神戸プラザホテル（２０２１年３月全面リニューアルオープン）のよくあるお問合せ一覧

当ホテルに駐車場はございません。 お車でお越しの場合は、下記の近隣駐車場をご案内しております。 �@ITB元町パーキング　ホテルより徒歩約３分 【利用要件】フロントに駐車券をご提示ください。 【営業時間...

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JR・阪神「元町駅」下車、東出口 改札を出て右手側（海側）、 道路の向かい正面にございます。

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神戸市営地下鉄（西神・山手線）に乗り1駅「三宮駅」下車、 JR または 阪神電車に乗り換え、西へ1駅「元町駅」で下車ください。 ホテルは目の前です。 市営地下鉄 路線図・時刻表 http://www.city.kobe.jp/cit...

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ポートライナーにて「三宮駅」下車、 JR または 阪神電車にて「元町駅」へ1駅。 当館は 元町駅 東口よりすぐです。 神戸空港 フライト情報などはコチラ http://www.city.kobe.jp/cityoffice/39/030/index.html...

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ございません。24時間出入り自由です。 ただし夜間は防犯の為正面玄関自動ドアをロックしておりますので、 玄関脇にあるカードリーダーにカードキーをかざして解錠ください。 カードキーをお持ちでない場合は、...

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はい、ございます。 他にも 髭剃りとタオル、バスタオル、シャンプー、リンス、 ボディシャンプーなど常備しております。 くし、コットン、綿棒、ヘアブラシはフロントに置いてありますので、 ご自由にお取り...

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コインランドリーは9階に3台設置しております。 ※有料 電子レンジは7階 自販機コーナーにございます。 ※無料

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はい、ホテルより徒歩2分圏内に セブンイレブン・ローソンがあります。

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チェックイン前、チェックアウト後でもフロントにてお預かりいたします。 お気軽にお申し付け下さい。

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フロントカウンターにて クロネコヤマトを取り扱っております。 発払い、着払いがお選び頂けます。 宅配用ダンボール箱やカバー等もフロントにて販売しております。

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はい、お送り頂けます。 送り状にご予約のお名前（フリガナ）御到着日を明記の上、 フロント気付でお送り下さい。 到着日より前に送られた場合は、フロントにて保管させて頂きます。 ＜送り先 住所＞ 〒650-0...

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はい、全室Wi-Fiを無料でご利用頂けます。

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ございます。 冷蔵庫に飲料は入っておりませんので、ご自由にお使い頂けます。 7階に ソフトドリンクの自販機と製氷機を設置しております。

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申し訳ございませんが、館内にはございません。 三宮方面へ 徒歩10分程の所に 「神戸サウナ」というサウナ＆スパがございます。 神戸サウナ＆スパＨＰ http://www.kobe-sauna.co.jp/

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当ホテルから線路沿いに徒歩10分程、阪急三宮駅の前になります。 JRでも一駅です。 時刻表はフロントにお申し付け下さればお渡しいたします。 関西国際空港ＨＰ http://www.kansai-airport.or.jp/

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シティーループバスがございます。 市内を巡回しているバスで、時刻表、巡回コースの案内などは フロントにてパンフレットをお渡ししております。 1回乗車大人250円、小児130円 1日乗り放題乗車券大人650円、小...

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