をご提供させていただいております。
お楽しみいただけたご様子大変光栄でございます。
お風呂もごゆっくりしていただけたようで嬉しく存じます。
nonchan様に今後もご満足いただける様精進してまいります。
nonchan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/24

女性/50代 友達旅行

あやちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】メイン料理アップグレード+22時間滞在OKなどお得な7大特典プランが半額に
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夕飯とおもてなしが最高なお宿

お風呂も夕飯もとても素晴らしかったです。
夕飯は女子が好みそうな、少しずつを沢山!更にメイン料理も出て来て、、最後にはこちらもまた一口サイズのデザートが沢山!
最後はアイスクリームを好きなだけお持ち帰りオッケーですとのこと。
もう、お腹がはち切れそうでした。
朝食も立派で、食べ過ぎてしまうくらいでした。
そこまで大きくないお宿なのて、お風呂もそんなに混んでおらず、友人達とのんびり過ごせ大満足でした!

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

あやちゃん様この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館のお料理は、季節の食材をふんだんに使った、和洋折衷のコース料理をご提供させていただいております。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
デザートは、アフタヌーンティースタイルでのご用意でございまして、お喜びいただけて光栄でございます。
お風呂もごゆっくりできたようで、休日をのんびりしていただけて幸いでございます。
あやちゃん様に今後もご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
あやちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/24

女性/40代 子連れ旅行

絢さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕飯がたくさん!!

箱根神社へ行きたく予約しました。当日は15:30に到着しましたが、フロントの対応が1組ずつ丁寧な為、20分近くロビーで待ちました。次に来たお客さんは朝食が早い時間は埋まっており既に8:50以降の回しかない状態でした。夕飯はデザートがアフタヌーンティー形式で食べきれないくらいありました。朝食は焼き魚もあり、大変美味しかったです!

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

絢様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
フロントの空いているお昼過ぎなど、お荷物をお預けになってお出掛けされるお客様
が多い日などがございますと、お時間ご到着順に伺ってございますので、
希望のお時間が取りずらい事もございます。
改善に向けて努めてまいります。
お夕食は、和洋折衷のコース料理をご用意させていただいております。
お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
絢様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/24

女性/50代 夫婦旅行

はるさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

満足です

とても綺麗な部屋でした
ただ、部屋にクリップが落ちてたのは前顧客の物ですかね、気にしすぎでしょうが気になりました。そんなに部屋掃除はしてないのかと。
何でクリップあるのかもとも気になりましたけど。
後は、部屋&お風呂&料理は最高でした!
夜ご飯は本当に最高でした
ゆっくりしたくて行った宿でしたけど、また利用したいです
ありがとうございました

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

はる様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さなど、お褒めいただけて恐縮でございます。
また、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同改善に向けて努めてまいります。
お夕食は、和洋折衷のコース料理でございます。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
はる様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/24

男性/60代 夫婦旅行

おおさかさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】地ビールor地酒3種orスパークリングワインと季節の会席料理+箱根のお土産付
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

高コスパ

チェックインの際、係りの方の説明が簡潔明瞭でたいへん分かりやすく感心しました。お料理もひとつひとつ丁寧で優しい味付け、見た目にも舌にも満足。加えて、パティシエ特性デザート8品。ひとつひとつが一口サイズで食べやすく、見た目にも「女性にやさしい」を体現していて妻も大満足でした。良い非日常を演出してくれました。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

おおさか様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお料理は、季節の食材を少しずつ味わっていただける和洋折衷のコース料理でございます。
お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また大変温かいお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございます。
私共の日々の励みになります。
おおさか様に今後もご満足いただける様精進してまいります。
おおさか様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/24

女性/60代 夫婦旅行

リンさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
〈そうだ温泉に行こう〉 絶品会席料理と美肌の湯を満喫、お1人様最大12,000円引で当日だけの特別価格!
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしに感激

2人の誕生日旅行で行かせていただきました。
急な予約にかかわらず夕食時にはワインを持ってきてくれて食後部屋にフルーツまでいただけ感激しました。
料理も美味しく本当に良い旅行になりました。
ありがとうございます。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

リン様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
プランの特典のワインをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
お食事もお楽しみいただけた様で、調理スタッフも嬉しく思います。
リン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/9/25

女性/50代 家族旅行

トモさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【当館おススメ☆】10種の前菜から始まる季節の会席料理、メイン料理はお肉orお魚?祥月スタンダードプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

よかったです

滞在中は静かに過ごせました。
大浴場も混むことなく、タオルも置いてありよかったです。
朝食のお米が少し残念でした。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

トモ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は静かにお過ごしいただけたとのこと、また大浴場につきましても快適にご利用いただけるとのことを大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご朝食のお米につきましては、ご期待を添えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考として今後ご満足いただける朝食を提供できるように努めます。
再度トモ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/23

