スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出のクチコミ・評価

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

もっちー様
いつもホテルソラージュ大分・日出をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉でおくつろぎいただき、また今回も海から昇る朝日の美しい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、夕食のお料理の温度や炊き込みご飯につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を調理スタッフと共有し、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
これからも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/10/23

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

リーダー様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋で快適にお過ごしいただき、お食事もゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ハーモニーランドのチケットやお子様向けメニューについてのご意見もありがとうございます。今後のプランやお食事内容の参考にさせていただきます。
またご家族皆様でのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/10/23

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ミワチャン様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋からのオーシャンビューや温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、10月生まれの皆様の大切な記念日を当ホテルでお祝いしていただき、記念日プランも喜んでいただけたこと、何よりでございます。夕食後のカラオケも含め、皆様にとって楽しいご旅行となりましたことを嬉しく思います。
また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/10/18

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

蘭八様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
日出町へのご旅行に当館をお選びいただき、お部屋の清掃や温泉にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。あいにくのお天気ではございましたが、次回はぜひ夏のプールや海辺の散策もお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/10/14

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ミミ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
1年ぶりのご旅行が、ご家族皆さまにとって楽しい思い出となりましたこと、大変嬉しく思います。オーシャンビューのお部屋やお食事、温泉にもご満足いただけたようで何よりです。
これからも皆さまに喜んでいただけるホテルを目指してまいります。またご家族皆さまでのお越しを、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/10/12

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

はるかん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご主人様の還暦のお祝いという大切なご旅行に、三世代10名様で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。3度目のご利用とのこと、今回も別府湾の景色をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
お子様たちの虫取りや、幅広い世代でバイキングのお食事も楽しんでいただけたようで何よりです。中でも「里芋の唐揚げ」に目を留めていただきありがとうございます。実はスタッフおすすめの一品で、数あるお料理の中から褒めていただきとても嬉しく思います。
お部屋のエアコン音などにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
また、スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。これからもご家族皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/10/6

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

しゅーちゃん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
流れるプールでお子様たちに思いっきり楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います！海もすぐそばの立地ならではの景色もお楽しみいただけたようで何よりです。
またご家族皆様で遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/30

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

レインボー様
この度もホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
2回目のご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。
あいにくの雨でプールは残念でしたが、館内でゆっくりお過ごしいただき、お風呂やお食事もご満足いただけたようで何よりです。大切なお誕生日旅行の思い出の一つとなれたことを嬉しく思います。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/28

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

Chia様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お部屋の清潔感やオーシャンビューを気に入っていただき、お子様にも「ここに住みたい」と思っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
家族風呂やお食事、プールまで、ご家族皆さまで楽しんでいただけたようで何よりです。特にお子様が楽しそうにたくさんお食事を召し上がったとのお言葉は、スタッフにとっても嬉しい限りです。
これからもご家族の楽しい思い出づくりのお手伝いができるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/28

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

たいっち様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
館内施設や温泉、ビュッフェまで幅広くお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見しました。特に別府湾を望む露天風呂を気に入っていただけたとのこと、何よりです。
キッズスペースやマンガコーナーなどの感想頂きありがとうございます。ホテルでの時間をゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。ハーモニーランドへのアクセスの良さも含め、ご家族でのご旅行に便利にご利用いただければ幸いです。
一方で、ビュッフェ会場の賑やかさについても貴重なご意見をありがとうございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また大分へお越しの際は、ぜひホテルソラージュへお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/28

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

izumimimi様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ご家族皆さまでプールやウォータースライダーを存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。お食事もご満足いただき、お子さまから大人の方まで楽しい時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
「また来年も」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆さまに楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/27

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

スエッチ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
昨年に続きお越しいただき、息子様にプールを楽しみにしていただけていることを大変嬉しく思います。今年は体調が優れずプールを断念されたとのこと、来年こそは元気いっぱいプールを楽しんでいただけることを願っております。
ご家族皆様の思い出づくりのお手伝いができるよう、これからも努めてまいります。来年もぜひ、皆様でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/18

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

青子様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールを1泊で2回ご利用いただき、お得に感じていただけたとのこと、嬉しく思います。また、夕食について「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。館内の漫画もお楽しみいただけたようで何よりです。
一方で、客室やバルコニー周辺、廊下の窓の蜘蛛の巣、バストイレの扉の汚れなど、清掃面でご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検の徹底と改善に努めてまいります。
また、フロントでのご案内につきましても、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ間の情報共有と接客対応の向上にも取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/18

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ともよ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールを小学生のお子様に「最高」とお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、特別室でのご滞在につきましても、お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、プール更衣室の清潔さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう、清掃・管理の強化に努めてまいります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/9

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ひろりん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
何十年ぶりのプールを、ご家族皆様で思い切り楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お孫様だけでなく、お嬢様や息子様、ご家族皆様が大はしゃぎで満喫されたご様子が目に浮かび、私どもも思わず笑顔になりました。
以前から気になっていたホテルとのことで、このたびご宿泊いただけたこと、そしてお食事やお部屋にもご満足いただき、「また行きたいホテルリスト」に加えていただけたことは、この上ない喜びでございます。
お孫様にも大変お喜びいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからもご家族皆様の思い出づくりのお手伝いができますよう、より一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/9

