アズイン福井　(旧　エースイン福井)のクチコミ・評価

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しいです。
当ホテルは「繁華街の片町」が目の前にある立地のためお食事処はたくさんございます。
今からカニの出る季節になりますので、またぜひいらしてください。
ホテルの料金は福井は高いと他のお客様からもお話を伺ったことがございます。
こう様からのご意見も今後の参考にさせて頂きます。
またご機会がございましたらアズイン福井を宜しくお願い致します。
フロント吉田

返信日：2024/11/19

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊頂きありがとうございました。
マサ様の仰る通り近年ますます恐竜王国福井のアピールに力が入っております。
駅前にも恐竜が増えたりと進化しております。
次回来られた際には「ホテルも良かった」と思って頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また福井にお越しの際はアズイン福井を宜しくお願い致します。
フロント吉田

返信日：2024/11/19

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、ご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今回、ご宿泊いただいたお部屋は、12平米の広さに、シングルベッドが2本入った、エコノミーツインルームでございました。
にょひにょひ様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント桑原

返信日：2024/11/16

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、多忙のところクチコミまで投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
朝食、大浴場、立地の3点のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
駐車場のことでセキグチ様にご迷惑をおかけしたかもしれません。
当ホテルの提携駐車場はいくつか点在しておりまして、分かりにくかったかと思います。
当ホテルの公式ホームページに駐車場の地図が載っております。また、ホテルのフロントでは駐車場の空き状況をお伝えすることができます。また、次回またお越しの際はご活用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　戸谷

返信日：2024/10/23

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、アズインでのご宿泊、誠にありがとうございます。
加えてご多忙の中クチコミまで書いていただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場、朝食、そしてスタッフにまでお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お客様の仰るとおり、空調は館内で一括管理しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントで毛布や扇風機の貸し出しも行っております。
今後もよりよいサービスをご提供し続ける所存です。
また機会がございましたら、是非アズイン福井をよろしくおねがいします。
フロント 達川

返信日：2024/10/12

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご希望のお部屋をご用意する事が出来、私どもとしても喜んでいただけて嬉しいです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります
。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント吉田

返信日：2024/10/2

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井を選んでいただきありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
ちゅびぃ 様の仰る通り、当ホテルのシングルルームは12�uのためコンパクトなサイズになっております。
そのため、寝るだけで充分だという方々からもご好評をいただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また福井へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント吉田

返信日：2024/10/2

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日は、アズイン福井にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
福井を楽しんで頂けたようで大変嬉しいです。
ご滞在についてはいかがでしたでしょうか。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント吉田

返信日：2024/9/26

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテル目の前に、福井一の繁華街”片町”にがございます。お店のご紹介をフロントでさせていただきます。。ご希望がございましたら、お気軽にお声掛けください。
また、他の部屋の声や外の通り音を気にせずお休みいただけて何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント桑原

返信日：2024/8/28

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

アズイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
この度、皆様に朝食をお召し上がり頂けるよう、
朝食会場のご利用に際し、制限を設けさせていただいておりました。
こちらの説明が足らず、お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
またお子様のアメニティにつきましては、添い寝のお子様に対して歯ブラシやタオルの提供は行っておりません。
お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場のサウナの床マットは、定期的な交換を検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
団体様の大浴場の利用につきましても、マナーを守ってご利用いただけるよう
チェックインの際、必ずお伝えすることを徹底させて頂きます。
この度のご滞在において、お客様のご希望に十分お応えできなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適なご滞在を提供することが私どもの努めでありながら、
ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、サービスの改善に努めてまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
何かご不便な点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
アズイン福井　中村

返信日：2024/8/12

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊頂きありがとうございました。
ご朝食、喜んでいただけて嬉しいです。
またフロントの対応もお褒め頂きありがとうございます。
次回ご来館いただけた際にも「良い宿」と仰って頂けるように、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
フロント吉田

返信日：2024/8/7

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊いただきありがとうございました。
みっくん 様の仰る通り、建物は20年以上たつので古さは否めません。
しかし、テレビのリニューアルでミラーリング出来るようにしたり、YouTubeを導入したりと少しずつ改善しております。
朝食スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
みっくん 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
フロント吉田

返信日：2024/8/7

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えることができ、スタッフ一同大変誇らしく感じています。当ホテルは、大浴場、そして無料朝食をに特に力を入れています。これらのサービスをご評価頂ける事は、我々にとって大変やりがいを感じるお言葉になります。
是非、またのご予約、ご利用お待ちしております。
フロント 達川

返信日：2024/7/27

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に対応が難しいため、空室状況によりますが、隣の部屋を空けてのご案内等の配慮をさせていただきます。
また、薄いカーテンの貸出を行なっておりますので、次回からお部屋にご用意させていただきます。
宿泊料金は曜日や予約のタイミングによって変動しております。
で、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント桑原

返信日：2024/7/17

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はアズイン福井にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レストランは6月半ばから新しく入られたテナントさんにお願いしております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
以前のテナントさんとは全く違うお店のためご理解いただけますと幸いです。
また、「男性は難しい顔をしている」とのご指摘を頂戴し、大変お恥ずかしい限りです。
今一度、教育をして参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
「また利用しようと思う」とのお言葉、大変嬉しいです。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント吉田

