鹿教湯温泉　斎藤ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングが良かった

2世帯家族旅行でデラックス和洋室を利用しました。
お部屋は広くて良かったです。お風呂の前に冷水がありますが、お部屋になかったので欲しかったです。
種類はそんなに多くありませんが、夕朝食共にバイキングのお料理は美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

ホテルのドアマンらしき人が駐車場まで来て荷物を運んでくれました。荷物が重いのでスーツケースのキャスターで引いてくださいと言っても持ち上げながら運んでくれました。フロントでの説明も分かりやすく、夕食朝食ともに大満足でした。お勧めのメニューが立て看板に書いてあるので食べたら美味でした。また、来年もお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピしたいと思えるお宿

家族旅行でお世話になりました。
部屋は広く綺麗で良かったです。
食事はバラエティに富んでおり、お腹いっぱいになるまでいただきました。特にお刺身と柿、桃饅頭が美味しかったです。
お風呂は貸切風呂が想像以上に広く、アメニティも充実しており、とても良かったです。
ぜひまた利用したいと思えるお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高でした｡

今回、延泊を追加して貰い、又、予約の部屋と違うという事でランクアップもあり一人では勿体ないほどの部屋で有り難かったです。
フロントの方をはじ全てのスタッフの対応が素晴らしく、特にバイキングの受付の方が顔と名前が一致するなどが関心しました。
又、旅籠屋ツアーで黒部ダムにも行けて良かったです。
添乗員さんのお話しも楽しく、現地でも常に気にかけて頂きました。
今度は家族と一緒に行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

とても綺麗で満足

部屋が綺麗でゆったり。
食事も良かったけど、夜のソフトドリンクは無料が良かった。
風呂も良かったけど、プールのサウナがもう少し広くて温度が高ければ良かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂と料理がいい

貸切風呂プランでしたが、それよりも露天風呂が気に入りました。料理は朝食も夕食も見た目が豪華で、味も薄味のものが多く、濃い味が苦手なわたしには良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

松茸ご飯と松茸の天ぷら　白米も美味しい

特に気に入ったのは食事です。晩御飯と朝御飯共に最高でした。
晩御飯は遅いスタート時間でしたが激混みでした。
配分が難しいのでしょうが改善を希望します。
料理はどれも美味しいものでお勧めします。
料理の補充も頻繁にされていてブッフェにありがちな
不満は無いです。
朝御飯は遅い時間にしたからか空いていて快適でした。
お風呂も気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

晩御飯のおかずが野菜が新鮮、種類も沢山あり良かったです。

良かった点:チェックインとチェックアウトの時間が余裕がありゆっくりできた。夕食が種類が多くて結構美味しかった。スタッフが全体的に明るく挨拶なども気持ちが良い。飲泉所があった。寝具、まくらのねごごちが良かった。
残念だった点:ご飯とお粥とデザートがもう少し美味しいといいなあ。源泉掛け流しの浴槽が一つでもあると良かった。
全体的には満足ですが、もっと、と書いてしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです！

今回宿泊させて頂いて、何でもっと早く来なかったのかと後悔しました　もう少し自由な時間が出来たら一週間くらい滞在したいです！何よりホテルのスタッフの方々の仕事に対する姿勢が素晴らしいな、と思いました　これからも頑張って下さい。バスの送迎のおじさんのトークもクスッと笑ってしまうくらい丁寧でした(ご本人は笑わせようとしてないと思いますが。)　　また、季節ごとに斎藤ホテルさんに泊まりに行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感があり居心地がいい

お部屋も、食事何処も、お風呂もしっかり清掃されていて、大変居心地が良かったです。
食事も、他の投稿どうり、品数が豊富で、大変美味しいものばかりでした。　特に野菜が、新鮮で美味しく頂けました。　また、利用してみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

日常を忘れられる時間

プランは和洋室の部屋で貸切風呂付きのプランでした。まず接客が丁寧で快く迎え入れてくれました。部屋も広く清潔でリラックスして過ごすことが出来ました。貸切風呂については1時間半貸し切れるため、ゆっくりと家族で利用することができ、家族で行くにはオススメです。さらに宿周辺は自然豊かで昔ながらの風景も堪能することが出来るので、散歩するのにピッタリでした。ジムやプール、コインランドリー、エステなどの設備もありゆったりと過ごすにはピッタリの宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉宿でゆったり過ごしたい方におすすめ

