宿番号:316532

-絶景露天&美食の宿-【ラウンジ‐玄-OPEN★記念セール開催中】

城崎温泉
JR山陰線城崎温泉駅から徒歩6分、大阪から車で150分、京都から車で160分

川口屋城崎リバーサイドホテル〜展望貸切露天と美食が自慢♪〜のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.1
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.6
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/60代 夫婦旅行

まりさんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
│【冬の定番◇リバーの蟹会席】<蟹1.5匹> これぞ冬の城崎!雪化粧の温泉とズワイガニ♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が良かったです

夕食朝食とも半個室での食事でゆっくりできました。
料理もどれもおいしかったです
スタッフさん方もとても親切でした。

女性/20代 恋人旅行

もさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】【特典満載☆城崎めぐり-プレミアムver.-】≪春夏秋≫〜独占!朝の絶景露天風呂〜
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高。ご飯が最高。

この度は2年記念日で泊まらせていただきました。特室が広過ぎてびっくりしました。
マッサージチェアがあり、ホットアイマスク、疲れを取る湿布まであり、癒されました。おもてなしが最高でした。
貸切風呂(夢のかよひ路)がとても良く、気持ちよく癒されました。お部屋についている露天風呂は朝利用しました。朝から気持ちよく幸せでした。
ご飯はどれも美味しくて、鍋の汁も全て飲むほど美味しくて最高でした。サプライズのケーキを予約し、ケーキが出てきた時はとても可愛くて、ホテルのサービスのメッセージ付きおせんべいはとても嬉しかったです。味も最高でした。お部屋で食べれるように箱や、フォーク、おしぼりまで用意してもらいとても嬉しかったです。
記念日に利用しとても良い思い出になりました。ここに泊まりよかったです。また行きたいです。ありがとうございました。

男性/20代 恋人旅行

みっつーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ラウンジ御膳◇玄-Gen-】≪冬≫ カニ&但馬牛&海鮮丼♪但馬のうまいもんを詰め込む、2人だけの特別御膳
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、料理、全部満足◎

接客の方の対応:
全ての方が丁寧な対応してくださり、とても有り難かったです!城崎温泉街での過ごし方など含めて、沢山教えていただきました!
料理:
『玄』にて、お食事いただきました。
どれも美味しく、大満足です。
量は多いと思いますが、ぺろっと食べれました…
カニも沢山、お肉も沢山、贅沢でした!
温泉:
大浴場サウナあって嬉しかったです
露天風呂も景色がとても綺麗でした!
また行きたいです!

男性/20代 恋人旅行

てっかさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【但馬牛ステーキ会席◇牛の雫-Gyu no Shizuku-】やわらか霜降りステーキ堪能!焼き加減はお好みで♪
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理が絶品!!

夕御飯にアワビ、のどぐろ、但馬牛など美味しいものがズラリと並んで最高でした!!
朝食もすごく美味しかったです!
デザートのプリンが美味しかったです。
他にも、アレルギーの対応も快く引き受けて頂けたので嬉しかったです。
お部屋はthe旅館!って感じでしたが洗面所やシャワールームは綺麗で気になりません。
ただ、立地は気にならない程度で外湯から離れているかなと思いました。

男性/30代 夫婦旅行

アゴ軍曹さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【一泊朝食プラン】≪冬≫城崎を観光したい方に。翌朝はヘルシーでおいしい城崎の味を詰め込んだ和定食♪
和室 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

結婚記念日

今回結婚記念日で利用しましたがいい宿でした。
部屋もよくまた利用したいです。
朝食は凄く美味しかったので最高です。

男性/60代 夫婦旅行

かわさんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
│【冬の絶品◇カニフルコース】<王道の蟹2匹>焼き・刺し・蒸し・鍋・天婦羅♪かに好き必見の食べ応え!
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの夫婦旅行

お部屋は広くてよかったです。
ただ、シモンズのベッドが魅力的で予約したのですが本当にシモンズのベッドだったのか疑問が残りました。
夕食も朝食も大満足でした。

男性/50代 家族旅行

まさやんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
│【冬の絶品◇カニフルコース】<王道の蟹2匹>焼き・刺し・蒸し・鍋・天婦羅♪かに好き必見の食べ応え!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行 カニ料理コース おすすめ

立地が混雑渋滞する柳道通り沿いではなく県道3号沿いなので駐車場にスムーズに入れてます。
外湯めぐりもホテルの無料バスで1番奥の鳩の湯まで送迎あり
夕食のカニ料理コースも量質に満足
朝食も和食でお腹いっぱいにいただけます。
スタッフの接客は挨拶から案内に提供 お礼にいたるまで
良くできています。
ホテルの1階の浴場は城崎温泉保護?の為
大きさが規制されてるみたいで中型くらいの浴槽なので
少しピーク時混雑します。
次回、城崎温泉に伺う時は再度宿泊したいです。

女性/30代 家族旅行

chiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
│【冬の定番◇リバーの蟹会席】<蟹1.5匹> これぞ冬の城崎!雪化粧の温泉とズワイガニ♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもいい思い出になりました

大人数、大部屋で宿泊しました。お部屋もとても広く、大人数でも大満足でした。素敵な蟹料理をお腹いっぱい食べることができて、みんな喜んでいました。高齢の祖父の思い出になるようにと大人数で旅行を計画し、こちらを利用させていただきましたが、とても満足し楽しんでもらえたのでここに決めて良かったと思いました。

女性/50代 夫婦旅行

もなかさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】≪冬の絶品◇カニフルコース≫たっぷりカニ2匹★今だけ価格でお得に堪能!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がすごい!