返信日：2024/7/5

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
だい様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント吉田

返信日：2024/6/7

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
また、”朝食は種類も多く美味しかったです”とのお言葉を頂戴でき嬉しゅうございます。朝食の席数や駐車場、大浴場につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
少しでも快適に過ごしていただける様、改善に努めて参ります。
次回、タクちゃん様に会える日を楽しみにしております。
フロント桑原

返信日：2024/5/29

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉をいただけてとてもうれしく思います。
特にご朝食と大浴場は当ホテルの目玉でもありますので、お気に召していただけて何よりでございます。
また福井にお越しの際はぜひアズイン福井をご利用くださいませ。
フロント佐々木

返信日：2024/5/29

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインが混んでいたとのことで、ご案内が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、お客様一人一人の状況を良く見てより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
大浴場や無料朝食もご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にアズイン福井らしいサービスをお届けできるよう励んで参りますので、ご要望などございましたらまたご意見お聞かせくださいませ。
まだまだ至らぬ点はございますが、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し邁進いたします。
また福井にお越しのご予定がございましたら、アズイン福井を宜しくお願い致します！
フロント佐々木

返信日：2024/5/15

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お料理に関して、誠に申し訳ございませんでした。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様に努めて参る所存にです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロント桑原

返信日：2024/4/29

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度は数あるホテルの中からアズイン福井をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
足羽川の桜並木はいかがでしたか(*^^*)
日中の桜も大迫力で見ごたえがありますが、ライトアップされるととても幻想的で雰囲気がガラッと変わりますよね！
また是非見にいらして下さい。
空調につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
けい様の仰る通り、空調は一元管理でございます。季節の変わり目等、お客様に快適にお過ごし頂けない日もあり心苦しく思っております。
大浴場や清掃等、色々を目を向けて下さりありがとうございました！
数に限りがございますが空気清浄機の貸出を行なっております。スタッフの気配りが嬉しかったと仰っていただきホテルスタッフの冥利に尽きます。
今後も、お客様にアズイン福井らしいサービスをお届けできますよう努めて参ります。
「また帰って来たい」と感じていただけるよう一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともアズイン福井を宜しくお願い致します。
フロント佐々木

返信日：2024/4/13

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
トム様の仰る通り、今回ご利用頂いたエコノミーツインルームは手狭なツインルームですが、お安くご提供しているお部屋になります。
寝るだけでいいと仰っていただける方々からはご好評を頂いております。
ご朝食や大浴場についてご満足して頂けたようで嬉しいです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また福井へお越しの際は、ぜひアズイン福井をご利用くださいませ。
フロント吉田

返信日：2024/4/12

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただきありがとうございました。
チェックイン時に大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、精進して参ります。
ご案内をしたお部屋は、12�uの手狭なお部屋ではございますが、お安い価格でのご提供となっております。
お部屋のイメージに相違がでないよう今後、工夫をして参ります。
チャコ様の仰る通り、当ホテルは20年以上前の建物の為、古さは否めません。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食に関しても、ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
フロント吉田

返信日：2024/3/22

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井をご利用いただき誠にありがとうございす。
また、数あるホテルの中から当ホテルをいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
無料の朝食バイキングは6時30分〜9：30分まで営業をしており
手作り料理も多くご準備しておりご好評をいただいております。
御宿泊であればどなた様でもお召し上がりいただけますので
朝から栄養をつけてご出発をしていただけると幸いです
お忙し中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

返信日：2024/3/12

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
エースイン時代を知ってくださっているとのことで、久しぶりにお会いでき嬉しゅうございます！
以前に比べ変わったところが沢山あったかと思います。アズイン自慢の大浴場もご利用いただきありがとうございました(^^）
今後もお客様が何を求めているかを考え続け、お寛ぎのひとときをお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またデビクル様にお会いできる日を楽しみにしております！
今後ともアズイン福井を宜しくお願い致します。
フロント佐々木

返信日：2024/3/2

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

おちゃい　様
この度はアズイン福井にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
「気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございます！」のお言葉はとても嬉しい限りです。
今後もお客様のご期待を上回るように、スタッフ一同精進して参ります。
無料朝食は活力を出していただけるように、ご用意しております。
豊富なメニューをご用意するだけではなく、福井らしさを感じていただけるようなメニューも増やして参ります。
再度福井へお越しの際は、アズイン福井をご検討下さいませ。
おちゃい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉野

返信日：2024/2/17

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
サービスやスタッフの対応へのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント桑原

返信日：2024/2/14

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、ありがとうございます。
駐車場に関しては皆様にはご不便をお掛けしておりますが、そのように仰っていただけて嬉しゅうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
よっこ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント吉田

返信日：2024/2/8

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/1

アズイン福井　(旧　エースイン福井)からの返信

この度はアズイン福井にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
スキーやスノーボード楽しめましたでしょうか。
ふわふわの雪の上を滑ると気持ちが良いですね。
来シーズンもぜひ、お待ちしております。
フロント吉田

返信日：2024/1/17