宿番号:317799
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2023/11/19
カープ応援で利用。
チェックイン前ではあったが、荷物を預かってもらい大助かり。
簡易宿泊所だが、個室の空間が広くて使いやすい。貴重品ロッカーが有り難い。シャワー室・洗面所はきれい。
スタッフの対応とても良いです。
感染後、1階のスポーツバーも楽しめました。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご利用ありがとうございました。
受付は朝8時からでその時間から荷物のお預かりを行っております。
特にカープ観戦でのデーゲームなどは必要最小限のお荷物で観戦したいと思いますので、お気軽にお持ちください。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も維持できるよう努めて参ります、ありがとうございました。
返信日:2023/11/20
投稿日:2023/11/13
コンサートの日に一人で宿泊する場として利用させていただきました。
チェックイン手続きから、大変丁寧に気さくに接していただき嬉しかったです。
施設自体も、外観から想像していた内装とは異なり、かなり綺麗でシャワールーム?(一軒家のお風呂くらいありました)も快適に使用できました。
海外の方も多数いらっしゃいましたが、接する機会はほぼなく、それぞれのプライベート空間が維持できていたので嬉しい驚きでした。
翌朝は早速にチェックアウトしましたが、本当に過ごしやすい施設でした。
ありがとうございました。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度は当施設へご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
この時期は海外のゲスト様も多く、多少文化の違いでご迷惑をお掛けすることもありますが、快適に過ごせて良かったです。
今後も清潔感などには十分気を付けながら、更なる快適さを目指していきます。
ありがとうございました。
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/9/1
友人と利用しました。
宿泊研修のような2段ベットが楽しかったです。お風呂やトイレも綺麗でした。
受付の方が優しく説明してくださり好印象でした。
あと、2階でゲームができるのもすごく楽しかったです!
フェイスタオルが売り切れのことがあるのでそこだけ要注意です。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
楽しんで頂けて良かったです。今後もゲスト様が快適に過ごしていただけるような空間づくりを目指していきます。
またタオルについてはもうしわけありませんでした。今後在庫を増やしてこういったことのないよう改善して参ります。
ありがとうございました。
返信日:2023/9/5
投稿日:2023/8/9
宿に着いたのは10時過ぎ、チェックアウトは6時半過ぎと短い滞在でしたが、気持ち良く泊まれました。
女性用ドミトリーで10名くらい居たと思いますが、10時過ぎにタイミング良く直ぐシャワーを浴びて、髪の毛を乾かし直ぐに眠る事が出来ました。
部屋の端に水道2つの洗面所もあるし、トイレは部屋の外だけど2つあって、使いやすかったです。
2階に自販機もあるし、家庭用エレベーターがあるので、ゆっくりだけど3階に荷物を運ぶのに助かりました。
場所も広島駅にも近いので使いやすいです。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
週末等、ゲスト様が多い時はご不便をお掛けしてしまうことがあって申し訳ないのですが、時間よくご利用できて良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
返信日:2023/8/10
投稿日:2023/8/5
4年ぶりにカープ観戦。
初めて利用させて頂きました。
子ども達も楽しく過ごせて良かった。また利用させて頂きます。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
楽しく過ごせて頂き良かったです。
是非是非、試合を盛り上げていけたら幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
返信日:2023/8/8
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshima
詳細情報・予約へ投稿日:2023/6/19
女性専用ドミトリーで予約して、女性専用のバスルーム(3階に1ヶ所のみ)を利用予定でしたが、他階の女性客も多く利用され、常に誰かが利用されていたため、宿泊日当日に入浴できませんでした。猛暑日の野球観戦後で汗だくでしたが、その日に入浴できず、本当に残念でした。翌朝4時過ぎに起床して、再びバスルームへ行きましたが、またしても利用中で、ドアの前で30分待ちました。女性専用ドミトリー宿泊者優先、また予約制にしてもらえませんか?男女共用のバスルームなんて少なくとも私は利用したいとは思いません。入浴は考えず、立地と料金だけで選ぶなら良いかもしれません。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
また、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
週末土曜日ということとカープのホームゲームという条件が重なってしまいご不便おかけしてしまっております。予約制等も考慮したことがあったのですが、24時間管理するのが困難で、ゲスト様同士での管理だとまた違うトラブルが発生してしまう恐れがあるため、注意喚起を促すまでとなってしまっております。
今後についても、最良の方法を模索して対応していきたいと考えます。
ご指摘ありがとうございます。
返信日:2023/6/21
tosakojiさん
投稿日:2023/6/6
ホステルとかドミトリーとかって,何となく雑然としていそうな想像をしていましたが,実際に泊まってビックリ!館内は美しく整理整頓されているし,至るとことが清潔でした。そして,スタッフの方々の親切な対応…。
また次回,マツダスタジアムに行くときには利用したいです(こんどはカープが勝てたらいいのにな)。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
あまりなじみのないホステルって部類の施設になりますが、最低限の施設で安価に泊まれるのが魅力で慣れれば居心地が良いと言って頂けるゲスト様も少なくないところです。
出来る限り、ゲスト様に快適に過ごしていただけるよう、整理清掃には特に気を付けさせて頂いております。
カープについては・・・残念です。次回いらっしゃるときは必ず勝利を!!ありがとうございます。
返信日:2023/6/21
投稿日:2023/5/29
広島ゴルフの前乗りで、泊まれればいいレベルの素泊まりでした。
観光目的なら選択しないでしょうご、今回の要望は十分に満たされており満足です。建物は古い感じですが、ベッドは清潔でした。
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
他のゲスト様と共有スペースなどもありますので、ホテルなどとは違うところが多々ありますが、満足して頂けて良かったです。今後もゲスト様が快適に過ごして頂ける環境を目指していきます。
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/2/17
とても丁寧な対応で、お部屋やシャワールーム、至る所が清潔に保たれており、快適に滞在ができました。
またお世話になりたいです!
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshimaからの返信
この度はご宿泊ありがとうございました。
建物は古いですが、清潔さには気を付けゲスト様が少しでも快適に過ごして頂けるよう努めています。
是非、またのご利用お待ち致しております。
返信日:2023/5/31
RED HELMET House&Sports Bar Hiroshima
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