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宿番号:316663

【女性に優しい】=サスティナブルを楽しむライフスタイルホテル=

JR3線、東武線、西武線、地下鉄3線が乗り入れる池袋駅20A出口より徒歩約5分

スーパーホテルPremier池袋天然温泉 奥湯河原美肌の湯のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • おすすめの飲食店は?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/9/20 11:01

    当館周辺に沢山の飲食店がございますが、中でもおすすめの飲食店舗に関しましては提携飲食店としてプラン販売をさせていただいております。 こちらは、当館提携飲食店のみでご利用いただける食事券が付いたプランと...

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  • 部屋に枕はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/5 17:25

    通常の枕はお入れしておりますのでご安心くださいませ。 スーパーホテルでは、『選べる枕』も特色でございます。 低反発の高さのあるものから低いもの、ふわふわ白枕、女性専用もちもち枕など様々ございますので普...

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  • 部屋にパジャマはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/5 17:21

    パジャマはお部屋にご準備いたしておりません。 恐れ入りますが、3Fフロント右奥に枕棚・パジャマラックがございますので、そちらからお客様ご自身でお待ちくださいますようお願い致します。

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  • タクシーは呼べますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/8/5 17:14

    申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、お客様ご自身での配車をお願いしております。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/5 17:16

    3階:洗濯・乾燥機 各2台 4階(女性専用フロア):洗濯・乾燥機 各1台 洗濯機・・・200円 乾燥機・・・無料 柔軟剤・・・無料 洗剤・・・・無料 でございます。

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  • 両替はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/3 18:30

    当館では、3Fフロント付近自動精算機にて両替を行うことができます。 ※業務用での両替や大量の両替はお断りしております。  予めご了承くださいませ。

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  • 有料朝食は館内着で行っても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/8/3 15:48

    有料朝食ご利用の際は、お着替えになってお越しくださいませ。 ※転倒防止等、安全面も考慮した上でのお願いでございます。  予めご了承くださいませ。

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  • チェックアウト後に待ち合わせはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 15:15

    可能です。 チェックアウト後のお待ち合わせは、 3階ウェルカムラウンジをご利用くださいませ。 ※10:00−15:00は清掃作業を行っております。  予めご了承くださいませ。

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  • ウェルカムバーについて

    カテゴリ : その他更新 : 2024/3/27 12:01

    ≪ご宿泊者様限定≫ウェルカムバー(セルフサービス) 17:00〜20:00まで行っております。 数多くのシロップ・アルコール・リキュール等ご用意させていただいております。 また、なかなか触ることのできない”バ...

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  • 貴重品は預かってもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 15:01

    客室内に金庫はございません。お客様自身でお持ち頂くかフロントへお預け下さい。 なお、貴重品の受け渡し時間は 朝7時〜夜24時までです。 それ以外のお時間はお渡しできませんのでご注意下さいませ。

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  • 荷物を預かってほしいのですが・・・

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 15:00

    フロント営業時間内(7時〜24時)でございましたらチェックイン前・チェックアウト後に関しましては、お荷物をお預かりいたします。 お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 ※スペースの都合上、当...

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  • 電子タバコは禁煙室でも吸えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 14:57

    通常のタバコと同様に、客室では喫煙をご遠慮いただいております。 喫煙スペースをご利用くださいませ。

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  • 早い時間のチェックアウトは可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 14:57

    当館は暗証番号式による「ノーキー・ノーチェックアウト」方式を採用致しております。 チェックアウトのお手続きはございませんので、フロントにお立ち寄り頂く事無くチェックアウトをして頂けます。 お客様のご予...

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  • 使用できる電子マネーはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 14:54

    現在当館では電子マネーの対応はしておりません。

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  • 外貨両替はしてますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 14:52

    申し訳ございませんが、外貨両替は行っておりません。

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  • 宅急便は送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 14:53

    ヤマト便のお取り扱いを承っております。 着払いまたは元払いにてお預かりしております。(危険物・貴重品に関しましては、お取り扱いいたしかねます) また、配送に必要な段ボールはフロントで販売しております。

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  • 常備薬はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/8/3 14:51

    一般医薬品の提供は薬事法に違反するため、スーパーホテルグループでは ご用意しておりません。 病院又は薬局をご紹介致しますので フロントへお問い合わせ下さいませ。

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  • 子供料金はかかりますか?(お子様の添い寝について)

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/8/3 14:50

    小学生以上のお子様から大人料金を頂戴しております。 小学生未満のお子様は無料でございますが、お部屋の定員人数には含まれますのでご注意下さい。 どうぞご遠慮なく前もってご相談くださいませ。

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  • 車で行きたいのですが駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/8/3 14:48

    当館敷地内に5台ご用意がございます。 お電話にて空車状況をお問合せください。 完全予約制で1泊/3,000円となります。 ※満車の場合は近隣コインパーキングをご案内致します。

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  • 温泉浴場には館内着で行っても大丈夫ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/8/3 14:45

    温泉浴場のご利用は館内着・スリッパでご利用いただけます。 ※有料朝食ご利用の際は、お着替えになってお越しくださいませ。

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  • サウナはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/8/3 14:42

    申し訳ございません。 当館の温泉浴場には、サウナの設備がございません。 予めご了承くださいませ。

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  • 温泉にはタオルが置いてありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/8/3 14:39

    浴場にはタオルが置いておりません。 お部屋にご用意してあるタオルセットをお持ちくださいませ。

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  • 温泉の入浴時間を教えてください。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/8/3 14:39

    入浴時間は15:00〜翌朝9:30でございます。 ◎男性専用の天然温泉は3階 ◎女性専用の天然温泉は4階 ※4階は女性専用フロア(別途パウダールーム完備)

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  • 自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/3 14:36

    3F記帳・パンフレット台奥にソフトドリンクの自動販売機をご用意させていただいております。 ※たばこ・アルコールの自動販売機のご用意がございません。予めご了承くださいませ。

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  • FAXの送受信はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/3 14:34

    有料ですがフロントで承っております。

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  • パソコンの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/3 14:32

    当館では、貸し出し用のパソコンのご準備は致しておりません。 大変申し訳ございません。

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  • 日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2022/8/3 14:46

    申し訳ございませんが、ご利用頂けません。 ご宿泊のお客様のみのご利用とさせて頂いております。 予めご了承くださいませ。

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  • チェックインの時間は何時までですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/3 14:29

    フロントは24時で営業終了いたします。 24時以降は受付対応しておりませんのでご注意くださいませ。 チェックインのお手続きは23時30分までにお願いいたします。 入口は24時以降締錠されます。 チェックイン済み...

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  • 有料朝食の時間は何時からですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/3/27 12:01

    有料≪サスティナブル朝食≫ 全日6:30〜9:00でございます。 3Fフロント奥、ウェルカムラウンジにてご用意させていただいております。 ごゆっくりお召し上がりくださいませ。

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