女性/40代 家族旅行

カヨさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
〈じゃらんアワード受賞〉相州牛ステーキ/THREEのスキンケアセットなどお得な特典付 じゃらん限定
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

8年ぶりの親子旅

我が子が11歳の時に一緒に泊まりました。
箱根に行くのならばこちらにと思い、利用させて頂いています。
ホテルを見るなり来たことある!とテンションが上がっている姿を見られたのはとても嬉しかったです。
夕食もとても手が込んでいて、朝食のバリエーションも多く楽しめました。
ありがとうございました。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

カヨ様
この度は8年ぶりの親子旅に再び当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
以前お子様が11歳の頃にご宿泊いただき、今回また当館をお越しいただましたとのこと、大変嬉しく思います。当館をご覧になり、以前の宿泊を思い出してくださったとのお話も、私どもにとって大変心温まるものでございます。
また、ご夕食やご朝食につきましてもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからもご家族の大切な思い出の一つになれるよう、努めて参ります。
また箱根にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/23

女性/60代 夫婦旅行

こたさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】迫力満点の大画像を満喫♪ プロジェクター付シアタールームが特別価格!
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

非日常的なシァタールーム

前から気になっていたシァタールームがお得な10日間で安くなったので予約こんなに広いベッドは初めてシァター操作がなかなか出来なくてテレビの歌番組で試し大画面でドアにも写ったり楽しい
プラン特典のハーゲンダッツアイスやビール4サワー4ジュース等多数
本格的なドリップ式珈琲の香りに包まれた優雅なひとときでした
又この部屋にも泊まりたい

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

こた様
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
以前から気になっていただいたシァタールームでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しいく存じます。大画面でのテレビの歌番組やプラン特典のドリンク、アイスなどもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「又この部屋にも泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回も非日常のひとときをゆっくりとお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/23

女性/40代 夫婦旅行

みーさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
〈じゃらんアワード受賞〉相州牛ステーキ/THREEのスキンケアセットなどお得な特典付 じゃらん限定
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

選べるアメニティ最高

アメニティが選べてうれしかった。。お料理も美味しく、露天風呂からの景色もとても良かったです。また利用したいと思える宿でした。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

みー様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお夕食は、季節の食材を少しずつご用意しております。
お楽しみいただけたご様子嬉しく思います。
お風呂もごゆっくりお過ごしいただけたようで、光栄でございます。
色々な旅のプランがございますので、お楽しみいただけますと幸いでございます。
みー様に今後もご満足いただけますよう精進してまいります。
みー様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/21

男性/40代 恋人旅行

かつさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
《夏得なっとく!》箱根の地ビールor地酒呑み比べに箱根の人気施設のチケット付などお得な特典付!!
その他 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足でした

7月に利用させていただきました
宿までの道のりが狭くて急坂だったので運転苦手な人は大変かもしれないです
プロジェクターのある部屋だったのでアマプラで彼女が好きなハリーポッターを見ながら過ごしました
夕食のコース料理がすごく美味しくて良かったです。食後の部屋に持って帰れるアイスも良かったです
温泉も良くてドライヤーの風量がすごく強くて驚きました笑
また利用したいと思えるとてもいい宿でした

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

かつ様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋では、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
当館のお夕食は季節の食材を取り入れたコース料理でご用意させていただいております。
お楽しみいただけたご様子、大変光栄でございます。
かつ様に今後もご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
かつ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/20

女性/50代 夫婦旅行

ソルベさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
「温泉で残暑を乗りきろう」8/25〜9/15まで、レイトチェックアウト付で最大30%OFF!レイトサマープラン
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食がよかった

女性に人気の宿と聞いて一度泊まってみたいと思ってました。部屋は清潔でウェルカムスイーツがあり特にミックスドリンクが美味しかったです。夕食は目でも楽しめ味も美味しくて少食ですが少しずついろんな料理が食べられて、珍しく完食することができました。部屋に持ち帰って食べたアイスも美味しかったです。お風呂も人が少なくてゆっくり入ることができました。部屋のドライヤーが高機能なのも良かった。要所要所に女性が喜ぶおもてなしがありました。当日は悪天候でテンション下がりぎみでしたが、またお天気いい日に泊まりに行きたいです。

女性に優しい癒しの宿 箱根湯本温泉ホテルマイユクール祥月からの返信

ソルベ様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお料理は、少しずつ食材をお楽しみいただけるようにコースでご用意しております。
ソルベ様少食でらして、完食していただいたとの事、嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さなどお褒めいただき恐縮です。
私共の日々の励みになります。
今後もソルベ様にご満足いただけますよう努めて参ります。
ソルベ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2026/9/20