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クチコミ・評価

宿番号:316602

天草の海を眺めて入る貸切露天と露天風呂付き客室が人気の宿。

ハイクラス

松島温泉
九州自動車道松橋ICより天草方面に約60分。JR三角駅より定期船で15分。熊本駅よりバスで90分。

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海のやすらぎ ホテル竜宮のクチコミ・評価

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女性/50代 家族旅行

ひでさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

食事が美味しい。

今回初めて利用させて頂きました。母親の誕生日当日の宿泊だったので、夕食時に飲み物のサービスもして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。母親は足が悪く宿泊前に階段があるか確認したらメールで返信して頂き、何とか大丈夫かと判断し宿泊させて頂きました。夕食、朝食共に満足でした。ひとつ気になった事はバスタオルの端が破けていた事位です。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ひで様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
記念日のご旅行で、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら備品の不備がありました事、深くお詫び申し上げます。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるようサービスの向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
ひで様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/1/23

男性/60代 家族旅行

masaruさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)

九州半周旅行

天草五橋の途中に位置しているホテル竜宮。
到着時の接客、案内関係の接客、大変満足しました。室内と半露天風呂から見える景色 心豊かに なりました。部屋での夕飯 天草の地物の大変美味しかったです。又 機会が有れば
次回は連泊して ゆっくり天草を満喫したいですね。家族でカップルで 最高と 思います。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

masaru様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足いただけたご様子が、投稿いただいたお言葉よりうかがえましてスタッフ一同嬉しく思います。
次回masaru様がお越しの際は、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので
ホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
masaru様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/1/23

女性/40代 家族旅行

meiyuuさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
4ベッド 朝・夕 朝/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)

景色に癒される旅

フロント対応や送迎など、丁寧かつ迅速にご対応いただきました。食事も美味しかったのですが、同行した高齢の父には鉄板焼は食べにくかったようです。事前に歯が悪い旨をお伝えしていましたが、私たちと内容が変わらず、特別にご配慮いただいた内容がなかった点が残念でした。ただ、丁寧なおもてなしと室内からの景色の良さは抜群でしたのでおすすめします。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

meiyuu様
この度は、ホテル竜宮『天使の梯子』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事の際は、私共の配慮が足りずにmeiyuu様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
しかしながら、お褒めの言葉も賜り厚くお礼申し上げます。
これからもご来館頂ける皆様のご期待に応えられるよう、精進して参りますのでホテル竜宮を
宜しくお願い致します。
meiyuu様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/1/23

女性/40代 家族旅行

ゆーみんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)

事前の対応は良かった

3世代でお世話になりました。事前に苦手な料理を変更していただくためにメールをすると、とても親切に対応して頂きました。伊勢海老を1尾で準備して頂くようにしていましたが、2尾準備されていて、予算オーバーでしたが、味は美味しかったです。夕食は大変美味しくいただきましたが、食事の準備をされたスタッフの方が不機嫌そうにされていて愛想がなく、残念な気分でした。朝食は和洋色々あって、とても美味しく頂きましたが、立っているスタッフの男女がずっとお喋りしていて、女性が男性の髪を触ったりしてちょっと不愉快でした。また、カップに口紅の汚れが残っていて、清潔感に欠けました。展望風呂は、浴室内がとても暗かったので、もう少し明るくして欲しいです。遅い時間だったので貸し切り状態でしたが、景色を見るために少し明るい時間に入るべきでした。半露天風呂付きの客室でしたが、眺めも良くて良かったです。売店は品揃えが少なく、館内には遊ぶようなものもありませんでしたが、受付の対応はとても良くて、ロビーのコーヒースペースは休憩しやすかったです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ゆーみん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、私共スタッフに至らない点が多く、誠に申し訳ございません。
また、洗い物がしっかりとなされおらず不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
ご来館頂ける皆様のご期待に応えられるようサービスの向上・改善に努めて参りますので、
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
ゆーみん様ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/1/14

女性/40代 夫婦旅行

くみたまさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
『伊勢海老&鮑』・超グルメプラン【貸し切湯付き】
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)

期待外れ感はある

景色はいいが、口コミを見て期待しすぎていたのか価格には見合っていないかなと少々期待外れでした。食事も追加でお願いしたメニューはおいしかったが、ノーマルプランの方がよかったのかも。貸切風呂は接客もいまいちで道の横に無理やり作られた感があって私が選んだお風呂はいまいちでした。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

くみたま様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、くみたな様のご期待に応えることが出来ず、深くお詫び申し上げます。
せっかくお越し頂いたのに、誠に申し訳ございません。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上・改善に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
くみたま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/1/14

