水織音の宿 山水荘のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が最高

源泉かけ流しの滝が見える絶景お風呂、鯉が泳ぐ池や、手入れの行き届いた庭園、心和む良いホテルでした。食事も福島の食材をふんだんに取り入れてあり、美味しくいただきました。朝食のデザートビュッフェは良かったです。女将さんからご飯をよそっていただいたり、帰りには一緒に記念写真を撮っていただいたり、友人と楽しいひと時を過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂の景色がとてもよき

ホスピタリティが高くとても快適な時間を過ごせた。
温泉もご飯も最高です。
弟にいい体験をさせられました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いい家族旅行になりました。

急遽旅行が決まり前日に予約したので
希望地の旅館が山水荘だけだったので
選択の余地がありませんでした。
92歳、87歳の両親と兄と私の4名で利用でしたが
スタッフさんも設備も高齢者に優しい宿でした。
当日に夕食を少なめに要望したところ
対応してくれてちょうどいい量、薄味で
絶品でした。
お部屋の風呂もバリアフリーで高齢の両親も
温泉を堪能できました。
お部屋のトイレも広く安心して利用出来ました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お盆の家族３人旅

紫水亭に泊まるのは2回目でした。私はお部屋のお風呂ばかり、家族は大きなお風呂にも足を運び、それぞれに湯浴みを楽しみました。お盆中とあってスタッフの皆様お忙しい様子でしたが、気持ち良くご対応いただきました。お食事も、相変わらずのお出汁の美味しさで、量も程よく満足でした。またうかがいたいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方の接客が良かったです。

夫婦旅行で利用しました。スタッフの方々の対応もよく、料金に見合った食事・施設内容でした。また、利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お勧めしたい宿です

昨年リニューアルされた露天風呂付き客室にお邪魔してみました。
リニューアル後であるため、客室自体はとても快適に過ごす事が出来ました。部屋の冷蔵庫内飲み物無理など価格に見合ったサービスです。温泉旅館定番の茶菓子以外に提供された麹ジュース？の甘さにはびっくり！炭酸割にして飲んでみたと思いました。
付属の露天風呂も源泉掛け流しで、湯量も豊富でした。
山間部の夏シーズンのため夜間にアブの様な虫が灯りに誘われて集まって来るのはやむを得ないかもしれませんが、虫嫌いの方もいらっしゃると思うので、香取線香以外の対策の検討は必要かも。
露天風呂入口にシャワールームも併設されているのは便利でした。
洗面も明るて清潔感があり、付属品も充実していました。
建物自体の築年数は古いものと思われますが、内外装のリニューアルや門を含めた玄関までのアプローチなど新しくなっています。
夕食及び朝食とも、価格に見合った食材が利用されており、大変美味しく頂く事が出来ました。
新鮮な殻付き雲丹は甘く、また牛ヒレステーキは口に入れれば歯がない方でも食べられる程の柔らかさでした。
もう少し華やかさがあってもいいかなぁとも思いましたが、味は文句無しです。
従業員の方々の連絡、申し伝えが徹底しており、働く方々の接客マナーが良さを感じる事が出来ました。
自宅から離れているので、次回は連泊してみたいです。
連泊サービスなど導入して頂けると嬉しいです。
ハイクラス設定された宿で、価格は安くはありませんが、
宿泊して後悔するような宿ではありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿でした！

とても素敵なお宿でした！
貸切温泉も豊富で、湯めぐりが楽しかったです。
食事会場がときどき少し揺れるのが怖かったですが…
夕食も朝食も大満足のラインナップでお腹いっぱいになりました。
ロビーでコーヒーがいただけるのが嬉しかったです。
また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理長の夕食コースがとてもおいしかったです

家族旅行で2回目の利用でした。
前回の記憶がお部屋とお庭の記憶ぐらいしかなかったのですが、夕食会場がリニューアルされたのか広々としたきれいなところでおいしい夕食をいただけました。両親も大変喜んでおりました。
デザートは自分の食べれる量だけセルフで盛り付けられるスタイルで、ちょうど桃の時期でおいしい桃をいただけました。
フロントにはチェックインの時間帯にCOSTAの飲み物もいただけてゆっくりできました(朝食会場にもありました)
従業員の皆さんも明るく素敵です。
残念だったのは日帰り入浴の方も多いせいか脱衣所周りの髪の毛がとても目立ち、人を配置するのがなかなか大変だとは思うのですが小まめに清掃が入るといいなと思います。
また、滝が見える露天風呂はちょうど夜は女性の時間帯だったのですが、暗くてお風呂までの道や脱衣所に何がいるか見えず、虫が苦手な自分は断念しました。明るいと明るいで虫が寄って来てしまうと思うのですが、悩ましいです。。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

