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まもるさん
投稿日:2013/12/24
まもるさんのホテル十和田荘のクチコミ
部屋は希望通り和洋室でしたが、とっても広いお部屋でびっくりしました。建物は古かったですが清潔感がありました。部屋の広さに対してトイレが狭い感じがしました。お風呂は男女を入れ替えて二種類を交代で利用できましたので、夜には洋風、朝には和風と両方のお風呂を堪能することができたよかったです。朝食は和定食でしたがちょとさみしい感じがしました。お安い料金だったので仕方がないのかもしれませんが、冷めていたおかずだったので温かいおかずが欲しかったです。
ホテル十和田荘からの返信
まもる様
この度は、ホテル十和田荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、今後改善に向けて取り組まなければならない内容等、具体的な事例を挙げてコメントいただき、感謝申し上げます。
運営上で難しい点もありますが、出来る限りお客様満足度を重点的に考え、検討させていただきます。
是非また十和田湖、奥入瀬へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2013/12/26