宿番号:317455
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ)のクチコミ・評価
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しんのすけさん
投稿日:2015/7/30
タバコの匂いと露天風呂の水垢が気になりました
2回目の利用です。
今回気になったのは、部屋に入った途端にタバコの匂いがとても気になった事です。窓も施錠されており半開放すら叶わず夜半まで匂いが気になりました。
もともと禁煙室の設定が無いので約束違反とはなりませんが、清掃時に気付くはずですから、匂ったら直ぐに空気清浄器を臨時設定するなどしては如何でしょうか。(その効果のほどは承知していませんが)
次に、大浴場の露天風呂に1Cm位の黒いものが幾つも漂っていたので手で掬い排除したところ、藻のようなものでした。浴槽の底部をよく見たら、目地の間にそれが発生しており清掃時にブラシで拭く際に残ったものだろうと推測しました。
前夜にそれと気付き、翌朝は男女入れ替えが有り、もう一方も時節柄なのか目地に沿って黒いぬめりのあるものが付いていました。
朝食のバイキングは、種類と内容や味付など、ほぼ完璧なもので出来の良さに感心致しました。
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHグループ)からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のお煙草の臭いで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
もしお煙草の臭いが気になる方はフロントにて消臭スプレーの貸出や、ご予約の際にお煙草の臭いが気になる方は臭いの少ないお部屋をご準備する事も可能でございます。
朝食バイキングについて高い評価を頂きレストラン従業員一同喜んでおります。
また下呂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております
フロント:赤川
返信日:2015/8/8