クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

コスパ良し

駅からは雨にぬれず行けますし、デパートやコンビニも近くて使い勝手の良いホテルだと思います。設備は古いですが掃除は行き届き、気持ちよく利用できるのが良いですね。
いつ利用しても、接客が素晴らしいのですが今回チェックインの時に対応してくださった女性の方は、ちょっと感じ悪くて気分を害したというより「このホテルで？」と、びっくりしたのが勝ちました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

急遽利用

急遽利用することになり禁煙しかなく喫煙に振替出来ないかと聞いたところ差額で￥3300と言われ高いと言いました。
セミダブルからダブルで、差額その金額は高すぎだと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

引越のための利用！

横浜から引越する時に利用させて頂きました
地下道からすぐなので、駅から近いです。
全体的に古く、部屋の洗面所の風呂のカーテンの臭いが少し気になりました。延長コードが、あったので、充電等つかえました。
昼にホテルの中華のランチたべましたが美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

標準的なホテルでした。

一部の非好意的書き込みにあるようなことは一切気にならず快適に過ごせました。ただ、コンセントがひとつしかなくお湯を沸かしながらスマホの充電をするとかはできませんでした。コンセントがベット付近にないため寝転びながらの充電は難しそうです。なので、二つ口のコンセントと長めの充電コードを持参することをお勧めします。
それ以外は特に気になることはなかったです。
ただ寝る為に利用するには立地も良くお値段もお手頃だと思いました。ジョイナスの地下街を歩くより高島屋から地上を歩く方が近く感じました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

寝れるなら問題ない人向け。

建物自体がまず古いです。もちろん部屋も古い。初めて行って予想以上に古く狭かった。今回は観光ではなくKアリーナでのライブ参加の為疲れてすぐに寝るだけなので問題はなかった。
トイレが調子悪くすぐ流れない、或いは流れてない。冷蔵庫の起動する音？がいちいちうるさい。壁薄いのかな？音がダダ漏れで夜は耳栓して寝た。
フロントの対応は良かったですね。
とにかく古さを気にせずに安く泊まりたいなら良いと思う。私も気にしない方なので金銭的に余裕ない時はまた使いたいとは思う。
Kアリーナ近くのホテルは一日で四万とかなのにここは二泊で二万でしたので格安です。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

スタッフの方の対応は良かったですが…

ホテル自体古さを感じましたがフロント、その他スタッフの対応がとても良く古き良きホテルという感じでした。が、部屋が思っているよりも汚れていました。部屋の壁・お風呂の壁にシミや汚れが目立ちました。お風呂を使用していないのにバスタブが濡れていたり、お風呂の水捌けが悪くなかなか水が流れず困りました。スタッフの方の対応は良かったのですが、部屋の汚れを考えるともう一度利用する事は無いかと思います…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

横浜駅から直通の地下街で、到着できます。

横浜駅から、地下街がホテル前まで行けるので、
雨の季節でも安心です。古い建物です、ドアのキーもレトロな感じですが、部屋は清潔感がありました、

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

年末の横浜宿泊

建物が古いので仕方がない部分はあると思いますが、浴槽内から座って見て下さい。利用者目線で清掃されるといいと思います。横浜駅に近いのはなにかと便利です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

中が綺麗でした

横浜の駅近なのでとてもよかった。ホテルも清潔感があって安心して泊まることができました。広めのお部屋で荷物も置いたりとらくでした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

受付が少し遅く感じました

少し古めかしいホテルです。
横浜駅から近いことが利点。
受付の時に丁寧で教育が行き届いていると感じましたが、少し対応に時間がかかっている気がしました。
紙媒体でいろいろやりとりをしていたのが見えたので、繁忙期は特に、デジタルにした方が早い気がします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

フロントの対応がとても良い

喫煙ルームだったので少しタバコの臭いがしたが、さほど気にならなかった。
朝食はとても美味しく、レストランやフロントの対応もとても良かった。
ただエアコンが温度調整の度にうるさく、夜中に目が覚めるので二泊目は消して寝た。
そこだけが残念でしたが、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

朝食ビュッフェがおすすめ

朝ごはんが美味しくてまた泊まりたいです
ご飯がツヤツヤで、鶏そぼろでご飯をお代わりし、
シュウマイを食べ忘れました
フレンチトーストも美味しかった
書ききれませんが食べたものは全て美味しかったです
ツインで泊まった客室のベッドの寝心地もよかったし、
ベッド周辺に電源も３ヶ所はあったので
モバイルバッテリーもケータイも朝まで余裕を持って充電できました
チェックアウトが11:00だったので朝にのんびりと過ごせました
地下街から出てすぐ入り口があって、寒い時期にすごく有難い場所でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ホテルの場所もわかりやすいです

地下街を通っていきました
立地も良くわかりやすいです
チェックインもスムーズでスタッフの方の対応も丁寧です
部屋も広く浴槽も広めでゆっくり過ごせました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

横浜泊まりには安価で良い

地下街から、行けて、安価。また古いけれど寝具や部屋は、十分。
館内夕食や近隣に、飲食はないから、
道中買うとよい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

