宿番号：318073
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・評価
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女性/40代
夫婦旅行
suimuさん
- 時期
- 2014年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】◆お部屋お任せ当館一押しプラン◆【男女別天然温泉・朝食付】*チェックイン最終24時*
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/5/25
良い
全体的には良かったのですが、海外の方も多いようで、大浴場でのマナーが。。。かけ湯なしで湯船につかる、髪がロングでそのまま湯船につかってる、濡れたまま脱衣所にあがり床が濡れてる・・・文化の違いでしょうがないとは思いますが、とても気になりました。
スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉からの返信
suimu様
この度は私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、大変ご不快の念をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
suimu様のおっしゃる通り近頃、海外からのお客様が急速に増加しておりまして当館でも様々な対策を準備手配中でございます。
温泉脱衣所での海外からのお客様向け利用案内サインなど、よりスピード感を持って設置して参ります。
ご気分の優れないなか温かいお褒めのお言葉と高評価を頂戴いたしまして心より深く感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
支配人 今泉 千晴
返信日：2014/5/26
