スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出のクチコミ・評価

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ミヨコ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お孫様とご一緒にプールや大浴場、露天風呂を満喫され、素敵な夏休みの思い出となったご様子を大変嬉しく拝見いたしました。チェックアウト後のプールもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。会場の広さや料理内容、お子様向けサービスについていただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/1

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

いちごさん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
3年続けてお孫様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただいておりますこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
プールでは安心してお孫様を遊ばせていただけたとのこと、また、朝夕のバイキングもお子様にお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。さらに、露天風呂からの景色もご満喫いただけたようで何よりでございます。
「お孫様が小学生の間は毎年連れて行きます」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しい励みです。これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただき、毎年の思い出の場所としてお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ともみ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ランチ付き3食プランをご利用いただき、プールや広々としたお部屋でお子様にもお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。特に、ご家族風呂がお子様連れでのご旅行にお役立ていただけ、「今回の旅行で一番の満足ポイント」とのお言葉をいただけましたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、お食事につきましては、ご期待に十分お応えすることができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを申し訳なく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、内容の充実に努めてまいります。
また、ご宿泊料金につきましても貴重なご意見をありがとうございます。夏休みなどの繁忙期は料金が変動いたしますが、オフシーズンや平日にはよりお得なプランもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
「次はハーモニーランドに行くときに利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

あ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前・チェックアウト後もプールをご利用いただき、お子様にもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、夕食の品数につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、朝食の品数につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のメニュー構成や内容の見直しの参考とさせていただきます。
また、大浴場の椅子や風呂桶、さらには客室洗面台のハンドソープ容器の清掃不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来、設備の新旧にかかわらず、清潔で気持ちよくご利用いただける環境をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、大変お恥ずかしく感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃状況を改めて確認するとともに、日々の点検・清掃体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

いちご様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前からプールをご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、館内では快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。当ホテルはファミリーのお客様にも多くご利用いただいており、ご家族皆様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

あかごん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
「すべてにおいて、大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
初日からプールを満喫され、お食事やお酒、大分名物のとり天、そして海を眺めながらの温泉もお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。お子様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

みな様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
いつも当館をご利用いただき、また今回は夏のプールを目的にお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
チェックイン前からプールを満喫され、温泉やお部屋でもゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。また、「コスパ最高」「夏時期のリピートも確定」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みです。
オールインクルーシブプランやお部屋からの眺望につきましても、ご理解をいただきありがとうございます。これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ちり様
この度は2度目のご宿泊に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ツインルームでゆっくりとお過ごしいただき、お食事につきましてもバイキングの品数や味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

まーこ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
10年ぶりに再び当館をお選びいただき、ご家族皆様でお越しいただけたことを大変嬉しく思います。三男様にもプールやバイキングをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お子様の浴衣につきましても、お役に立てて嬉しく思います。
これからもご家族皆様の思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

みお様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、プールやお食事をお楽しみいただけたこと、また「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清掃状況や設備の管理、大浴場の清潔さにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、バイキング会場の混雑やドリンクコーナーの配置につきましても、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

伊李亜様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールやウォータースライダー、お子様向けプールをはじめ、温泉からの景色や朝食、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「また来たい」とのお子様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
一方で、お食事の内容や朝食会場での床の水濡れにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に転倒につながりかねない状況につきましては、安全管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またご家族皆様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

こうじ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールの2種類のスライダーや広々とした家族風呂で、ご家族皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
一方で、夕食時のお飲み物につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お水だけでなく、ウーロン茶や緑茶もピッチャーでご用意できれば、より快適にお食事をお楽しみいただけるとのご提案は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

yossi-様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
二度目のご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回はお盆期間中のご利用ということで、大浴場がプールをご利用のお客様と重なり、大変混雑してしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも、大浴場以外については皆様にお喜びいただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/19

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ゆきな様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご到着後からプール、貸切風呂、お食事、温泉と、ご滞在を計画的に満喫していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。
バイキングや温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
これからも、ご滞在の時間がより充実したものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/15

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ゆう様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋の広さや館内のバリアフリー設備、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉入口のスロープやコインランドリーなども、お役に立てたようで何よりでございます。
また、娘様にプールを気に入っていただき、「今まで4ヵ所行った中で一番好き」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。湯上がりのアイスや静かにお過ごしいただけた客室環境など、ご滞在を快適にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
一方で、ご夕食会場につきましては混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、より快適にお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。
「来年もよろしくお願いします！」との嬉しいお言葉を励みに、次回もご家族皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/12

