名鉄小牧ホテルのクチコミ・評価

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様が快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。
また小牧へご用向きの場合は是非名鉄小牧ホテルへご宿泊下さい。
従業員一同お待ちしております。

返信日：2026/7/14

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉を頂き幸いです。
お客様からの温かい言葉が日頃の励みとなっております。
今後もお客様が快適に過ごして頂けるように精進して参ります。
また小牧へご用向きの場合は是非名鉄小牧ホテルへご宿泊下さい。
従業員一同お待ちしております。

返信日：2026/7/9

名鉄小牧ホテルからの返信

まいまい様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋から小牧城の景色や夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食バイキングにもご満足いただけたようで何よりでございます。
館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また小牧へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/7

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
小牧空港をご利用の前泊先として、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋の広さや2種類の枕、駐車場の利便性にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、漫画コーナーにもご注目いただきありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、少し早めにチェックインしてゆったりとお楽しみいただくのもおすすめの過ごし方です。
さらに、2階レストランでお召し上がりいただいた季節の焼き魚もお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。旬の食材を取り入れたお料理を今後もご提供してまいります。
また小牧空港をご利用の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。こっしー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/7

名鉄小牧ホテルからの返信

ゆかちゃん様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましてはお部屋、 寝具についてのお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
ただお水廻りでの排水臭についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
つきましては対応策といたしまして、今後は排水口及びバスルーム内の点検･清掃についてはより
入念に行ってまいります。　ご指摘いただいたご意見を真摯に反省させていただき、
今後の更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
　口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/1

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のご感想、立地条件等への高評価ありがとうございました。　
これからもご期待に沿えるよう尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

gourmet＆温泉Love様
この度は名鉄駒路ホテルをご利用いただき、又貴重な時間にご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在ご期待に沿えることができず、申し訳ございません。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会をいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。

返信日：2026/6/16

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくり過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
アクセスインフォメーションにつきましてのご意見につきましては、パンフレット及びホームページ等の媒体をより有効にかつ明瞭な内容へ随時更新をいたしまして、今後は更なる利便性向上を目指すべく改善して参りたいと思います。　口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましての温かいお言葉を頂き、フタッフ一同お礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
立地条件への高評価ありがとうございました。
地の利のみに甘んじる事なく、心を込めたサービスを常に心掛け
より多くのお客様にご宿泊頂けます様。今後も努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本当に有難いお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯で御座います。　
次回ご宿泊いただく際もご同様のお声をいただけます様、尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
名鉄小牧ホテルフロント

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みをただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けます様努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の眺望につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けます様努力してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
　お部屋・立地条件の高評価ありがとうございました。
お値段につきましてはお客様からいただくご料金のさらにワンランク上のサービスを常に心掛け
より多くのお客様からご同様のお声を頂けるよう今後も努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2026/6/28

名鉄小牧ホテルからの返信

ブー様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
低層階からの眺望がご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
又のご利用をお待ちしております。

返信日：2026/6/12

名鉄小牧ホテルからの返信

おかむー様
この度はご出張でのご利用に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/12

名鉄小牧ホテルからの返信

この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、快適におくつろぎ頂き何よりでございます。お部屋からの景観に関しましては、ご希望に添えない形で大変心苦しく思います。
宿泊代金は基本の室料と平日、土日祝日によって、料金が変動いたします。あらかじめご了承くださいませ。

返信日：2026/5/31

名鉄小牧ホテルからの返信

とらた様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや広さにご満足いただけたご様子を伺い、ほっと、いたしました。
ご夕食・ご朝食ともにレストランをご利用いただき、ご満足いただけたとのお言葉、さらにフロント・レストランスタッフの接客についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。スタッフ一同の大きな励みとなります。
一方で、お土産コーナーにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/24

名鉄小牧ホテルからの返信

おさだ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、小牧駅からのアクセスにつきましてもご評価いただきありがとうございます。当ホテルは駅直結の利便性を強みとしており、ご移動の負担を軽減できる点は多くのお客様にご好評をいただいております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/24

名鉄小牧ホテルからの返信

morimori様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も丁寧で心地よい対応を心がけてまいります。
先日の忘れ物につきましても、無事にお受け取りいただけたようで何よりでございます。少しでもお役に立てましたことを嬉しく思います。
又ののご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

名鉄小牧ホテルからの返信

ポニョ様
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。該当スタッフにもお言葉を共有させていただきます。
今後も皆様にご満足いただける接客とサービスを心がけてまいります。
ぜひまたご主人様とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

名鉄小牧ホテルからの返信

由美ちゃん様
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、事前のご案内が行き届かず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ホームページでも掲載しておりますので、ご確認くださいませ。
そのような中でも、お部屋の広さや清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/24

名鉄小牧ホテルからの返信

ゆっこさん
この度は、名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、また口コミご投稿、誠にありがとうございます。
和室で皆様ご一緒にお過ごしいただき、ゆっくりと語らう時間のお手伝いができましたこと、またご夕食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからも皆様の大切なご旅行に寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/25

名鉄小牧ホテルからの返信

トコトコ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
5歳のお嬢様とのご宿泊とのこと、キングサイズベッドで快適にお休みいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。「まさに天国」とのお言葉に、思わず笑顔になりました。
館内の漫画コーナーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。お子様連れのお客様にも、ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを今後も心がけてまいります。
冷蔵庫につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。構造上、冷凍スペースのないタイプとなっており、ご不便をおかけする場合もございますが、いただいたお声は今後の参考とさせていただきます。
「ぜひまた泊まりたい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
またご家族でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

名鉄小牧ホテルからの返信

ｋｋｋｋｋ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当館は小牧駅直結という立地の利便性が多くのお客様にご好評をいただいておりますが、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また小牧へお越しの際は、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

名鉄小牧ホテルからの返信

こにゅ様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。フロントは基本的に2名体制で対応しておりますが、お客様対応等で一時的に席を外す場合がございます。今後はよりスムーズにご案内できるよう、体制やお声がけの工夫に努めてまいります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

名鉄小牧ホテルからの返信

にっしぃー様
この度は名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや窓際のテーブル・ソファー、キングサイズベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、化粧水につきましてはご不便をおかけいたしました。現在、化粧水は販売品のみのご用意となっておりますが、いただいた貴重なご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも出張の際に安心しておくつろぎいただけるホテルを目指してまいります。
また小牧へお越しの際は、ぜひ名鉄小牧ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

名鉄小牧ホテルからの返信

ひら様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルはおかげさまで開業より35周年をむかえることができました。
お部屋の広さや清掃面につきまして「綺麗で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また小牧へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

名鉄小牧ホテルからの返信

いつも名鉄小牧ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、励みになる口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今後も変わらぬ快適さと、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/25

名鉄小牧ホテルからの返信

おせん様
この度は名鉄小牧ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前のご滞在をきっかけに再度お選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ホテル内日本料理「有楽」につきまして、変わらず美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食会場スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
一日の始まりに最初に接するスタッフの対応として、挨拶や心配りは非常に重要であると認識しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導・サービス意識の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/25