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男性/60代
夫婦旅行
ちいじいじさん
- 時期
- 2012年4月宿泊
- プラン
- 【７日前までの予約がお得！】早割バーゲンプラン！！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2012/4/23
ちいじいじさんのホテルリブマックス平塚駅前のクチコミ
平塚で商店街に近いことで選びました。
駐車場の案内は丁寧で安心して車を預けることが出来ました。
チェックイン時に朝食プランだけど『朝食券は明朝になります』と告げられ不思議に感じました。翌朝も言い出しにくく結局プランにあった朝食は取りませんでした。この投稿の名称にも朝食なしになっていますがプラン名は朝食つきでした。スタンダードツインのバスなので狭く少し使い難さを感じました。バストイレのドア鍵が壊れている向きの表示がありドアロックができませんでした。ベットは広く快適でした。夜間に立ちたくてベッド脇のライトを使いましたが電池切れなのか使えませんでした。ドアロック修繕を含め電池確認等改善を望みます。
ホテルリブマックス平塚駅前からの返信
ちいじいじ様
この度はホテルリブマックス平塚駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。こちらの不手際で十分にお寛ぎ頂けず、申し訳ございませんでした。朝食券に関しては紛失の恐れがあるので、食事直前にフロントにてお渡しとしておりました。しかしながら、こういったところまで考えが及ばず、申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時にお渡しするよう、変更させて頂きます。
その他の不備については改善させて頂きました。ご不便おかけ致しました。
今回はこういった結果でしたが、次回はご満足頂き、自慢の朝食もお召し上がり頂きたいので、また、機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス平塚駅前 宿泊課
返信日：2012/4/25
