宿番号:316633
ホテルアソシア高山リゾートのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/8/23
家族5人でおじゃましました。
子どもが1、5、7歳でベッド3つとエキストラベッドで泊まらせていただきました。
1歳の子と一緒に同じベッドで寝ましたが、広くてぐっすり眠れました。
子供たちはお風呂がすごくお気に入りで、今までで1番最高だったと上機嫌でした。
いつもは夜に入るだけでしたが、朝早く起きて、朝風呂もしっかりと楽しんでおりましたよ。
夜は夜景、朝はしっかりと景色が眺められてとても気持ち良いお風呂でした。
朝食のバイキングも、ゆったりとしたお席を用意していただけて、子どもたちも優雅な気分に浸っておりました。
メニューがすごく豊富で、ご飯やお魚から、ソーセージや温泉卵、サラダやヨーグルト、パンもデニッシュやマフィン、シリアルやプリンまでホントに選びきれないほどでした。
私は個人的に中華粥がお気に入りでした。トッピングも何種類かあり、朝から食べ過ぎましたが大満足です。
館内は綺麗に清掃されていて、気になる所はあまりありませんでした。お部屋のお風呂は温泉があるせいなのかピカピカでした。
スタッフの方々もいつでも笑顔で感じが良かったです。
高山の街からも近いので、高山旅行の際はまた泊まりたいと思いました。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/27
投稿日:2024/8/21
今回は4回目の宿泊利用でした。今回特に感じたのは外国人観光客が多くなったなあと感じました。今回宿泊したお部屋は残念ながらアルプス側では無く駐車場側でしたが、室内は広くて清潔でベッドも快適で満足しました。過去3回の宿泊では外来入浴者の多さに少し閉口気味でしたが、今回は日曜日の宿泊だったせいか、はたまた猛暑が続いたせいか、外来入浴者が少なく、とてもリラックス出来ました。高山市のホテルには数カ所宿泊していますが、朝食はこのホテルが最高です。料理の種類、材料、味付け、席の案内、とても良いと思います。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
kazu 様
いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
kazu 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/20
今回、家族4人で泊まりました。ホテルの中は清潔感も高級感もあり良かったです。お風呂は露天風呂が本当に広く種類もあり、のんびりと入れたのが良かったです。夕食はお洒落な感じのバイキングでした。どこかのお父さんが種類が少ないって文句を言ってましたが、お安いホテルのバイキングと一緒にはしないでほしいですね。十分なお料理の内容です。
朝ご飯の朴葉味噌が本当に美味しくて、ホテルアソシアさんが出してる朴葉味噌みたいなので帰りに売店で買いました。
今度は雪の降ってる時期にも来たいと思います。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/19
スタッフ、部屋、風呂などとても良いのだが、ビュッフェの品数が少なめ
空の皿が多く、なくなる前に入れ替えてもらえると良い 味はとても美味しい
大浴場のシャワーヘッドの水圧が強すぎて使えなかった 眺望がとても良い
投稿日:2024/8/18
飛騨高山へ家族旅行のために利用しました。
お部屋は清潔感があり、大浴場も広く
とてもゆっくり過ごすことができました。
朝食バイキングは種類も豊富で最高でした!
もう一泊したくなりましたが
お盆料金で宿泊料金がお高めだったため断念。
また飛騨高山へ行くときは利用させていただきます!
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/23
投稿日:2024/8/17
初めて宿泊しましたが、全体的に清潔感がありリラックスして宿泊できました。お風呂の棟が独立していてわかりやすく露天風呂の開放感も快適でした。また料理の飛騨牛も肉厚で大満足でした!上高地で歩いた疲れが吹き飛びました!
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/17
今年の家族旅行は!飛騨高山へ行こう!と。家族で決定して
2人の娘達の帰省に合わせて出かけました。途中ひるがの高原のピクニックテラスに寄り綺麗な花や景色に癒されました。
夕食は!ホテルのシャトルバスに乗り!駅近くで飛騨牛を堪能して
ホテルの温泉は〜また広く露天風呂は種類もあり。。ゆっくり楽しめました。
お部屋は4人でも十分広く冷蔵庫は大きく良いホテルでした。
朝食のバイキングは和洋!沢山種類があり!パンも美味しく
色々頂きました。あまりに美味しくてテンション上がりました。
スタッフさんの忙しい中でも!笑顔溢れる対応に良い旅になりました。ありがとうございました。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/16
高山のみたらし団子を食べるために旅程に高山を含めて家族旅行をしました。収容人員と大浴場のバランスが悪いのか、人が多くてゆっくりできませんでした。朝ごはんも会場が満席とのことで入口が混雑していましたし、スタッフが客を捌ききれずに割り込みも平気で行われていました。結局ごはんを食べることを諦めて早くチェックアウトしました。書ききれないことがたくさんありますが、全体的にスタッフは笑顔が少なく冷たい印象を持ちました。明らかに人手が不足しているようでした。
若くて元気なスタッフやイケオジ風のスタッフもいましたし、温泉も肌がすべすべになるような泉質で良かった面もありました。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
はち 様
過日はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただきありがとうございました。
この度はお客様のせっかくの朝食利用の機会を誠に申し訳ございません。
キャパシティーや人員不足につきましては再考しご満足頂けるシステムを検討いたします。
原点に戻りスタッフには再教育しお客様ひとりひとりにご満足いただけますよ努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/16
白川郷観光の際等、高山に宿泊するときは毎度アソシア高山リゾート様にお世話になっています。広いお風呂、美味しくバリエーションの多い朝食など満足しています。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
いつもホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/16