数多い信州の温泉地の中でも鹿教湯温泉はどちらかというとマイナーかもしれません。かけゆという読み方も知らない人が多いかも。私は今回初めて訪れましたが、こじんまりとした街の雰囲気が気に入りました。ちょっと散歩するのにちょうど良い街の広さ、近くには清流にかかる橋や山の中腹に佇む素朴なお寺もあります。斎藤ホテルは鹿教湯温泉一番の規模の宿ですが、大箱の宿にありがちな雑な対応もなく、今回の宿に選んで正解でした。まず気に入ったのは露天風呂。宿の庭と背景の山が一体となって奥行き・広がりを感じ、まるで山の中の露天風呂に浸かっているような気分になります。お湯の泉質も柔らかくて気持ちいい。貸切風呂は窓を開けると山から涼しい風がそよいできて最高でした。食事はビュッフェ形式ですが、品数が多く、地元ならではの食材を活かした料理はとてもおいしかったです。ジムやプールもあって、インストラクターに相談しながらウェイトトレーニングできまたのも良かったです。ここは宿が推奨しているように、連泊してのんびり過ごすのが最適かもしれません。今回利用しませんでしたが、エステや日帰り観光ツアーもあるようです。ぜひ再訪したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

9歳の娘が、また行きたいって言ってます!!

部屋やお風呂なども清潔感があり、とても快適に過せました。何よりも良かったのは、ホテルの皆さんのサービスを超えた御親切やオモテナシの心です!!
ホントにありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

トイレの換気のみが残念！

昨今、宿泊をする場合、妥協できる点は妥協しなければと考えを改めました。宿泊料金が高額なのに、それに見合う満足が得られなければ論外ですが、そこそこの金額で目的とする満足感が得られれば、それで良しとすることにしました。
その意味で斎藤ホテルさんは、残念な点はあるものの、総合的には満点です。
満足点；
�@夕食のメニューが素晴らしいし、味も良い。とくにみそ汁は朝食も共に美味です。
�Aデザートのフルーツの品揃えも素晴らしい。
�B部屋も角部屋で眺めが最高。
�C浴衣の他に寝具が用意されている。
�D寝具に軽い掛物で寝やすい。（通常厚い重たい布団が多い）
�E食事の際の席が決められているので、席取りの心配がない。
�F朝の散歩時に受付の女性がとても親切に教えてくれた。
�G大浴場に源泉かけ流しのかけゆがあった。
残念な点
�@トイレに換気扇をつけなかったため、臭気が気になる
⇒　これは今更仕方がないですかね。
�A脱衣所が狭い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

リニューアルしたお部屋がおしゃれ

娘と2人旅での旅行でした。10階のリニューアルされたお部屋、渓-Kei- C typeがコンパクトですが、おしゃれで、とても気に入りました。湯呑みやアメニティのセンスが良いですね。
食事の際のサービスはとても気配りが良かったのですが、
朝食の内容が、ありきたりで、もう少し工夫が必要だと思いました。夕食は良かったと思います。
送迎バスの方も丁寧に観光案内されていて楽しく過ごせました。旅のいい思い出が出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです

いつも美味しい食事、素晴らしい温泉をありがとうございます。
急に早く行くことになりましたが笑顔で対応していただけて嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夏早めのお盆宿泊

お盆に宿泊予約していましたが台風の接近のおそれから四日ほど前倒しの当日予約でお世話に成りました。
少し早めに着きましたが、チェックイン前の昼食の店、観光等親切に案内頂きました。
部屋は急な予約変更で渓と銘打つ特別室からスタンダードのツインになりましたが、広さ、清潔感等問題なく充分落着ける部屋でした。
温泉が癖なく良いのは勿論ですが、食事がバイキングなのであまり期待していなかったのですが大変良かった。
食事の質が良く食材の良さと共に工夫が見られこれは今後も続けて欲しいものです。
更にプール、ジム、エステ等もあり家族でも楽しめるでしょう。
リピーターの方が多いのも頷けました。
次回は渓の部屋で今回出来なかった貸切風呂に入りたいものです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