困る事は無かったです

地下道をひたすらまっすぐ行き、階段を上がると着きます。
ホテル入るとスグ階段を下るので
大きい荷物だと、せっかく登ったのに早速下るの？！
と少し疲れました。
チェックイン14:00 アウト11:00 この設定はとても助かりました
ちょっとコンビニに行くだけでもフロントに鍵を預けないといけないシステムが面倒でした。
短時間に出入りしたので、いちいちフロントに行くのが手間かな。
ホテルから荷物が発送出来たので手ぶらで観光する事が出来ました
料金、他のホテルよりは安かったけど少し高いかな。
立地は良いとおもうのでまた利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅近で楽です

スタッフさんも感じがよく駅構内よりほぼ外に出ず行けるのがラクです。また利用したいですし次回は朝食を食べてみたいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

レトロ感あるホテル

一言で言うと古い！ドアの建て付けが悪かったり、アメニティーも少ない。古いホテルって感じがあって、個人的には好きだが、あまり好んでくる人はいない。穴場のホテルとしてなら良いかもしれない。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

地下通路で駅から地上を歩かずに行ける

横浜駅の地下街から行ける。
初めてだったが、表示があるのであまり迷わなかった。
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはあるが、クレンジングや基礎化粧品系は無いので要持参。
静かでのんびり過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

大変コスパの良いホテル

横浜駅からすぐの場所、古いが清潔感がある、おいしい朝食付き、土曜日の宿泊で約8000円。大変コスパが良いと感じました。また機会があれば利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駅近です

何度か利用していますが、外を歩かず地下街を歩いて行けるのは便利です。
部屋にコンセントが1箇所しか無いのが残念です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

アンティークな雰囲気

横浜駅から徒歩圏内のホテルを探していてとても安かったので予約してみました。地下道直通なので雨でも気にせず行けるところがよいですが、階段のみのため大荷物の方には大変かも。ホテルの雰囲気はシャンデリアや絨毯が趣のあるアンティークな昭和感を感じますが、部屋も掃除が行き届いていてきれいでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駅から近かった

初めての横浜宿泊でホテルに着くまで分かりづらく迷ってしまいました。けれど、到着して近隣散策すると思いのほか、近かった。部屋の広さもよく、シャワーの水圧も良かったです。また、利用したいです。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

臭い

喫煙の部屋だったので、仕方ない事ですが
煙草の匂いが臭かった。
布団に染み付いてたので、ベットに入ると煙草の中で寝てる感じでした。
お風呂の排水溝。
詰まりやすい。
何か対策を考えて欲しいと思いました。
フロントの対応は普通でした。
ただ泊まるだけならば、安いので良いと思いますが。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

駅近でのんびり

横浜観光に便利な横浜駅ちかくで、うちら夫婦にうれしい14時インプランもあり、しかも夜は繁華街の居酒屋でゆっくり。いつも利用しています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

清潔感のある施設です

洗面浴室の鏡を拝見しました。シャワーを浴びれば当然鏡は曇りますが、どんなに見た目綺麗なようであってもいい加減にしか磨いていないと曇った時にウロコが浮きでますが、この施設の鏡はウロコはなく、本当に綺麗に磨かれていました。施設側の設備に対する向き合い方が感じられて気持ちよく利用させていただきました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

アクセス抜群！

横浜駅から地下道直結でアクセス楽々！
途中でお買い物もできて、この夏暑かったから本当に助かりました。
レトロな雰囲気のこのホテル良い味出してます。
又、来年よろしくお願いします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

横浜のたび

一度覚えてしまえば簡単なのですが　ホテルにいくまでに横浜駅ジョイナスの地下道迷います
チェックイン前に荷物を預けたときに　フロントの方に赤レンガまでの道を聞いたのですが　とても丁寧に教えてもらって助かりました
ホテルは地下道でてすぐにあります
酷評のクチコミが多かったので　あまり期待していませんでしたが
古い建物を綺麗に使っています
やけに広い部屋だなあと思っていたらセミダブルにグレードアップされていました　2日前の直前予約だったのに謎ですがラッキーでした
たしかにコンセントの位置は微妙なところですが
アメニティは歯磨き粉がGUMだったり　シャンプーなども髪にやさしいいいものだったので　うれしかったです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

朝食はおすすめ

仕事で宿泊の際にはいつも利用させて頂いています。
建物は古いですが、部屋は掃除は行き届いているので清潔感はあります。
朝食はレパートリーも多くおすすめです。
連泊だったり、毎月泊まっている方向けには毎日違った何か一品があるとより良いかもしれませんね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ライブ観戦で利用

ライブ会場まで歩いて近い場所だったので立地が自分的に最高でした。午前中着いたのでチェックイン前に荷物をフロントで預かってもらい昼からのライブに行きました。部屋は思ってたより広くてお風呂やトイレも清潔でじゅうぶん快適でした。歩いて数分のところに飲食店もあるので便利です。フロントのスタッフさんも印象良かったです。この付近でまたライブあれった時には是非このホテルを利用したいと思いました。