天然温泉　丹頂の湯　スーパーホテル釧路からの返信

みーりー様
先日はスーパーホテル釧路に御宿泊頂き、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではあまり清掃が行き届いていなかったということで不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き、感激しております。
温泉ではゆっくりとご入浴頂けましたでしょうか。
12月の改修工事で内装タイルや照明を新しくしておりますので全体的に以前よりも明るくなっております。
これからも全てのお客様が安心して気持ちよく宿泊できるよう、設備の改善や清掃の強化をして参ります。
みーりー様、また釧路にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル釧路　支配人

返信日：2016/2/18