クチコミ・評価

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

ミホ様
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
ご家族の楽しみにされていたカニ旅行に、当館をお選び下さり心から感謝申し上げます。
１１月６日に待ちに待った、松葉ガニ漁が解禁となりました。
当館のカニフルコースを美味しく心ゆくまでお召し上がり頂けたようで、大変嬉しく思います。
カニは魔法のように心を幸せにしてくれます。そんな幸せな食材が入る香住に感謝しこれからも皆様が香住に行きたい、三七十館に行きたいと思って頂けるよう努力して参ります。
そして香住にはまだお客様の未知の食材や、散策して頂ける場所もたくさんございます。
食以外にも、自然に恵まれた海、山、空、の美しさも感じて頂ける優しい所です。
是非またご家族皆様でおいで下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/11/14

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

Yoshi様
先日はご利用いただきましてありがとうございました。
たくさんある香住の宿の中から、三七十館をお選び下さって心より感謝致します。
秋の香住の代表食材といってもよい香住ガニは、ここ関西では香住漁港のみで水揚げされる甘くて瑞々しいカニです。
そして当館のカニ料理は、かに本来の味を堪能して頂けるようオリジナルの秘伝のお出汁で食べるカニスキ鍋、席前で一つ一つお焼きする焼きカニ、刺身、茹で蟹、カニ雑炊のフルコースとさせて頂いております。そして当館らしいおもてなしにて皆さまに喜んで頂けるよう努めております。
これからも益々精進しお客様の笑顔でお帰りいただける宿となるよう頑張りたいと思います。
またのお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お越し頂けますことスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/11/14

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

キース様
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
当館のカニ料理がお口に合ったようでとても光栄です。
そしてたくさんのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
昨年夏にリニューアルオープン致しました。間もなく３０年を迎えさせて頂きます。
心から皆様への感謝の気持ちしかありません。
これからも初心を忘れず、お客様からのご提案、お声を一つ一つ大切にし、
香住の旨い食材を更に美味しく食べて頂くために努力を重ね、そして三七十館らしさに拘り日々精進して参ります。
まだまだ至らない所もたくさんありますが、どうかこれからもよろしくお願いします。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
三七十館スタッフ一同

返信日：2024/11/14

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

コウ様
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
夕食のカニ料理、接客サービスと当館でのお過ごしの時間を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
関西ではここ香住漁港でしか水揚げされない香住ガニは９か月間漁期がございます。９月１日解禁５月３１日までとなります。長い期間香住の美味しいカニの召しあって頂くことができます。
まだ香住ガニをご存じでない方に是非召し上がって頂きたい自慢の香住のカニ。
こうして香住ガニの良さ投稿して頂けますこと私共も嬉しく思います。
設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館には３室限定となりますが、「展望風呂付客室」バストイレ付のお部屋もございますので是非次回はこちらのお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けたらと思います。
まだまだ至らないこともあるかと思いますが、
これからもお料理とおもてなしの心で、皆様に可愛がって頂ける宿づくりとに努めて参ります。
どうかこれからも宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/11/26

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

お嬢様
先日は当館ご利用頂きましてありがとうございました。
当館でお過ごしの時間をこのような不快な思い、数々のご指摘・ご意見を頂く事となり申し訳ございません。心から深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
夕食のセッティングは、ここ数年感染対策のために部屋食のお部屋には事前にご用意させて頂いておりました。私共の説明不足でご理解頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
またお部屋での清掃はこのようなことがないように日々の清掃、スタッフの確認、点検を怠らず皆様の心休まる空間になれるようにこれからも努力を重ねて参ります。
お越し頂くお客様によってその日、その時間がとても楽しみにされているご旅行です。
今回頂きましたお言葉は一つ一つ真摯に受け止め、
お客様の立場からもう一度見直して改善して参ります。
これからも努力を重ねて参りますので、どうか宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。　
三七十館スタッフ一同