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

まり様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ありがとうございます。この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ハーモニーランドへのご旅行とあわせて、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
特に貸切風呂につきまして、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるようご用意しておりますベビーベッドなどの設備がお役に立てたとのこと、何よりでございます。また、和室で0歳のお子様にも安心してお過ごしいただき、小学生のお子様や3歳のお子様にも景色を楽しんでいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今回はご予定の都合でプールをゆっくりご利用いただけなかったとのことですが、ぜひ次回はお時間の許す限り、ご家族皆様で思いきりお楽しみいただければ幸いです。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/12

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

まおちん様
ご家族旅行にホテルソラージュ大分・日出をお選びいただき、またご友人ご家族との大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
プールを2日間満喫され、お子様たちにも楽しい思い出となったご様子を大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋も隣同士でご用意でき、お役に立てたようで何よりでございます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/6

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ゆきりん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールを目的に当館をお選びいただき、お部屋や夕食ビュッフェにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。特にお食事を美味しくお召し上がりいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、温泉脱衣室の暑さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お子様のお着替えの際にも快適にお過ごしいただけるよう、今後の環境改善の参考とさせていただきます。
「また来年の夏に行きたい」とのお言葉をいただき、大変光栄です。来年もご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/4

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

サカセー様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールをはじめ、小さなお子様とのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食会場では長らくお待たせしてしまい、また混雑状況について十分なご案内ができず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。さらに、バイキング会場の動線につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/31

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

みーちゃん様
この度もホテルソラージュ大分・日出をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年もプールを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご夕食では魚料理をお気に召していただき、魚好きのお客様にご満足いただけたことは何よりでございます。
一方で、朝食のメニューやフルーツの種類、お子様用スリッパのご用意につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指すための貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
また、プールロッカー室への水着用脱水機の設置につきましても、利便性向上のためのご提案として今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また来年もご家族皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/31

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

しま様
この度はホテルソラージュ大分・日出にご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
館内マップやお食事につきまして、多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特にビュッフェのお料理やひつまぶし、お刺身などをお気に召していただけたことは、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。また、お部屋や館内の清掃についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
プールや卓球なども存分にお楽しみいただき、ご家族皆様の夏の思い出づくりのお手伝いができましたことを大変光栄に思います。
一方で、プール用タオルの貸出や館内照明、フロントスタッフの対応につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
「また必ず行きます」とのお言葉を励みに、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/27

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ちえ様
この度もホテルソラージュ大分・日出をご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の温泉をお気に入りいただき、何度も足をお運びいただいておりますこと、大変光栄に存じます。大浴場からの景色や泉質、お部屋からのオーシャンビューで癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
また、朝食バイキングや乾燥クロメ入りのお味噌汁、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。次回も疲れを癒しに、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/27

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

わんころ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行は何かとご心配も多かったことと存じますが、スタッフの対応がお役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても、地元食材を使用したお料理や貸切風呂、海の見えるお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで、素敵なご旅行のお手伝いができましたことを光栄に思います。また、ベビーフードに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただき、お子様の成長とともに素敵な思い出を重ねていただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/27

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ほんちゃん様
この度はホテルソラージュ大分日出をご利用いただき、誠にありがとうございます。
プールやオーシャンビューのお部屋、お食事など、ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。特に鰻のひつまぶしやスタッフ、プール監視員への温かいお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
一方で、大浴場の清掃につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/14

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ゆっこ様
この度はホテルソラージュ大分日出をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
バイキングのお料理につきまして、見た目や味、品数までご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、卓球やカラオケ、花火など、ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。お子様から「また来たい」とのお言葉までいただけたことは、何よりの励みになります。
ハーモニーランドへのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、「本当に良かった」と感じていただけたことを光栄に思います。また、お忘れ物も無事にお手元へお届けでき、安心いたしました。
ぜひ次回はプールもあわせてお楽しみください。ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/14

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

gou様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
露天風呂の開放感や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、建物や館内の匂いにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/11

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

愛海様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋からの眺望やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ハーモニーランドへのご旅行の宿として当館をお選びいただき、ありがとうございます。
次回はぜひプールや海もあわせてお楽しみいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/11

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

アキ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応や朝食について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。鈴木養鶏場の卵やバナナミルクもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の虫や館内・浴場の環境につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/11