全てが良かった！

初めての鹿教湯温泉、家族五人で宿泊。最上階の和洋室でしたがとても広く綺麗なお部屋でした。
食事は夕・朝バイキングですがどれも美味しいし、早め早めに補充してくださるのでとても良かったです。
お風呂もとても良いお湯で何度も入りました。
次回は連泊で利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットとの旅行にオススメ

今回は二回目の利用でした。
前回、ペットホテルを利用したところ、気持ちの良い対応を頂き好感が持てましたので、再訪させて頂きました。ペットホテルは本館とは別にありますが、
フロントにモニターがあるため、24時間外に出ることなく様子をうかがうことができ、安心です！
(ちなみに、ペットはマイクロブタちゃんの為、
事前に問い合わせをさせて頂き快く受け入れて頂きました)
支配人の方(？)をはじめ、スタッフ皆様の
心のこもった対応のおかげで滞在の間はとても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
食事に関しては朝晩共にビュッフェスタイルですが、品数や美味しさは、質が高く十分に楽しめ、
宿の決めての理由としては、上位にあげられる程です。
今回のプラン内容は貸切風呂利用も含まれており、初めて利用しましたが、これもまた贅沢な一時を過ごせる造りとなっており、個人的にはお勧めです。
チェックアウト時に名水地について尋ねたところ、オススメの名水地をご紹介頂き、観光ガイドには書いてないということで手元にある地図に書き込みをしてくれ、またインターネットで地図も印刷してくださったおかげで美味しい名水を堪能する事ができました。
本当にとても素敵なホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かった

2月に足を骨折してしまい、療養＆癒しを求めて宿泊致しました。客室が広いのとホテル内の履物が雪駄？ゲタ？が備えてあり、足を怪我をしている私には履けずフロントで男性スタッフへ他にお借り出来るものを聞いたところサンダ
ルを貸し出してもらえ助かりました。ありがとうございました。温泉の効能が良いのか少し痛みが楽になりました。
貸切り露天風呂もゆっくりできて良かった。
あと夕食の種類を増やして欲しいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良い

鹿教湯温泉の中でキレイなホテル
部屋は広く８階でしたが目の前に広がる山の緑の景色は最高
エアコンなしでも涼しく過ごせる、があみどに隙間があり窓ガラスを開けておくと虫が入ってきますエアコンで開けないようにしたらいいと思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

期待が大きかったので

口コミの評価が高く期待を持って湯治に伺いました。が、到着しても誰もいない、車の停め場所もわからずいる我々に、やる気ゼロのスタッフがのっそり出てくるのみ。びっくりしました。チェックインして夕食の時間も決めたはずが、館内の履物がわかりにくくてフロントにこちらから電話したその電話で、調整がつかず遅い時間に変更してほしい旨。こちらから電話しなければいつその変更をお知らせくださったのですか？
夕食に決め手となる美味しい品目がないことは仕方がないとしても、なんともホスピタリティーを感じることのできない滞在でした。従業員の方がマスクをしていないことも抵抗を感じます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉の泉質に大満足

高齢の親と湯治を目的とした旅行でした。
2月に続き、少し暖かくなった4月に宿泊しました。
今回も貸し切り風呂付きのプランで利用しました。1時間30分ゆっくり温泉に浸かることができます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ皆さんのお気づかいが感じられる宿

すべてのスタッフ皆さんのお気づかいが感じられる宿でした。個々のスタッフのレベルの高さにあわせて、スタッフ間のコミュニケーションがとても良くとれていると思いました。
夕食、朝食のバイキングメニューは、季節の食材が本当に上手に調理されていて、とても美味しかったです。部屋は和室から洋室にリニューアルされたような部屋でしたが、広くて、何よりも本当にきれいに清掃がされていて、とても快適でした。少し気になったのは部屋の外？から聞こえてくるファン？の様な音。私は睡眠の邪魔にはなりませんでしたが、気になる方はいるかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度宿泊しても最高な宿です！

