etemonkeyさんの鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ

　禁煙ルームをお願いしておりましたが、通された部屋がタバコ臭かったので申しましたところ、迅速に部屋を代えていただけました。築年数が４０年くらいとのことですので、ロビーなど外から入ると臭いを感じます。今後は屋内完全禁煙の時代ですので、対応されるとイメージアップすると思います。
　従業員の方々や制服の方々もすごくフレンドリーで挨拶や対応が素晴らしいです。ホスピタリティの見本だと思いました。相当努力されていることと存じます。またレストランが完全に禁煙になっていないため、利用できず困っておりましたところ、向かいにある焼肉店をご紹介いただきました。このお店は素晴らしい禁煙ポリシーをベースにまたホスピタリティを重視されており、美味しい食事が一層楽しめました。
　眺めも素晴らしく、浴場も楽しめ、結果的にこのホテルに泊まって本当によかったと思っております。ありがとうございました。