湯快リゾート　湯原温泉　輝乃湯からの返信

よォ様
先日は再度のご来館ありがとうございました。
改善が間に合って良かったです。チェックアウト時にもお話させて頂きましたが、
お客様のお声があってこそ、改善、修復してゆけます。
お褒め頂いたお声が嬉しいのはもちろんですが、
気づきのきっかけになるお声を頂くこともとてもありがたいことでございます。
わたしも膝を痛めた時に、最後の手すりの必要さを実感致しました。
今回お声を頂いた介助道具の件も、提案致しました。
今後も、お気づきの点ございましたら、是非お声をお聞かせくださいませ。
階段のご移動でご不便おかけいたしますが、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご結婚記念日おめでとうございました。

返信日：2015/3/16