貸切風呂のお湯の温度設定まで調整していただけたのは感動しました。とても快適に過ごせました！ご飯もとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

2

素晴らしいお風呂

増築改装を重ねて現在の姿になったと思われるが、トータルバランスがとれていて、いま、一番いい状態だと感じた。エントランスの庭園が美しく整備され、ロビーも清潔感がある。一階の大浴場、人気の六階、三階、と素晴らしい温泉を楽しんだ。部屋の窓のそとのスペースにタバコの吸い殻、見晴らしの湯、と謳うお風呂のガラスが汚くて景色が見えない、など、人員整理後の課題はある。また、オープンキッチンを目玉にする信達の、天ぷらの油キレの悪さ、前菜の味付けにはいささか疑問が残る。いずれにせよ、チェックアウトの際、並んで手を振る女将をはじめとするスタッフさんたちの熱意が伝わる、素晴らしい温泉宿である。コロナ禍を乗り越え、益々一流旅館として発展されることを祈ります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良かった

食事は大満足です。お風呂も・・と言いたいのですが、３階にあるお風呂がなんとも暗くて怖いです。明るい時間に男性、真っ暗になってから女性というのを逆にすればよいのでは？と思いました。ほかの宿泊客も同じことを仰っていました。朝にでも３階のお風呂に入りたかったです。
金曜だったせいか夜にお風呂に入っている女性が少なく余計に怖かったです。夜は外を見れませんでした。ほかの色もしくはカラーであれば怖くなかったのかもしれません。
ロビーに段差がありわかりにくく転びそうになったのと、館内の廊下が暗いのも残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とお食事が最高

　初めて土湯温泉に宿泊しました。まず、驚いたのが温泉。１階の庭園に面した大浴場、3階には滝が楽しめる絶品の露天風呂、６階には、2階続きの大型展望大浴場と感動の連続。
　また、リニューアルされたオープンキッチンレストランもお洒落で、夕食は桃等、旬の食材を生かした爽やかなお料理。夏の季節感を堪能できました。朝食ビュッフェも、種類が豊富で美味しく大満足。時間ギリギリまで楽しんでしまいました。
　もちろん、スタッフの皆さんも丁寧かつ親切。外国人スタッフの方々も、日本語と接客を十分に勉強されているなと感心しました。
　福島旅行では、また宿泊させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

妻も大満足

旅館の方々のおもてなしが、大変ありがたかったです。お部屋も、大変綺麗でお風呂もとっても良かったです。お料理も美味しく、また、せひおじゃまさせて頂きます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂がたくさんありゆっくりできるお宿

お風呂がいくつかあり、堪能できゆっくりできました。
夕食では、福島の日本酒飲み比べセットがあり、また日本酒の種類も豊富で日本酒好きにはたまりませんでした。
また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

滝が見える

お風呂がたくさんあって楽しかったです。特に太子の湯は良かったです。
連泊したらもっとゆっくり楽しめると思いました。
オープンキッチンレストラン信達はとてもきれいで庭園を眺めることができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの素晴らしい温かいお宿でした

両親と自分達夫婦での旅行で利用させてもらいました。特別な旅だったので、お部屋に半露天風呂付きのプランにしました。
お部屋も旅館も清潔感があり、色々な場所に見事な生花も生けてあって、滞在中何度も感動しました。連泊の２日目、夕方部屋に戻るとお部屋のお茶菓子を置いていって下さった方からわざわざ一言お手紙が添えてあり、そのお気持ちに心が温まりました。
お部屋のお風呂では、掛け流しの湯量が調整できたり、水が足せるようになったりしており、いつまでも入っていたくなるものでした。
そして、お料理は本当に何を食べても美味しくて、こだわって丁寧にお料理されているのが伝わってきました。朝のビュッフェは早めの時間に設定した方が、量が充実しているようです。
全体的に落ち着いた雰囲気が漂っている旅館で、高齢の両親も大満足の滞在になりました。土湯温泉に行く際には、是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心遣いが有り難かった

夫婦で宿泊しました。雨の中、駐車場に到着した時点で、直ぐに傘をさしかけて、荷物を取りに来て下さり助かりました。又、当日空きが出たということで、部屋のグレードをアップして下さり、お心遣いを嬉しく感じました。温泉が色々あり、そこからの景色も圧巻で、もっとゆっくりしたい旅館だと満足しました。夕食のお肉は、柔らかく、土鍋での釜飯は、美味しかったです。レストランが綺麗で、隣との距離が適切に保たれていたので、安心して食事ができました。機会があれば、再訪したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の一言です。

