ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　神戸三宮のよくあるお問合せ

当館はお部屋に水のご用意がございません。 3階の自動販売機をご利用ください。

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23時以降になる場合にのみホテルまでご連絡ください。 15時以降は全部屋清掃完了しておりますので、 ご連絡なしに時間が前後しても問題ございません。 23時以降は防犯上2階エントランスの自動ドアを施錠いた...

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〜〜当ホテルの周辺情報〜〜 ・各鉄道三宮駅・・・徒歩 / 約10分 ・コンビニ・・・徒歩 / 約2分 ・三宮センター街・・・徒歩 / 約1分 ・神戸国際会館・・・徒歩 / 約8分 ・GLION ARENA KOBE・・・徒歩 / 約...

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当ホテルはバストイレ別のお部屋のご用意はございません。 全室バス・トイレ付きですがユニットタイプとなっております。 ※全室足が伸ばせる位のバスタブでございます

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・各種クレジットカード ・各種QRコード、バーコード決済（Smart Code 含む） ・Quick Pay ・ID ・楽天Edy ・waon ・nanaco ・各種交通系電子マネー（PiTaPaは除く） をご利用いただけます。

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当ホテルには駐車場はございません。 近隣の駐車場をご利用ください。 公式HPにも近隣コインパーキングを掲載しております。 フロントでも詳細の地図をお渡ししておりますので併せてご利用ください。

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当館は全館禁煙でございます。 テラスにて17：00 〜 翌朝 5:00 の間は 喫煙所を設けておりますのでご利用ください。 ※上記記載以外での時間、敷地内での喫煙はお断りしております。

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延長は、1時間ごとに2,000円（税込）/室 最大 13：00 まででございます。 13：00 以降は１泊分の宿泊代を申し受けます。

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ALLYs LONG VACATION 朝食：7：00 〜 10：00（LO.9：30） 定休日：なし 料金：前売り \1,650 　　　当日・ご宿泊者様以外 \1,980 ランチ：11:30 〜 15:00 （料理LO.14:00 ドリンクLO.14:30） 定休日：火...

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３階の「ベンダールーム」に設置しております 洗濯：400円 / 30分 乾燥：100円 / 30分 ※洗剤は自動投入でございます。

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事前にご連絡いただき荷物の発送にご協力をお願いいたします。 発送の際、伝票に必ず ・ご宿泊日（チェックイン日） ・滞在中の場合は部屋番号 ・ご予約者様のお名前（読みづらい場合はふりがなを） ご記入...

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ヤマト運輸の「宅急便」(元払い・着払い)をご利用いただけます。 ダンボール・カバー等はフロントにて販売しております。 ※クール便のお取扱いはございません。

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携帯電話充電器 毛布 加湿器 爪切り 電気スタンド ソーイングセット 体温計 延長コード デスクライト アイロン・アイロン台 荷物計量計 傘 空気清浄機 ※数に限りがございます。 ※ヘアアイロンは...

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当館のテレビは、YouTube、Netflix　などのインターネット動画配信はご視聴いただけません。 また、HDMI等の外部接続もセキュリティーの観点からご利用いただけない設定となっております。

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チェックイン前、チェックアウト後はお荷物のお預かりをしております。 ※チェックアウト後はチェックアウト当日のみのお預かりでございます。

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近隣はビル街でございますので近くに飲食店はございません。 飲食店等は三宮駅や、三宮センター街等にたくさんございます。 徒歩10分圏内でございます。

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