施設はやや古い感じですが水回りはリフォームされていて綺麗でした。館内は清潔に掃除されていましたがお風呂のシャンプーの容器などにカビが生えていたのが残念でした。
食事はとても美味しくボリュームがあり大満足です。あまりにも多くて申し訳ないですが残してしまいました。
到着した時も帰る時もスタッフの方が荷物を運んで下さり大変助かりました。スタッフの皆さんがとても親切でにこやかだったので、気持ち良く過ごせました。

女性/70代 家族旅行

てるっちょさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
│【冬の定番◇リバーの蟹会席】<蟹1.5匹> これぞ冬の城崎!雪化粧の温泉とズワイガニ♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

心配りの行き届いたお宿

かわいい浴衣に下駄 おまけに足袋風のかわいい靴下まで揃えていただき 心ウキウキ 外湯巡りをたのしませていただけました
接客の方 食事の担当の方 どなたも親切で丁寧な言葉で接してくださり気持ちよく過ごせました
もちろん 食事も美味しかったです 特に朝食についていたプリン 絶品でした
ありがとうございました

女性/40代 子連れ旅行

ぁずぁずさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
│【冬の定番◇リバーの蟹会席】<蟹1.5匹> これぞ冬の城崎!雪化粧の温泉とズワイガニ♪
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
4

朝、お昼の従業員のおもてなしは良かったが

露天風呂付きのお部屋に大人2子供3で泊まらせて頂きました。バスタオル5枚用意してくれてましたが、皆、何度かお風呂に入るので、新しいバスタオルが欲しいとフロントにお電話しました。チェックインの際、24時間ルームサービスがあるので何かありましたらいつでもお電話下さいと快く言って下さってたので、22:00頃にフロントに新しいバスタオル頂けますか?とお電話しました。玄関に取りに行ってくれた息子に夜勤の男性が、今回は持ってきましたが、次から無理なんで!!と強めに言われてるのを聞いて腹が経ちました。忙しいのか分かりませんが、旅館の方にイライラして言われるのは初めてです。
無理なんで!とはなんでしょう??
ましてや、大人の私に言ったのならまだしも、中学生の子に言う言い方ではないですよね。
折角の卒業、入学おめでとうの旅行だったのに本当に残念でした。
食事は3月に泊まったからか、解凍方法が悪いのか、蟹の味もほぼしなくて、朝、夜共に残念でした。
朝は朝でおかずが少なすぎる。白ごはんと赤だししか覚えていません。
露天風呂は景色が楽しめないお風呂でしたが
お部屋は綺麗でした。

女性/60代 夫婦旅行

ちゃんですさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】≪冬の絶品◇カニフルコース≫たっぷりカニ2匹★今だけ価格でお得に堪能!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

蟹フルコース最高でした

部屋自体は年季はいってますが清掃は行き届いてました
食事処は最高に明るく個室様に仕切られていてゆっくり寛げました
蟹のフルコース色々な食べ方で食し
主人は最後の蟹雑炊が入らない程の量で大満足

女性/20代 友達旅行

いとうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】≪冬の絶品◇カニフルコース≫たっぷりカニ2匹★今だけ価格でお得に堪能!
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

かにがたっぷり!

カニのフルコースのプランで宿泊させていただきました。夕飯のカニは、本当にたくさん出てきて、お腹いっぱいになりました。

男性/50代 夫婦旅行

りんごさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
│【冬の絶品◇カニフルコース】<王道の蟹2匹>焼き・刺し・蒸し・鍋・天婦羅♪かに好き必見の食べ応え!
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高でした。

立地も良く 部屋も料理もお風呂も最高でした。
特に フロントの接客が心温まる感じで良かったです。
また 行きたいと
思いました。

男性/70代 夫婦旅行

toruさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF≪冬の絶品◇カニフル≫たっぷりカニ2匹★「今だけ価格」でお得に♪
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

美味しい料理でゆっくりとくつろぐのに最高の宿

昨年、利用して食事とお部屋がとても良かったので再訪させていただきました。やはり期待通りに食事内容が素晴らしく、暖かい料理と冷たい料理のコントラストがきちんと配慮されていました。生憎と、2年連続して天候には恵まれませんでしたが、今年はちょうどカニの季節と言うこともあって街は大学生や外国からの観光客でとても混雑していました。なお、チェックアウト時にお土産に小袋に入ったチョコをいただきましたが、袋の中は3粒でした。美味でしたが、せめて二人の客人には偶数個にしていただけると有り難いです。でも機会があれば更にもう一度訪れたいと思います。

男性/50代 夫婦旅行

わんこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF≪冬の絶品◇カニフル≫たっぷりカニ2匹★「今だけ価格」でお得に♪
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが良かった

今回は、妻の誕生日記念で計画した温泉旅行でした。
その事を告げると「女将から」と、プレゼントを頂戴致しました、本当にありがとうございました。
お料理、お風呂共々大変満足致しております、また機会があれば是非ともお伺いさせて頂きます。

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