2泊3日お世話になりました。ありがとうございました。連泊ならではのサービスで『(タオルや浴衣など)替えて欲しいもの』をバスタブに入れてくださいというシステムは分かりやすく良かったです。食事は朝夕共にどれも美味しく2日間で食事内容がガラリと変わるわけでは無かったのですが飽きること無くいただくことができました。何品か違うものが並んでいるのを見つけ『昨日と違うものはどれか?』と探すのが楽しかったです(笑)娘たちは可愛いミニ五平餅を何よりも喜んで食べ、朝も食べたかったと言っていました。その気持ちを伝えたいと客室内の手紙に書き残すほどでした。私と夫はカレー内の牛肉に感動しました。柔らかいのにしっかり美味しかったです。家でも食べられると思い普段、他所のホテルバイキングでカレーは食べないのですが今回は食べて良かったです。温泉はちょっと6階で戸惑いましたがすぐに慣れました。5階も7階もどちらも良いお湯でした。また行かせていただきたいと思ってます。よろしくお願いいたします。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/13
食事 バイキングでしたが 欠品になる事も無く
一つ一つのクオリティも大満足でした
また
露天風呂から見る夕日最高でした。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
なかちゃん 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
なかちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/8/21
投稿日:2024/8/10
8月7日から2泊3日でお世話になりました。駅周辺や古い町並みからは少し離れてはいますが車ではなんの問題もありません。バスも駅まで何便も出てるようです。お風呂は湯船も多くのんびりした景色も良かったです。夕食のバイキングはそこそこの種類はあるのですが、海鮮がやや少なくまた飛騨牛のステーキなど期待していたのですが無かったのは少し残念でした。従業員の方には気持ちの良い接客をして頂き大変満足でした。大変満足できた宿泊でした。後、売店はお土産物が多くここでほとんど揃う事ができました。お世話になりました。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度は、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事は改善点としスタッフ一同、真摯に取り組んで参りたいと思います。
今後も、ホテルアソシア高山のご利用を心よりお待ちしております
返信日:2024/8/22
投稿日:2024/8/7
外観や、想像してたより良かったです。スタッフの声かけも良く、不快感はありませんでした。食事は海鮮好きな私には寂しさも感じましたが、この土地の食べ物を沢山食べさせて頂いて満足です。お風呂は最高です。また機会があれば泊まりたいです。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/9
投稿日:2024/8/5
当日、友人夫婦とゴルフに行き、アソシア高山に宿泊いたしました。スタッフの接客対応が素晴らしく、特に夕食の鉄板焼きの
お料理もシェフもスタッフの方もとてもよかったです。前には無かったラウンジもとてもよかったです。
投稿日:2024/8/4
夫婦で温泉を目当てに宿泊しました。お風呂は広く湯船もいっぱいあり泉質もぬるぬるでとても満足しました。夕食朝食ともバイキングでしたが、料理の種類はやや少なめでしたが味はどれも良くとても満足でした。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/8/4
宿は、綺麗っした。食事は、飛騨牛づくしでお腹一杯になりました。
温泉は、露天風呂が種類あり、眺めが最高でした
ま
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/8/1
今回は,友達仲良し3人組で美味しい物をいっぱい食べて,ゆっくり話そう。ということで企画しました。スタッフの方々の笑顔,対応の良さに感動しました。(スリッパのサイズが合わなくて,すぐに持ってきてくださったこと,集合写真を撮ろうとしていたら,声をかけてくださり,シャッターを押してくださった事等)ちょうど30周年でお値打ちに宿泊できたことも嬉しかったです。とてもいい思い出になりました。一つ残念だったことは,朝食の時,朝日が当たり暑かったです。お世話になりました。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
朝食時の朝日につきましては、大変申し訳ございませんでした。ブラインドを降ろすなど配慮を怠らないようにいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/3
投稿日:2024/7/29
相方の誕生日祝いに利用させて頂きました。
貸切温泉からの景色も良かったですが、大浴場からの眺めも最高でした。
食事も美味しく、かなり満足です!
また機会があれば是非利用したいと思いました。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また飛騨高山の数あるホテルより当ホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/31
投稿日:2024/7/28
立地が標高500メートルなので真夏でも夜と早朝は少し涼しいです。ホテル売りの露天風呂は夏は暑さで早朝と夜にしか入れないと思います。棟が3つ程あり私達が宿泊した棟は古い建物であることが節々で感じられました。田舎らしく駐車場の数も多く全てのスペースがゆったりとした十分な広さで朝食の種類も沢山でした。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
蛇拳 様
過日はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/28
子育ても一段落し、新婚旅行以来25年振りに夫婦での旅行でした。
夫婦で食べる事が大好きなので、ビュッフェスタイルの食事に期待していました。
予想を超えた品数の多さに、食べ過ぎ部屋に戻ってからごろ寝し、家事からも解放された至福の時を過ごせました!
全種類制覇出来なかったのは心残り(笑)
部屋やお風呂等、綺麗に清掃されており、
とても快適に過ごせた旅行でした。
大変お世話になりました!
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
ゆかた 様
この度はホテルアソシア高山リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2024/7/30
投稿日:2024/7/20
まず、ホテルが全体的に綺麗で気持ちよく過ごす事ができました。
お風呂も広く、風呂上がりの休憩処までありとても良かったです。
夕飯もとても美味しく量も丁度良かったのですが、飲み物の提供が遅かったのが少し残念でした。
それ以外はとても良かったので、また高山行く機会があれば利用したいと思います。
ホテルアソシア高山リゾートからの返信
サク 様
過日はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
サク 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/7/23
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