海のやすらぎ ホテル竜宮

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女性/40代 団体旅行

さいさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)

従業員の対応が最高

会社の慰安旅行で利用しました。食事は新鮮な海の幸を堪能できました。とても美味しくお腹いっぱいになりました。6階にある お風呂の露天風呂が絶景でした。ちょうど夕日が沈む時たっだので最高でした。部屋も綺麗で広く、窓からは海が見え良かったです。
従業員の方の接客も素晴らしく すごくよかったです。また 利用したいです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

さい様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お料理からお風呂に至るまで、大変高い評価を賜り厚くお礼申し上げます。
さい様のご期待に応えられていましたら、スタッフ一同嬉しく思います。
次回さい様がお越しの際は、よりご満足いただけるようおもてなしに磨きをかけて参りますので
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
さい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2024/1/14

女性/50代 家族旅行

まるみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

露天風呂から見える海の景色最高

とても素敵な温泉で特に露天風呂から見える海の景色はとてもきれいでした。車海老の踊り食いもとても面白かったです。部屋からの景色も素敵でした。部屋に氷が入った冷水が用意されていたのは、とてもありがたかったのですがコップがどこにあるのか分かりませんでした。それで洗面所の歯磨き用コップで飲んでいたのですが最後に冷蔵庫の中にあるのがわかりました。コップの置場所を分かりやすくしていただけると嬉しいです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

まるみ様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色やお料理がお気に召したご様子、まるみ様のご期待に応えられていましたら
嬉しく思います。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの改善・向上に努めて参りますのでホテル竜宮を宜しくお願いいたします。
まるみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/30

女性/60代 友達旅行

レナぴょんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

天草の海と海の幸を満喫出来る宿

今回泊まった部屋に温泉ついてなかったのですが大浴場に半露天風呂が有るので天草の海の景色も夜星空もキレイでとっても良かったです。
夕食も海の幸が新鮮なのとても美味しくて全部食べてお腹いっぱいでした(笑)スタッフの方もとても親切に対応して下さって本当にゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

レナぴょん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、レナぴょん様のご期待に応えられていましたらスタッフ一同嬉しく思います。
次回レナぴょん様がお越しの際は、よりご満足いただけるようおもてなしに磨きをかけて参りますので
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
レナぴょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/22

男性/70代 夫婦旅行

きーちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
おいしい料理は少しで満足プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)

料理も美味しく、部屋からの眺めが素晴らしい。癒しに最高!

12月15日に夫婦で宿泊しました。これまでも数回宿泊していますが、毎回、部屋からの眺望、露天風呂からの眺望がすばらしく、大変癒されます。
料理は、今回初めて”おいしい料理は少しで満足プラン”をお願いしましたが、お題目のとおり大変満足のいくものでした。私たち夫婦はお互い70歳以上ですが、お年を召した方には、お勧めです。
今回も楽しいひと時を過ごさせていただきました。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

きーちゃん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子が投稿いただいたお言葉よりうかがえましてスタッフ一同嬉しく思います。
次回きーちゃん様がお越しの際は、よりご満足いただけるようおもてなしに磨きをかけて参りますので
ホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
きーちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/22

男性/60代 家族旅行

てっちんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)

海沿いで眺めが良い

空調設備があまり良くないので、温度調節が出来なく部屋が乾燥気味でした。
間違え電話をした際、そっけない電話対応で少しがっかりでした。
露天風呂からの眺めはとても良いです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

てっちん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、てっちん様にご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただける皆様からご満足いただけるよう、サービスの改善・向上に努めて参りますので
これからもホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
てっちん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/19

海のやすらぎ ホテル竜宮

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男性/50代 恋人旅行

やすさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
ダブル 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

のんびりした時間を過ごすには最適

のんびり天草、熊本旅行を計画して行きました。
海がそばにあり普段の生活感を忘れる時間を過ごす事が出来ました。
事前に夕食での苦手な食材をお知らせしておりました。
しっかり対応していただき美味しくいただきました。
ありがとうございます。
今度は両親を連れて行きたいと思います。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

やす様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
投稿いただいたお言葉より、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
次回ご家族の皆様とお越しの際は、よりご期待に応えられるようおもてなしに磨きをかけて参りますので、これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
やす様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/19

女性/40代 夫婦旅行

Miさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ダブル 朝・夕 朝/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)