返信日：2024/11/26

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

りんちゃん様
先日は当館ご利用頂きありがとうございました。
お料理ほかたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
夕食のカニフルコースはカニ本来の味を確認し味わって頂ける、カニスキ鍋、カニ刺し、席前の炭火焼き、茹でカニなどのカニづくしと更に香住の美味しい地魚造りと頂いております。
自慢のカニ料理方法、三七十の味を美味しくお召し上がりいただけて何よりでした。
そしてまた朝食では、地産食材、手作りの品が並ぶうちの自慢の味、拘りにも満足いただけて本当に良かったです。
何が心を癒すのかは、お客様お一人ずつ異なるので、そのお客様が求めていらっしゃる寛ぎをご提供できる宿づくりと、変わらずご愛顧いただけますようスタッフ一同これからも頑張って参ります。
宜しくお願い致します。　
またお会いできる日を心よりお待ちしております。　
ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/11/14

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

ヒロ様　ご利用下さいましてありがとうございました。ご満足頂けて本当に何よりでした。香住はまだまだ蟹のシーズンは続きます。１１月６日の松葉ガニ解禁から来年の３月２０日頃まで、更に香住ガニはまだまだ５月末までの漁期となりますので、もう一度今シーズンにおいで頂くチャンスがあるかもしれません。心からお待ちしております。これから季節が過ぎて寒くなって参ります。お体ご自愛頂いてお元気でお過ごし下さいませ。ごご投稿ありがとうございました。三七十館一同

返信日：2024/10/23

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

呉ケン様　再度ご利用いただきましてありがとうございます。旨し香住の幸のプランは新しいプランで、朝どれイカがお一人1匹、カニが1匹、但馬牛のほう葉焼き、地魚のお造り3種、イカのゲソは天ぷらや塩焼きなどお好みで、蟹は大鍋でお召上がり頂くのでミニフルコースとなりますので、炭火焼や雑炊まで完璧です！11月6日からは松葉ガニの旨しのプランも出て参ります。どうぞお見逃しなく。大変申し訳ありませんが、シャワーの水圧の件は３０年間ずっとお願いしているのですが、難しいようです。ヘッドも色々取り替えていますが、これ以上強くならず誠に申し訳ありません。もし良い方法がありましたら教えてやって頂きたいです。宜しくお願い致します。ご不満があったにもかかわらず高評価を頂き心から感謝いたします。ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

返信日：2024/10/23

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

カメちゃん様
いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
夕食のカニ料理ほか当館でのお過ごしの時間を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館の自慢のカニフルコース、中でも焼きカニはお客様の席前にて炭火焼にてお焼き致します。
香ばしい焼きカニ、甲羅味噌はスタッフが絶妙なタイミング、美味しい瞬間をご提供できるよう拘っております。
カメちゃん様にも当館の自慢のカニフルコースを堪能して頂き、お褒めのお言葉頂けて良かったです。
いよいよ１１月６日には冬の味覚の王様『松葉ガニ漁』が解禁となります。
これからも、皆さまに美味しい香住の海の幸の力で、心も体も癒されて、幸せになってお帰り頂ける宿つくりに尚一層頑張って参りたいと思います。
また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/10/12

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

みか様　ご利用いただきありがとうございます。お母さまとの楽しい時間をお過ごしいただけて何よりでした。お料理も喜んでいただけて嬉しいです。少し涼しくなり、香住ではもう蟹のフルコースがどんどん出ております。１１月６日解禁の松葉ガニを待たずして、美味しい蟹のご褒美にありつけるという素敵な町、香住には、ほかの季節にもたくさんの食材がそろいます。四季折々の楽しみをまたお二人で是非ご堪能いただけたらと思います。これまでの苦労も楽しい思い出に変えて行ける、そんな時間にしていただけたらと思います。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

返信日：2024/10/8

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

じん様　ご利用頂きましてありがとうございました。この度は私共のミスで、大変ご気分を悪くさせてしまいました。心からお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今回お召し上がり頂いた香住ガニは、タグ付きの特選のカニを使用しております。炭火で焼いたり鍋に入れたりするのに差し支える為、タグは切ってはずし、最後に飾るようにしているのを怠っておりました。上質の特選香住ガニを使用しておりますので、美味しくお召し上がり頂けたことは確かだと思っております。お客様のご不信を招きました事に深く反省をし、今後このような事のないよう努力して参ります。誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず接客や清潔感では高評価を頂いております。心より感謝いたします。ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

返信日：2024/10/8

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

すまいる様　ご利用頂きましてありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。このプランは、お一人にイカ1匹とカニがしっかり食べれる新しいプランで、魚の造りも3種、但馬牛のほう葉焼きも入る旨しのプランです。お楽しみ頂けて何よりでした。11月6日の松葉ガニの解禁を待たずして、美味しいカニを召し上がって頂くことができます。香住ガニは来年の５月末まで漁がありますので本当に楽しみしかありません。また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

