ホテル三楽荘のよくあるお問合せ一覧

朝便シャトルバス（無料）があります。 三楽荘は8:51発と10:21発の2便となります。 空港、アドベンチャーワールド、白浜駅、とれとれ市場などに停車いたします。 事前予約が必要ですので、チェックイン後フロン...

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当館でのお迎えはございませんが旅館組合で共同で運行しているシャトルバス（無料）がでていますのでそちらのご利用をお願いいたします。 12人定員で満車になり次第出発になっております（予約不可・先着順） 三...

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「白浜バスセンター」で下車してください。徒歩約10分です。

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はい、全客室フロアに無線LANアクセスポイントを設置し、 各客室内でもWi-Fi接続によるインターネットを利用いただけます。 ロビーもWIFIをご利用いただけます。 ※接続時に必要なセキュリティキー等は、各...

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ご予約者の方のお名前でお送りください。 その際、チェックインのお日にちもご記入お願いいたします。 発送後、お手数でございますが送り状番号をお知らせください。 宿泊予約：0739-43-1111 お電話受付...

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ご夕食場所はプランにより違ってまいります。 ・個室会食場、又はレストランでのご用意になります。 ・お部屋タイプ「浜水晶　特別室」はお部屋食でのご用意となります。 ご宿泊プランにご注意ください。

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２日前までにご連絡いただけましたらご用意可能でございます。 ご注文の際ケーキのメッセージ（１５文字程度）もご準備ください。 通常はご夕食後のデザート時にサプライズでお出ししております。 その他ご要望が...

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ホテル三楽荘から白浜バスセンター方面へ歩いて約7〜8分のところにコンビニがあります。 その先（歩いて2〜3分）のところにも24時間スーパーがあります。

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当館では、他のメニューと同一の厨房で共 通の調理器具等を使用し調理をしております。 そのため、十分な洗浄はしておりますが、微量 のアレルゲン物質が混入する可能性がありま す。提供する料理は完全なアレルギー...

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ご夕食時はお断りさせていただいておりますが、 ご夕食時以外のお時間はお部屋でお楽しみいただけます。 お部屋に冷蔵庫がありますのでご利用ください。

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インターネットのご予約時にご入力いただいたチェックイン時間より早くなる場合は15時以降でしたらお部屋の準備が整っておりますのでご連絡なしにお越しいただきましても大丈夫です。遅くなる場合は18時を過ぎるよう...

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ご夕食は18：00〜最終受付19：30の間で受け賜っております。 19：00過ぎにご到着の方はすぐにお食事となりますのでご了承ください。 ご夕食のご希望時間はお着きになられましてから、 フロントまたはお部屋...

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お部屋は全て海側になります。

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車椅子、簡易ベッドの無料貸し出しがございます。 （館内は車椅子でのご移動がいただけます。） 客室内はバリアフリー対応ではございませんのでご了承下さい。 また大浴場には約1階分の階段がありますのでご...

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当館はお子様大歓迎の宿ですヽ(^∀^*)ﾉ オムツバケツ、おねしょパッド、補助便座、ベビーバス、お風呂おもちゃの無料貸し出しをしております。（数に限りがありますので事前にご連絡お願いいたします） 乳幼児の方...

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駐車場はございますが何か所かに分かれておりますので 一旦ホテル玄関までお車でお越しください。

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ホテル三楽荘では客室内を含め、館内禁煙となっております。 （電子タバコを含む。ベランダでの喫煙もご遠慮ください） 所定の喫煙スペース以外でのおたばこはご遠慮くださいませ。 すべてのお客様が快適にお過ご...

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インターネット経由でご予約いただく際、 幼児の項目にご入力が必要なのは1歳以上のお子様です。 0歳のお子様はご入力の必要はございません。入力されますと施設使用料金2000円(税別）が加算されてしまいますので...

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チェックイン当日にアドベンチャーワールドに行かれる場合は、 当日の朝、ホテルまでお越しいただきまして、 簡単にチェックインの手続きをお済ませください。 その時にチケットをお渡しいたします。 （朝はチェ...

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お子様の浴衣は、50cm 〜 140cmまでございます。 1歳以上のお子様は浴衣のご用意がございます。 0歳で浴衣がご必要なお子様は有料（500円(税別)）でご用意ができます。

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ペット同伴の宿泊はお断りさせていただいております。

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ご予約時複数室でお申し込みの方はお隣同士のお部屋をご用意いたします。 別々にご予約をお取りいただいた場合は事前にグループである旨をご連絡ください。 お隣のお部屋をご用意させていただきます。 ※お部屋...

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カードでお支払いいただけます。使用できるカードのは下記のようになっております。 ◇JCB　◇ビザ/マスター　◇ダイナース ◇DC　◇UFJニコス　◇UCグループ　◇セントラル　◇K,Kレンセン

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貸切のお風呂はございません。

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■お部屋にご用意してるもの ドライヤー・歯磨き・浴衣・バスタオル・タオル・石鹸・リンスインシャンプー(別館の場合はリンスインシャンプーは置いてありません)　 ■大浴場にご用意してるもの ボディシャンプー...

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チェックイン前でもお荷物のお預かりはできます。

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同じお部屋タイプでお申し込みの場合は、同じお部屋でご宿泊できます。 １泊ずつプランを変えてご予約の場合は連泊ということがわかるように 宿への要望欄にご入力ください。 (例）○月○日も別プランで予約をし...

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どちらかのお部屋もしくはご人数が多い場合は別に会食場をご用意させて頂きます。（繁忙期には会食場をご用意できない場合がございます。）

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