窓からの景色が最高です。

いつも温泉に入りたいなと思ったら、お世話になっています。
お部屋からも大浴場からも海が綺麗に見えるし、温泉の質も気に入ってます。
大浴場にタオルが置いてあるのは、本当に嬉しいサービスだと思います(^^)
食事も美味しくて、私は朝食のバイキングが特に好きです。
とにかくゆっくり過ごせるので、私の1番好きなお宿です。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

Mi様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足いただけたご様子が、投稿いただいたお言葉よりうかがえまして、スタッフ一同嬉しく思います。
また、お風呂から料理にいたるまで大変高い評価を賜り、厚くお礼申し上げます。
次回Mi様がお越しの際は、また来て良かったと思っていただけるようサービスの向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
Mi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/19

女性/60代 友達旅行

スージーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
おいしい料理は少しで満足プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)

夕食が好きなお宿です。

こちらの夕食が好きで今回で5回目の宿泊です。
今回のお部屋は禁煙室ではなかったので心配しておりましたがタバコ臭いなく過ごせましたご配慮ありがとうございました。
以前と比べて気になっていたことがいくつかありました。色々と大変だとは思いますがお部屋のタオル1枚は新品をおいてほしいです。
今回顔を洗って拭いたらゴアゴアで痛かったです。
宜しくお願いします。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

スージー様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日は、スージー様のご期待に応えられていましたら何よりでございます。
ご来館いただける皆様のご期待に応えられるようサービスの向上に努めて参りますので、
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
スージー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/19

男性/50代 家族旅行

しんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)

心配りが最高

娘の上着を忘れているとお電話があり、後日取りに伺いますと伝えたところ、郵送致しましょうかと言われ、翌日に届きました
今まで、無料で快く送っていただいた経験がなかったので、とても感動致しました
もちろん、食事や部屋なども◎でした

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

しん様
この度は、ホテル竜宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。
満足いただけたご様子が、投稿いただいたお言葉より伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。
しん様のご期待に応えられていましたら、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
しん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/15

男性/40代 夫婦旅行

ユウジローさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

温泉が絶景すぎて最高

本館の温泉に3度はいりました。3度共ほぼ貸し切り 天空から海を見下ろす露天風呂は素晴らしかったです。別館の貸し切り家族露天風呂は宿泊者半額と書いてありましたが 1000円で利用できました。残念だったのは夕食のハモ天麩羅が硬すぎて食べれなかったのと 別注文した唐揚げは3個で1100円もするのに ほか弁以下の味でした。安いプランで宿泊した割にはお食事以外は大満足でした。朝食のタイ茶漬けが美味しいとの口コミを見て食べてみましたが 確かに絶品でした。一階ロビー休憩所にコーヒーが設けてありましたが 子供さんにオレンジジュースを置いて欲しいですね。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ユウジロー様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂が特にお気に召したご様子、ユウジロー様のご満足を得られていましたら、嬉しく思います。
しかしながら、お料理はご期待にそう事ができず、深くお詫び申し上げます。
ご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上・改善に努めて参りますので、
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
ユウジロー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/14

海のやすらぎ ホテル竜宮

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女性/60代 夫婦旅行

のんちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)

リフレッシュできました

チェックインからチェックアウトまで、とても丁寧な接客をして頂きました。
そして、1番感動したのはお風呂!眼の前に広がるゆったりとした天草の海!
口コミ通り、いやそれ以上の景色とユックリと流れる時間に心身共に癒やされました。
ウッカリ忘れてしまったスマホの充電器も、直ぐに送って頂き、感謝です。
絶対にまた行きたいと思います。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

のんちゃん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂が特にお気に召したご様子、のんちゃん様のご期待に応えられていましたら嬉しく思います。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
のんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/14

女性/40代 友達旅行

ゆんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)

幸せいっぱいでした

急遽、予約が取れて行くことができました!
いつも予約いっぱいで取れなかったのですが、奇跡的に取れて行くことができました。
出迎えから帰るときの見送りまでスタッフの方すべて素晴らしかったです。
お部屋も広くオシャレでした。
お部屋からも温泉からもオーシャンビュー
料理も種類も品数もたくさんでお腹いっぱいでした。
味もちょうどよかったです。
足湯BARも風情がありとてもよかったです。
建物自体の広さもちょうどよく最高でした。
今まで行った旅館でNo. 1です♪
ぜひまた行きたいです!

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ゆん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
投稿いただいたお言葉より、満足いただけたご様子がうかがえまして、スタッフ一同嬉しく思います。
また、スタッフにも温かいお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
次回、ゆん様がお越しの際はよりご満足いただけるようおもてなしに磨きをかけて参りますので
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
ゆん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/14

男性/70代 夫婦旅行

ぐんちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)

古希の記念に宿泊しました!