返信日：2024/10/2

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

カレンちゃん様
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でお過ごしの時間をこのような不快な思い、数々のご指摘・ご意見を頂く事となり申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
持ち込み料は、夕食時間内に限り頂いております。
それ以外の時間でのご利用はご自由に持ち込みが可能です。
エリア内の他のお宿でも、お食事中のお飲み物の持ち込み料は頂いておられるようです。
私共の説明不足でご理解頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
またお部屋での清掃はこのようなことがないように日々の清掃、スタッフの確認、点検を怠らず皆様の心休まる空間になれるようにこれからも努力を重ねて参ります。
それにも関わらず当館でのお料理にこれほどまで嬉しい評価とお言葉頂き、本当に嬉しい限りです。
ありがとうございます。心より感謝致します。
これからも努力を重ねて参りますので、どうか宜しくお願い致します。
ありがとうございました｡　三七十館スタッフ一同

返信日：2024/9/29

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

ふくちゃん
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
夕食は白イカ！但馬牛！ノド黒、活アワビとその名の通り香住の贅沢な旨い食材が大集合した新プランをお召し上がってきました。
素材本来の味を大切にし、そこにプラスした当館オリジナル料理方法、味付けに、お客様に大変喜んで頂き、そして当館でのお過ごしの時間にも高評価のお言葉頂戴することができ本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。
まだまだ至らないこともあるかと思いますが、これからもお料理とおもてなしの心で、皆様に可愛がって頂ける宿づくりとに努めて参ります。
どうかこれからも宜しくお願い致します。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/8/30

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

マルコ様
先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
そして数ある香住の宿の中から当館をお選び下さり心から感謝申し上げます。
設備面ではご不便な思い、行き届かないことがたくさんあると思いますが、接客サービス、料理とこんなにも沢山のお褒め頂きまして光栄に思います。
本当にありがとうございます。
当館は３室限定の展望風呂付客室があり、こちらはバストイレ付のお部屋となります。
是非次回はこちらのお部屋タイプで当館でのお時間を満喫して頂けたらと思います。
これから９月に入り香住では香住ガニの解禁となり、これからはカニ！カニ！モードで香美町が賑わって参ります。
次回は秋の香住の美味しい食材をお腹いっぱい食べに是非おいで下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。　三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/8/29

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

ターチン様
いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお会いできる日を私共スタッフも心弾む思いでお待ちしておりました。
当日の夕食は夏の自慢食材「泳ぎイカ・天然岩カキなど」海の幸懐石料理を召し上がって頂きました。
また当館のプライベートビーチではBBQランチと海水浴にと香住の夏を満喫して頂けたようで嬉しく思います。
ターチン様ご家族様には、いつも気さくにお話させて頂けること、そして来られるたびにお子様の成長を拝見させて頂ける事は、私どもも一緒に幸せな時間を過ごさせて頂いております。ありがとうございます。
これからもお客様の笑顔を頂ける接客サービスを忘れず、香住の美味しい食材を食べて心から至福の時間を過ごして頂ける宿となるように努力を続けて参りたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。三七十館一同

返信日：2024/8/29

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

ｔｅｔｓｕ様
先日はご利用頂きありがとうございました。当館をいつまでも忘れることなく１７年ぶりにお越し頂けたことを心から感謝いたします。
またお料理、接客サービスへのお言葉一言一言に今回のご旅行に喜んで頂けたご様子が伺え、私どもも本当に嬉しい限りです。ありがとうございます。
今シーズンも夏の旬泳ぎイカ漁は終わろうとしておりますが、９月１日より香住ガニ漁が解禁となります。
カニフルコース以外にも、ウニしゃぶコースや、のど黒づくしコースなど多彩なお楽しみ頂ける三七十オリジナルプランをご用意しております。ぜひこちらも召し上がって頂きたいと思います。
そしてこれからも田舎に戻ったように気兼ねなくゆっくりとした時間を当館でお過ごし頂けるよう、お客様からのお言葉、ご意見を大切にして三七十館でしかできない接客サービスを心掛けてお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/8/29

