信州別所温泉　旅宿　上松やのよくあるお問合せ詳細

車椅子・おみ足の不自由なお客様のご予約も承っております。
しかしながら大変恐縮ではございますが、建物はまだ完全バリアフリーではございません。
館内に車椅子のままではご利用いただけない設備がございます。
◆本館洋室は踏込がなく、車椅子のままおご入室いただけますが、旧式のユニットバス付のため、バス・トイレご利用の際は車椅子を降りていただく必要がございます。
またユニットバス入口にも高めの段差がございます。
◆新館和洋室にはツインベッドがございますが、客室構造が従来の和室に近いため、客室入口の踏込にて車椅子を降りていただく必要がございます。
また、客室内の畳スペースとベッドスペースの間に、1段の段差がございます。
◆ロビーから各お部屋までは、すべて車椅子で移動可能でございます。
なお新館客室をご利用のお客様は、5階渡り通路をご移動いただきます。
◆大浴場をご利用の際、大浴場への通路に階段があり、迂回スロープはまだ設置されておりません。
なお、通路階段に手すりはついております。
大浴場・湯船の段差は少ないため、床面からフラットに入浴可能です。
◆館内に車椅子対応のトイレはまだ設置されておりません。
車椅子・おみ足の不自由なお客様におかれましては大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。