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ホテルグランヴィア岡山のよくあるお問合せ一覧

宿番号:318144

☆じゃらんアワード2021・2022連続受賞☆JR岡山駅直結

ハイクラス

電車/JR岡山駅東口より徒歩1分。車/山陽道 岡山ICより20分。

ホテルグランヴィア岡山のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/7/30 15:15

    チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00までとなっております。 上記時間内であれば、チェックイン及びチェックアウト時間の制限は特にございませんが、チェックインが24:00を過ぎる場合は、お手数で...

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  • 車で行きたいのですが、駐車場について教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/10/6 17:27

    駐車場は、ホテルの地下に171台分の駐車スペースをご用意しております。 駐車場入口は、ホテル正面玄関に向かって左側にございます。 ご入庫いただけるお車は、高さ2.1mまでとなっております。 ご宿泊のお客様は...

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  • 朝食は、どこで食べられますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/4/8 13:35

    ご朝食は、19Fダイニング&バー「アプローズ」で召し上がっていただけます。  ・和洋ブッフェ形式  ・営業時間 6:30〜9:30 JR西日本ホテルズが策定した新たな衛生基準「Clean & Safety」を遵守しております...

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  • 赤ちゃん連れの宿泊は?また料金等は発生しますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 10:52

    はい。大丈夫です。 ベビーベッドもお部屋に貸し出ししております(無料)。 但し、数には限りがございますのでご了承下さいませ。

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  • 客室のアメニティは、どんなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/4/8 10:35

    8階〜15階の客室 シャンプー&コンディショナー(ポンプ式)、ボディーソープ(ポンプ式)、歯磨きセット、カミソリ、シャワーキャップ、くし、綿棒、固形石鹸、アフターシェイブローション 16階〜18階の客室 シ...

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  • 館内にプールはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/4/8 13:37

    会員制のリゾートクラブがございます。グランヴィアリゾートクラブのご利用は、会員の方と会員の同伴者、及び宿泊者の方に限ります。なお、ご宿泊のお客様は優待料金\1,200にてご利用いただけます。ご利用の際には受...

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  • キャンセル料はどのようになっていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 10:55

    ご宿泊日の前日のご連絡 ご宿泊料金の20% ご宿泊日の当日のご連絡 ご宿泊料金の80% ご連絡無き不泊の場合  ご宿泊料金の100% 旅行会社(代理店)を経由されたご予約に関しましては、キャンセルのご連絡は...

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  • 部屋番号は、いつ決まりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/4/9 13:58

    当日のご到着時に決定いたします。

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  • ホテルから宅配便を発送できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/7/30 15:20

    1階のベルデスクにて承っております。送り伝票、箱(有料)、袋(有料)などもご用意しておりますので、必要に応じてお申し付けくださいませ。

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  • 宿泊するのですが、事前に宅配便で荷物を送れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/10/6 17:30

    下記住所宛にお送りください。 宅配便をお送りの際は、届け先にご宿泊されるお客様のお名前(ご予約の際に宿泊者としてご登録いただいているお名前)と宿泊日をご明記の上「フロント気付」でお送りくださいませ。 ...

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  • お部屋でインターネットはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 11:00

    全室が高速インターネット対応のお部屋となっており、有線LAN接続及びWi-Fiを無料にてご利用いただけます。なお、Wi-Fiのパスワードはセキュリティ上、事前のご連絡は出来かねますのでご了承ください。なお、LANケー...

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  • 貸し出し可能なグッズは何かありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 11:01

    電気スタンド、ズボンプレッサー、加湿器、そば殻枕、毛布、DVDプレーヤー(有料)、CD&MDプレーヤー(有料)、ワインオープナー、爪切り、傘などがございます。数に限りがあり、お貸し出しできない場合もご...

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  • ホテル館内に食事のできるレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/10/6 17:26

    5店舗ございます。詳しくはレストランのご案内のページをご覧ください。

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  • 岡山空港からはどのようにして行けますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/7/30 15:12

    岡山空港⇔岡山駅は、リムジンバスが運行しておりますので、ご利用くださいませ。 ホテルの送迎はございませんので、予めご了承ください。

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  • JR岡山駅からは、どれ位かかりますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2008/4/9 13:48

    JR岡山駅からは、約徒歩3分ほどでお越しいただけます。岡山駅2階とホテル2階が直結の通路にてつながっておりますので、雨の日も安心してご来館いただけます。 但し夜間は防犯のため24時から朝の5時30分まで、ホテ...

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  • ビジネスルームはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/12/25 11:17

    コンピューター、プリンターを1台設置したビジネスルームが1階にございます。 ご宿泊のお客様は無料、外来のお客様は60分/550円(税込)にてご利用いただけます。 ご利用の際は、フロントデスクにてお申し込みく...

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  • チェックイン前、アウト後に荷物は預けられますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/10/6 17:29

    お預けいただけます。1階ベルデスクにてお申し付けください。 貴重品につきましては、一般のお荷物とご一緒にお預かりできません。別途、フロント係にお申し付けくださいませ。

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  • チェックアウト後に荷物は預かってくれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/10/6 17:31

    はい。大丈夫です。 チェックアウトされた後、もしくはされる前にスタッフにお問合せ下さいませ。 荷物が重い場合はお部屋まで台車で取りに伺います。ご遠慮なくお申し付けください。

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