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

まっちゃん様
いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。
リニューアル後早々にお越し頂けましたこと本当に嬉しい限りです。
また夕食のお料理、接客サービスとたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
うちの自慢の気取らないおもてなしの心で、ゆっくりしていただけて本当に良かったです。
何が心を癒すのかは、お客様お一人ずつ異なるので、そのお客様が求めていらっしゃるくつろぎをご提供できたら嬉しいです。
まだまだ至らないことばかりですが、
これからも努力して参りますのでどうかよろしく宜しくお願い致します。
ありがとうございました。　三七十館スタッフ一同

返信日：2024/7/2

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

ひでくん様　いつもご利用頂いております。誠にありがとうございます。今回もご満足頂けまして何よりです。なかなか入らなかった泳ぎイカが、玄関の水槽を泳ぎ、気持ちの良い光景を久々に見ることができました。お召し上がり頂けてとても嬉しく思います。温暖化による水温上昇や燃料費、船の設備などの問題も重なり、泳ぎイカの入荷が思うように行かず困っておりましたが、本当に良かったです。
これから夏にかけても美味しいものがたくさん出回ります。いつおいで頂きましてもご満足頂けると思います。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
三七十館一同

返信日：2024/6/22

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

温泉マニア様　ご利用頂きましてありがとうございました。先日は本当にご不便をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。リモコンの主電源だけボタンが効かない状態になってしまっておりました。お客様がチェックアウト時にお声をかけて下さったことに感謝いたします。すぐに他の部屋も調べましたが大丈夫でしたので、予備のリモコン1台取り替えました。私たちがもう少しこまめに「何かご不便なことはありませんでしたか」とお声掛けしていれば、スイッチを入れられるときに予備のリモコンにお取替えできておりましたのに。非常に残念で申し訳なく思います。今年の活イカは漁も少なく、やっと入るようになりましたが、お値段もとても高くなっております。
また変動はあるかと思いますが、なかなか厳しい所でご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様のニーズにお応えできるよう、努力を続けてまいりますので、どうか宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

返信日：2024/6/22

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

愛野　美奈子様
二度目のご来館に心より感謝いたします。
念願の活香住ガニフルコースも食べて頂く事ができ、嬉しい限りです。
蟹はとても幸せを感じる食べ物です。
香住においで頂けば、この幸せを力いっぱい感じることができます。
そして三七十館は、更に美味しく食べて頂くために努力を続けています。
いつまでも、お幸せにお過ごし頂いて、またご来館いただけるようにお待ちしております。
これからもよろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。　三七十館一同

返信日：2024/6/21

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

つねさん様
ご利用頂きましてありがとうございました。いつも当館をお選びくださって本当に感謝しております。
夕食は旬の泳ぎイカ料理を召し上がって頂きました。
素材本来の味を大切にし、そこにプラスした当館オリジナル料理方法、味付けは、お客様に大変喜んで頂いております。
つねさん様にもお料理も大満足、当館でのお過ごしの時間にもこんなにも高評価のお言葉頂戴することができ本当に嬉しい限りです。
まだまだ至らないこともあるかと思いますが、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
香住はいつおいで下さっても、良い食材をご用意できますし、美味しくご提供させて頂きますので、これからも心からお待ちしております。ありがとうございました。
三七十館　スタッフ一同

返信日：2024/6/15

香住　日本夕陽百選の温泉宿　三七十館からの返信

トッキーママ様
いつも当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのカニ旅行、お料理、接客サービスと喜んで頂けてよかったです。
召し上がって頂きました夕食の香住ガニは、関西ではここ香住漁港のみで水揚げされる美味しいカニです。とにかく香住の蟹は質が良く、味も最高なんです。
それに加えてオリジナルのカニすき鍋出汁の味や、蟹の扱い、食べ方など本当に美味しくお召し上がりいただくために、当館のカニフルコースに最善を尽くすよう努力しております。
食べられた時にお客様にそれを感じて頂けたら何も言うことはございません。嬉しい限りです。
６月に入り夏に向けて綺麗な夕陽が日本海に沈むのをご覧頂けるようになってきました。
お料理も泳ぎイカや岩カキ、サザエ、ノド黒など旨い食材をたくさん揃え、いつもお客様を笑顔でお迎えできるよういろいろご用意しております。
次回は是非お孫さんと香住の美しい海での海水浴、ＢＢＱと満喫頂ける夏にもお越しいただけたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。　三七十館スタッフ一同

返信日：2024/6/14