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

マメ仔様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
「大分にこんなホテルがあるとは思わなかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
施設には年数を重ねた部分もございますが、清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたこと、また夕食・朝食ともにお楽しみいただけたことは、スタッフ一同何よりの励みでございます。
お食事会場につきましても、二部制による混雑緩和により、落ち着いたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、プールにつきましても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
一方で、お子様連れでのご利用に際し、昼食メニューについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。お子様にもよりご満足いただける内容となるよう、今後のメニューづくりやサービス改善の参考とさせていただきます。
また大分へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/9

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

うどん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
建物につきましては歴史を感じる部分もございますが、清潔感があり気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、露天風呂からの海の景色をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。日帰り入浴のお客様で賑わう時間帯もございますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましても、「マンゴージュース」と「さと芋の煮っころがし」をお気に召していただけたとのこと、大変光栄です。調理スタッフにも共有させていただきます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/6

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

りこ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
娘様ご家族との大切なご旅行に、当ホテルをお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。
スタッフの対応やお部屋、そしてお部屋からの海の眺望についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適なひとときをお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
「また必ず利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
ぜひ次回も皆様でお越しいただき、素敵な思い出をお作りいただければ幸いです。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/6

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ミヨコ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
お孫様とご一緒にプールや大浴場、露天風呂を満喫され、素敵な夏休みの思い出となったご様子を大変嬉しく拝見いたしました。チェックアウト後のプールもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。会場の広さや料理内容、お子様向けサービスについていただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/9/1

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

いちごさん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
3年続けてお孫様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただいておりますこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
プールでは安心してお孫様を遊ばせていただけたとのこと、また、朝夕のバイキングもお子様にお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。さらに、露天風呂からの景色もご満喫いただけたようで何よりでございます。
「お孫様が小学生の間は毎年連れて行きます」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しい励みです。これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただき、毎年の思い出の場所としてお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ともみ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
ランチ付き3食プランをご利用いただき、プールや広々としたお部屋でお子様にもお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。特に、ご家族風呂がお子様連れでのご旅行にお役立ていただけ、「今回の旅行で一番の満足ポイント」とのお言葉をいただけましたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、お食事につきましては、ご期待に十分お応えすることができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを申し訳なく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、内容の充実に努めてまいります。
また、ご宿泊料金につきましても貴重なご意見をありがとうございます。夏休みなどの繁忙期は料金が変動いたしますが、オフシーズンや平日にはよりお得なプランもご用意しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
「次はハーモニーランドに行くときに利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

あ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前・チェックアウト後もプールをご利用いただき、お子様にもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、夕食の品数につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、朝食の品数につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のメニュー構成や内容の見直しの参考とさせていただきます。
また、大浴場の椅子や風呂桶、さらには客室洗面台のハンドソープ容器の清掃不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来、設備の新旧にかかわらず、清潔で気持ちよくご利用いただける環境をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、大変お恥ずかしく感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃状況を改めて確認するとともに、日々の点検・清掃体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

いちご様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前からプールをご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、館内では快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。当ホテルはファミリーのお客様にも多くご利用いただいており、ご家族皆様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/29

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

あかごん様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
「すべてにおいて、大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
初日からプールを満喫され、お食事やお酒、大分名物のとり天、そして海を眺めながらの温泉もお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。お子様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

みな様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
いつも当館をご利用いただき、また今回は夏のプールを目的にお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
チェックイン前からプールを満喫され、温泉やお部屋でもゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。また、「コスパ最高」「夏時期のリピートも確定」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みです。
オールインクルーシブプランやお部屋からの眺望につきましても、ご理解をいただきありがとうございます。これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

ちり様
この度は2度目のご宿泊に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ツインルームでゆっくりとお過ごしいただき、お食事につきましてもバイキングの品数や味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

まーこ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
10年ぶりに再び当館をお選びいただき、ご家族皆様でお越しいただけたことを大変嬉しく思います。三男様にもプールやバイキングをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お子様の浴衣につきましても、お役に立てて嬉しく思います。
これからもご家族皆様の思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

みお様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、プールやお食事をお楽しみいただけたこと、また「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の清掃状況や設備の管理、大浴場の清潔さにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、バイキング会場の混雑やドリンクコーナーの配置につきましても、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

伊李亜様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールやウォータースライダー、お子様向けプールをはじめ、温泉からの景色や朝食、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「また来たい」とのお子様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
一方で、お食事の内容や朝食会場での床の水濡れにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。特に転倒につながりかねない状況につきましては、安全管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またご家族皆様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24

スパ＆リゾート　ホテルソラージュ大分・日出からの返信

こうじ様
この度はホテルソラージュ大分日出へご宿泊ありがとうございました。
プールの2種類のスライダーや広々とした家族風呂で、ご家族皆様に楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
一方で、夕食時のお飲み物につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お水だけでなく、ウーロン茶や緑茶もピッチャーでご用意できれば、より快適にお食事をお楽しみいただけるとのご提案は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/24