夫の退院祝いと息子の誕生日を兼ねて利用しました。
チェックインはお部屋なので、待ち時間ゼロ。
テラスありお部屋の露天風呂は掛け流し。
既に最高です。
残念なのは、太子の湯が、女性の時間が夜で暗いため若干怖いです。男性は2回も明るい時間に入れるのに。
せめて朝は女性にしていただきたいなぁ。
あと、朝食は思ったより品数が少なく感じました。
ただ、それでも、女将さんが自らたたれて御持て成しをされていらっしゃること、ちょっとしたトラブルがありましたが、女将さんを始め色々な従業員の方に情報共有されていること。
この二つで心を掴まれました。
温泉も素晴らしく、お料理も美味しく素敵なお宿ですが、
女将さんと従業員の方々のお陰で
最高のお宿になりました。
また、お邪魔します！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

色々なお風呂を楽しめます

お世話になりました　到着後お出迎にチェックインスムーズでした　庭園が眺められる部屋と思い予約したのですが目の前は崖！　6階だったため覗き込まないと見えません　とても残念でした　お風呂は5ヵ所全部入り　時間が良かったのかいつも貸し切り状態でとてもリラックスできどこも良い景色で堪能できました　ライトアップも素敵でしたが10時で終了なのが残念　せめて11時のラストまでやってると良いと思います　夕食は美味しくいただきましたが　お肉は自分で焼くほうが焼きたてを食べられ美味しいかと　朝は目移りするくらいあり良かったです　お見送り時雨が降っていたにも関わらず　写メを撮っていただきありがとうございました　温泉を楽しみたい方におすすめです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

お風呂、夕食が良かったです。

初めての土湯温泉。
今回家族の誕生日お祝い旅行だったのですが、眺めの良い露天風呂を探してこちらに行き着きました。
が、玄関に到着しても誰も出迎無し…。
ちょっと不安になりながらフロントへ向かうも対応してくれた係の人が無愛想で説明も何か雑に感じややテンション下がり…。
「大丈夫か！？」とハラハラしながら部屋に入りましたが…
部屋は広く綺麗！
日本庭園が眺められホッとしました。
で、先ず楽しみにしていたお風呂へ。
内湯がちょっと熱かったですが、直ぐに肌のスベスベを感じられました。
名物の滝は間近に見られホント迫力が有ります。
朝も夜も滝を眺めながらのんびり露天に浸かり「ずっとこうしてたいね〜♪」なんて話してました。
それと夕飯がとても美味しかったです。
しゃぶしゃぶのお肉はとろけるようでニ種類のタレとの相性がバッチリでした。
食事処のスタッフの皆さんは感じが良かったです。
着いた当初は不安でしたが、帰るときはちゃんと荷物を運んでくれ愛想の良い女性の方が見送ってくれました。
チェットアウトの時、下駄箱みたいな所に居た着物を着た人は女将さんですか？
何か一言くらい言ってくれるかと思ってましたが、ずっとお尻を向けたまま知らん顔されてました。
私達に気付いてないわけなかったんですが…
スタッフもそれぞれですね。
良い人も居るだけに残念でした。
お風呂と食事は最高なんですけどね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

おで迎えが

先日はお世話になりました
部屋のお風呂は文句なしです
ただ、部屋に着くとチェックインなんですが、外国人の方の立て板に水の勢いのいい速さでのんびり感が一掃されてしまいました。残念でした。料理は料金なりに素晴らしかったです。あと夕飯から帰るとひとつ布団が引いてなかったです。3人だったのでツインベッドだけで済むと思ったのか？3人で123000円だともっといい宿はあると思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

滝を見ながらの温泉が非日常的。

　温泉の泉質が肌がツルツルになるタイプです。紳士と婦人のお風呂が、入れ替えになる時間帯が複雑なのですが、露天のある6Fの淵の湯と3Fの露天風呂は、そばを流れる滝が迫力が素晴らしく是非ご入浴いただきたい。
　食事の会場がリニューアルされて、スペースもゆったりしていて気持ち良かったです。夕食時は気づかなかったのですが、朝食時、池を上から眺められる窓際の席で見えたのが、鯉に混じって、なんとチョウザメが泳いでいたのには、びっくりご愛嬌！
　ぎりぎり旅行支援で、泊まれたのですが、電子クーポンを自分でスマホでやりはじまってからわからなくなったときに、番頭さんらしきフロントの方にきっちり教えていただき、外でも使えるようになりました。その節は有り難うございました。
　満足のいく旅をおくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高に贅沢な時間

エレベーター降りていきなりの特別感やばすぎ。
お部屋は写真以上に素晴らしいです。
特別な人との思い出にぴったりな宿です。