最近は1年に2度くらい宿泊させていただいています。今回は古希を迎えて初めての宿泊となりました。相変わらず何をするわけでもなくお風呂と食事を楽しんだだけでしたが、心身とも十分にリフレッシュできたと思っています。またお世話になります。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ぐんちゃん様
この度は、ホテル竜宮にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お祝いの記念日に当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたら、何よりの喜びでございます。
次回、ぐんちゃん様がお越しの際はよりご満足いただけるよう努めて参りますので
これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
ぐんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/14

女性/50代 家族旅行

くみこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)

さらさ館3階、景色が最高でした

高齢の両親を含む家族4人でお世話になりました。レトロモダンな雰囲気のお部屋と、まるで海と繋がっているようなお風呂はとても素敵です。食事も新鮮な魚介類でどれも美味。父の誕生日記念だと伝えていたら、サプライズでワインを用意していただき、美味しくいただきました!スタッフもみなさん感じがよく、またお世話になりたいと思います。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

くみこ様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
次回くみこ様ご家族皆様がお越しの際あは、よりご満足いただけるようサービスの向上に
努めて参りますので、これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
くみこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/14

男性/40代 恋人旅行

ヨッシーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)

海と夕やけと一体となれる

非の打ち所がないとは、まさにこのこと。しいてあげるとするならば大浴場にサウナがないと言ったところだが、数種類の貸切湯、足湯バーなどそれを補って余りある設備がある。さらさ館の部屋のベランダからの景色はまるで海に浮かんでいるよう。そこから見る夕やけ、朝日は絶景です。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ヨッシー様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜り、厚くお礼申し上げます。
これからもご来館いただけ皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
ヨッシー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/14

海のやすらぎ ホテル竜宮

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男性/60代 家族旅行

じゅんぼさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
『伊勢海老&鮑』・超グルメプラン【貸し切湯付き】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)

初スイートルームに宿泊

サイコーの景色が部屋から観れます。夕日がキレイでした。夕食の煮だこが美味しかった。絶対おすすめです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

じゅんぼ様
この度は、ホテル竜宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。
部屋からの眺望や料理が特にお気に召したご様子、ご期待に応えられていましたら、
スタッフ一同嬉しく思います。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願いいたします。
じゅんぼ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/13

女性/60代 夫婦旅行

さんちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)

食事、お部屋共に最高でした!

お部屋は広々としていて開放感がありました。部屋に続く露天風呂も気持ちのよいもので、何度入ったかわかりません。お食事は活きたお作りはもちろん、鮑や伊勢海老などの食材の量もふんだんで大満足でした。朝食はお部屋食とバイキングを選べましたが、バイキングはそれ相当でした。お部屋食にすればよかったとそこのところだけ残念です。素敵な還暦のお祝い旅行になりました。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

さんちゃん様
この度は、ホテル竜宮『天使の梯子』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
満足いただけたご様子が、投稿いただいたお言葉よりうかがえましてスタッフ一同嬉しく思います。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
さんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/3

男性/50代 夫婦旅行

パァムパァムさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)

安定満足宿

部屋からの露天風呂で満足してるので大浴場には行った事ないです
5回?ぐらい宿泊してますが 部屋 料理 温泉全て満足してます
また行きたい宿です

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

パァムパァム様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋から料理に至るまで、お褒めの言葉を賜り厚くお礼申し上げます。
パァムパァム様のご期待に応えられていましたら、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるようサービスの向上に
努めて参りますので、ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
パァムパァム様様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/3

女性/40代 家族旅行

きよにゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
『伊勢海老&鮑』・超グルメプラン【貸し切湯付き】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)

伊勢海老が最高でした!

とにかく料理がおいしいので何度も泊まらせていただいています。伊勢海老の刺身に味噌汁は最高です。そしてこちらのタコですが、柔らかくてとてもおいしいです。部屋から眺める海の景色も心が癒されます。またぜひ来たいです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

きよにゃん様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お料理が特にお気に召したご様子、きよにゃん様のご期待に応えられていましたら
スタッフ一同嬉しく思います。
次回きよにゃん様がお越しの際は、また来て良かったと思っていただけるようサービスの向上に努めて参りますので、
ホテル竜宮を宜しくお願い致します。
きよにゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/12/3

女性/60代 友達旅行

レナぴょんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)

部屋からの眺めが最高の宿

この宿に、もう5回宿泊しています。
部屋のお風呂からの眺めが最高です海が目の前に広がりとても素敵です。
スタッフの方々も親切に察して下さいます。
朝食も部屋食が、出来るので朝ゆっくり部屋で過ごせるのもいいです。天草の海景色が満喫出来る宿です。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

