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クチコミ・評価

宿番号:316055

■新棟別館 2018年12月26日オープン!■ 士別市内中心の立地

JR士別駅から徒歩15分 / 高速バス 士別大通6丁目降り場から徒歩7分

士別グランドホテルのクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.2
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 4.2
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男性/50代 友達旅行

ともっぴーさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利なホテル

稚内までの車移動の途中で宿泊。周辺のお薦めのお店を教えてもらい、泊まるだけ目的でしたが、楽しめました。

男性/60代 出張

ひさしさんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂にびっくり

久々の出張で利用しました。前回出張で利用したときは確かお風呂がなかったと思います。部屋でのシャワーよりは疲れも取れて良かったです。又使わせてもらいます。

男性/40代 出張

DA1SUKEさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場良いです!

初めて利用しましたが、連泊の疲れを癒やしてくれる大浴場があり大満足でした!また出張の際は利用させてもらいます。

男性/50代 出張

たけみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食の種類が豊富です。

朝食内容が充実しています。
また、ホテル内にレストランが併設されていて、お風呂上りに
そのまま、ビール&食事できるのが最高でした。

男性/40代 出張

ひろ&とみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

気が利かない

チェックインの時に対応していただいた女性の従業員の方はとても親切で気持ちのいい接客でしたが、高齢の従業員の方は気が利かない対応で、出かけると伝えフロントにカギを渡しているのに領収書を渡してきた。食事にでるところでカバンも持ってない人に渡してきたのが意味不明でした。断ってもまた渡そうとしてきたので、最初の女性が説明してくれたようにチェックアウトのときでいいのではないでしょうか?改善してほしいと思います。

男性/60代 一人旅

ハチオヤジさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で良いお部屋だったのですが、、、、。

新館でとても良いお部屋だったのですが、窓の外は本館の窓が並んでいました。向こう側から見ても嫌な感じだと思います。夕方の到着でしたからカーテンを閉めて終わり。
水廻りも綺麗で清掃が行き届いたので、そのまま寝れば問題なしの筈でしたが、設定温度から下がった時の空調の音がとても大きくて、夜中に何度か目を覚ましてしまいました。寝不足です。
加湿器に水を入れても照明が点くだけで全く作動しなかったと思います。
取説などはなかったので水を入れるだけのタイプだと思いますが、困りました。
大浴場も清潔感があってとても良かっただけに残念でなりません。

女性/50代 出張

かふぇおれさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
1日1室限定♪☆リニューアル☆和洋室でくつろぎプラン【朝食付】
和洋室 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも快適に利用させていただいています

この地域に出張の際はお世話になっています。
特にフロントの女性のかたはいつも親切で対応が良く感謝です。
特に和洋室は広くて使い勝手がよいので空いていると嬉しいです。
バストイレ別なのもお気に入りポイントです。
食事も美味しいです。
また利用します。

男性/60代 一人旅

カーゾンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場があるのが有難かった

駅から多少離れているけど、翌日のバス移動のためにこちらのホテルを選択した。寝室の設備は普通。寒い時期なので大浴場に入れるのが有難かった。
翌日バスとバスの待ち時間の間にロビーを使わせて頂いたのもかんしゃしております。

女性/50代 その他

ぱんママさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

風呂入る度にフロントにカードキーをもらいに行くのが

面倒でした風呂自体は綺麗でしたがミラブル使用と貼ってましたがウチも全く同じのを使ってますがホテルのはカートリッチを使ってなくて、なんちゃってミラブルでした

男性/40代 夫婦旅行

まささん

時期
2023年11月宿泊
プラン
1日1室限定♪☆リニューアル☆和洋室でくつろぎプラン【素泊り】
和洋室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

同窓会

いつも通り良かったです。また利用するのでお願いします。新しくリニューアルとかで部屋が出来たら泊まりたいと思います。

男性/30代 その他

サワさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

大浴場とサウナがおすすめ

友達の集まりがあったので宿泊先として利用しました。
大浴場とサウナが綺麗で非常に良かったです。
また利用する機会があれば利用させていただきます。

女性/40代 一人旅

ゆかさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂がきれい

旭川へ向かう途中で利用しました。
部屋、お風呂、食事どれも良かったです。お風呂は大浴場で、清潔感もありました。

男性/40代 出張

BTさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネス利用です。満足。

古めのお宿ですがお部屋はとてもきれいでした。
朝食メニューは少なめかなと思いますが
銀だらと明太子と塩辛が美味しかったです。
ホテル横に車を停めたい方は早めに行くことをオススメします。

女性/40代 家族旅行

なっちさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

本館は古い

初めて宿泊しました。喫煙するため、本館シングルを利用しましたが、思っていた以上に古かったです。ただ、部屋はソファーもあり、広めです。きれいに清掃はされていますが、古さのほうが勝ってしまいます。夕食はレストランでいただきました。メニューは和食も洋食もあり美味しかったです。朝食はバイキングでしたが、良かったです。スタッフの皆さんも丁寧な接客でした。

男性/60代 一人旅

BalaCoulさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

広々ロビー

エントランスを入ると、左手にはレストラン、正面は別館につながる廊下、右手のフロントの先に更に広々したバンケットの入口。左手のレストランは床も家具もナチュラルなオーク調で暖か味を感じた。4Fの客室は、デスクに続いてチェストが配置され、便利だった。

女性/50代 夫婦旅行

mmmさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
◇ミネラルウォーター1本付◆おすすめスタンダードプラン♪【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

立地が便利

大浴場も清潔で
コインランドリー もあり
旅行に便利でした。
部屋も過ごしやすかったです。
朝食も美味しく良かったのですが
係の女性が質問に対して
不親切だったので
大変残念でした。
良いホテル なだけにがっかりです。

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