コロナが収まってきたので友達が県外から遊びに来てくれました、以前宿泊した時、最高な宿だったのでまた宿泊させていただきました。信州のメニュー豊富なバイキング、温泉、友達も感動していました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

品数豊富なビュッフェです！

スタッフは愛想よく、てきぱき対応されており、気持ちがよいです。ビュッフェは品数豊富ですが、配置を分かりやすくしてほしいと感じました。全体的に好印象のお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

15年ぶりぐらいにお邪魔しました。フロントでそれも承知されていて、会話もはずみました。お部屋も相変わらず居心地よく、ゆっくりできました。なんと言っても食事は何をいただいても美味しく、種類も豊富で、毎回楽しみのひとつになっています。体に優しいメニューばかりで、レシピを教えてほしいです。お風呂も品良く、清潔で、気持ちよく入れました。
頻繁にお邪魔したいのですが、なかなか予約がとれないです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての鹿教湯温泉

関東甲信越の温泉地はかなり宿泊してるのにあまり行ってないのが長野県。なんでだろう？どうも偏った先入観があるようで…鹿教湯温泉の地を訪れたのは初めてです。昔ながらの温泉地、見渡せば寂れた宿泊施設も結構あります。そんな中に鮮やかな建屋のこのホテル、決して見た目だけではないんです。
今回の私らの旅は不慣れな雪道の懸念もあって新幹線で上田まで。そこからは御宿の送迎を利用することにしました。乗場で乗車して出発までの待ち時間、手の消毒に検温、用紙が配られホテルや衛生面の説明。チェックイン時の時短になりかなり効率的です。運転手の方の気遣いもピカイチ！ゆれや段差など注意を促してくれます。到着後もお出迎えのスタッフが温かく迅速な対応、バスのトランクルームから預かりの手荷物をロビーまで運搬、私らはチェックインカウンターまで楽々です。部屋は外観、館内ほど斬新さはなく、ちょっと前の温泉リゾートマンション的な感じです。部屋のドアの内への開け閉めもう少しスペースがあれば…ユニットバスの扉、これも内側に開け閉め、スリッパやバスマットの高さ考えてよーって感じです。でも素晴らしい発想の浴衣と室内着、部屋ではパジャマ風の丈の短いやつ、トイレも不便さがありません。館内ではしゃれたグリーンの浴衣…これはかなりいいです。なかなか他の宿泊施設には見られません。食事は夕食、朝食共に予め申告した時間以降に準備ができ次第案内のコール、これすごくいいです。食事会場の入口やトレイを手に料理を選ぶ際に混雑がほとんどありません。ちょっとした発想と気持ちいい気遣いです。食材も新鮮で地産のものがたっぷり、品数もあって結構満足できます。大浴場も24時間入れるのはたまりません。お湯はさらっとしていて、入浴中はそんなでもないですが、後はつるつる艶々感がすごいです。スタッフの皆さんも挨拶、笑顔一杯でした。湯治宿からライフケアな温泉リゾートへ…経営者の理念とスタッフのモチベーションを感じることができるホテルでした。最新のグレードの高い部屋、コース料理のプランもあるようですが、私らこのスタンダードでも十分満足でした。またいつか湯治リゾートしにきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

期待の割には？

口コミが良いので予約したのですが
フロントで夕食は１８時３０分から１９時の間に部屋に電話すると言われまずびっくり！
夕食はビュッフェスタイルとHPに載ってましたがビジネスホテル並みで料理を品数多くあるだけ　朝食も同じ　挙句の果てに朝食時には食べ終えたらすぐ片付けられゆっくりする時間がなかった、連れはあきれていました。値段の割には良くない印象しか残らなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

知らない地名でしたが・・・

雪の心配もあり事前に問い合わせたところ丁寧に回答いただき予約時にはいろいろ資料も送っていただきました！
場所的には長野・松本・上田・諏訪湖を巡るにはもってこいでした！
食事は朝夕ともバイキングでしたが地元料理も含めて品数も豊富でおいしかったです！また、温泉も透明ないいお湯でゆっくり日頃の疲れを癒してくれました・・・。