レナぴょん様
この度は、ホテル竜宮『天使の梯子』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
満足いただけたご様子が、投稿いただいたお言葉よりうかがえましてスタッフ一同嬉しく思います。
次回レナぴょん様が再びお越しの際は、また来て良かったと思って頂けるようサービスの向上に
努めて参りますので、これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
レナぴょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/11/28

海のやすらぎ ホテル竜宮

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女性/60代 家族旅行

kiさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)

還暦祝いで家族旅行

初孫ちゃんと一緒の家族旅行で、息子夫婦と3組で竜宮に泊まりました。ホテルの皆様のおかげで楽しい思い出になりました。和洋室のベッドには不安もあったけど、事前のメールでベッドガードを準備して頂いたので安心して過ごせました。夕食の際には誕生会ということで、スパークリングワインをプレゼントして頂き感謝しています。夕食、朝食共に美味しく、温泉に入って家族皆でのんびりと過ごせました。こちらに泊まって良かったです。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ki様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご家族の皆様とのご旅行という事で、私共スタッフがki様ご家族皆様のご期待に応えられていましたら
スタッフ一同嬉しく思います。
次回、ki様ご家族の皆様がお越しの際は、よりご満足いただけるようサービスの向上に
努めて参りますので、これからもホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/11/19

女性/50代 夫婦旅行

ひろえりママさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)

3回目の宿泊

部屋からの眺めと食事の美味しさでリピートさせていただいてます。
天気がよく、大浴場からも貸切風呂からも海の景色がきれいに見えてよかったです。
夕食はどれを食べても美味しくいただきました。お酒もすすみ、料理のタイミングもお冷のサービスもバッチリでした。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

ひろえりママ様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お風呂からの眺めや、お料理を大変高く評価いただき厚くお礼申し上げます。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるよう、
サービスの向上に努めて参りますのでホテル竜宮を宜しくお願いいたします。
ひろえりママ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/11/19

女性/30代 夫婦旅行

manaさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)

全体的に満足!

お部屋は窓から広がる海の景色がとても綺麗で感動しました!また、夜ご飯は新鮮な魚介をいただくことができ大満足♪お風呂も貸切と大浴場と利用をしましたが景色が良かったです^^夜ご飯後に足湯バーも利用をしましたが、雰囲気が良く身体も温まりました。また天草に行く機会があればぜひ利用したいです♪ありがとうございました!

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

mana様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
竜宮から見られる景色や、料理が特にお気に召したご様子、mana様のご期待に応えられていましたら
スタッフ一同嬉しく思います。
次回、mana様がお越しの際は、よりご満足いただけるよう、
サービスの向上・改善に努めて参りますので、これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
mana様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/11/16

女性/60代 夫婦旅行

せっちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
露天風呂付スイート【天使の梯子】宿泊プラン
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)

結婚記念日のお祝いでした

案内されたお部屋が、地下でした。どんよりした気分せっかくの海を
見えず帰りは、思いキャリーバックを階段で運ぶのはしんどいですね
朝のバイキングも海の幸が豊富かと楽しみにしてましたが思いの程満たされませんでしたので残念でした。。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

せっちゃん様
この度は、ホテル竜宮『天使の梯子』をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際は、せっちゃん様のご期待に応えることができず、深くお詫び申し上げます。
これからもご来館いただける皆様のご期待に応えられるようサービスの向上に努めて参りますので
ホテル竜宮をご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
せっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/11/4

男性/50代 家族旅行

たかさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
天草で”海の幸”を楽しむプラン
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)

素晴らしい宿

家族旅行で利用しました。
とても景色のいい場所にあります。旅館の設備もとても綺麗に保たれて
いて快適です。
接客とてもいいです。いやなことは一度もありませんでした。
料理は朝夕ともとても美味しいです。
やや量が多いので、お腹を空かしていくのが望ましいです。
ありがとうございました。

海のやすらぎ ホテル竜宮からの返信

たか様
この度は、ホテル竜宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
家族の皆様とのご旅行ということで、たか様とご家族の皆様のご期待に応えられていましたら、
スタッフ一同嬉しく思います。
次回たか様ご家族の皆様がお越しの際は、よりご満足いただけるようサービスの向上に
努めて参りますので、これからもホテル竜宮を宜しくお願い致します。
たか様ご家族皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 福田

返信日:2023/10/31

海のやすらぎ ホテル竜宮

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