クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高でした！

誕生日記念に利用させて頂きました。
部屋の広さ、眺望、温泉、夕食、朝食とすべてが最高でした！
95周年記念だったらしくワインが飲み放題だったのがすごいと思った！美味しかった。
料理もすべてが美味しくてこちらもマグロが食べ放題とサービスがすごい。
遠くに住んでいるのでなかなか行けないけどいつかまた利用したい旅館でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

3月初めに訪問しました。

由緒正しき歴史ある老舗宿という印象です。
接客、食事、施設の手入れ、温泉、立地いずれも良好で、お奨めできるお宿だと思います。
同価格帯のお宿の中では、頭一つ抜き出ていると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が良かった

お風呂とっても良かったです。
ただ、食事は、普通かなぁと思います。ご飯が少し柔らかかったのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたい素敵な宿でした。

急遽思い立って前日に予約して宿泊させて頂きましたが、白良浜が一望できるプラン以上の素敵なお部屋を用意して頂きました。
お風呂は温泉のお湯がお肌つるっとさせてくれて最高でした。白を基調とした露天風呂は白良浜を眺めながらゆっくり入る事ができ癒されました。またシャンプーバーが用意されていたり、タオル・バスタオルがお風呂に備え付けられていて手ぶらでも大丈夫でした。朝食も夕食もいろいろ工夫されていてとても美味しく頂きました。特に夕食の白良鍋は他にはないクリームシチューのような豆乳鍋のような優しい誰にも好まれるほっこり温かい鍋でした。接客の方々が皆さん親切だったのが印象的でした。後は朝食のボリュームがもう少しあれば男性には良かったかな？と思いました。
また是非泊まらせて頂きたいホテルでしたありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足！

結婚記念日と2人のけがなどが治ったお祝いを兼ねて、初めてお伺いしました。
予定より早く着いたのですが、外までのお出迎えやフロントの女性もとても親切で笑顔の対応で、お部屋にも早めに入らせて頂き助かりました。
お風呂は、浴場も更衣室も広々としていて、洗い場は仕切りがあり横を気にせず使いやすかったです。
肌は、しっとりツルツルになりました。お湯は少しぬるめでした。
お食事は、夕食朝食ともに品数も多く、見た目でも楽しめ、どれも美味しくお腹いっぱいになりました。マグロのおつくりはお代わりも頂け、ワインもごちそうさまでした。
お部屋は角部屋でゆったりと清潔で、大きな窓からは白良浜や夕陽、ライトアップなど、カーテンを開け放ち綺麗な景色も楽しめました。
その窓際のゆったりとした畳の部分、座椅子でなくローチェアだともっといいのにねと話してました。
ただ横に広い館内にエレベーターが一か所なので、一番端のお部屋まではかなり遠かった…主人は数えたら150歩あったと(笑)
館内は、どこも清潔で、すれ違うスタッフさんはどなたもご挨拶して下さり、エレベーター近くでお会いすると、ボタンを押すなどスマートさも感じる接客でした。
帰る際、フロントに数名のスタッフさんが居られましたが「ありがとうございました」などのお声がけが無く、最後の最後に少し残念な思いをしました。
しかしながら全体を通して、とても満足のいく宿泊となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦で落ち着く

久しぶりの夫婦旅で利用しました。
とても素敵な場所にホテルがあって、和室のお部屋も快適でした。
お湯も良いお湯でした。ゆっくりできて、もう一度泊まりたいです。
サービスも最高でした。ロビーで食べたアイスクリームも甘すぎず美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの皆さん

フロントのお兄さんがとても、親切に、対応してくださいました。ラウンジでのお兄さんも親切でした。食事も、ちょうどよい量で、個室で、ゆっくり楽しくいただけました。ホテルは、古さは、少し感じますが、綺麗にそうじされていて、快適でした。白良浜を望む景色は、最高です。また、利用したいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

冬の白良浜はお初でした

まず　15時前に仮受付　説明後　15時時点のチェックイン時のフロントの対応は工夫が必要でしょう　冬場でこんなんだと夏場は
不満が爆発すると思いました　また客室は一見清潔感を感じましたが　テレビのリモコンは埃だらけでテレビのスタンドや画面の下側白い埃がいっぱいで　一気にさめました　？ハイクラス？
あとお風呂については　風呂場のガラス窓や扉の外側が汚く　外が見えにくいくらいの汚れ　多分掃除されていません　1日 2日の
汚れではなかったですね　とても残念でした　が　レストラン夕食　朝食とも担当頂いた女性スタッフの対応（タイミング　説明
聞きやすさ等）は感動しました　素晴らしかったです　美味しかったです　ありがとうございました　もう少しすると　5月海開きがやってきます　皆さんが気持ちよく過ごせる様に頑張って下さい　次を期待しておりますので…

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉巡りの方におすすめ

温泉好きの方におすすめ、朝と夜の風呂が変わりますので、すべての風呂が体験できます。白良浜が見える風呂が体から心まで癒される。バス亭との距離が違い、レンタカー使いなしでも便利です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋からの景色が最高

景色が良く波の音を聞きながら寝れるのも最高でした！！
ご飯はクエの会席をいただきました。美味しいですがびっくりするほどの美味しさでは無いです。
普通の会席料理も食べてみたいと思いました。。
マグロの食べ放題最高でした！！臭くも無いし美味しかったです！
お風呂は一階にある大浴場の方が綺麗でした！
泉質はトロトロで最高です！
少ししょっぱくてビックリしました笑
塩が混ざってるっぽいのでニキビとか肌荒れしてる人はちょっとヒリヒリするかもしれません！
浴場の清掃に入るのが早いと思います
こっちはまだ着替えてるのにずかずか普通に掃除し始めるのでびっくりしました。(閉まる時間では無かったです。)
後喋りかけてくる女性も居ます。何とかしてください
色々含めていい思い出になったし夏にもう一度来たいなぁって思わせてくれました。
あっ、(ウェルカムドリンクの梅ジュースめっちゃ美味しいんで飲んだほうがいいです笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

クエを食べに

車で宿に到着すると案内の方が出てきて駐車位置まで案内してくれました。
受付の外国人女性の方も丁寧に説明してくださり到着からおもてなし感をすごく感じました！
ありがとうございます！
部屋も無料でグレードアップもしてもらい日当たりの良い広い部屋で目の前には白良浜が見えて眺望抜群でした。
温泉はヌルってしていて少し塩味のある良いお湯でした。
天井もキレイで露天風呂からは海、山が見えて大満足。
部屋もお風呂も清潔感がありとても気持ち良く過ごすことができました。
待ちに待った夕食のクエは色々な料理で楽しく美味しくいただきました。
贅沢を言うならもう少しクエの量を増やしていただけたらなと思います。
夕食も朝食も個室で気兼ねなく食事ができました。
係の方も親切でとても良かったです。
こちらの宿の方は皆さんプロだなと感心しました。
そのお陰で非日常を味わうことができました。
ありがとうございました！
また是非とも泊まりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ドリンクバーどワインバー

白浜割があったので、２泊３日の夫婦旅に。行く前日大雪に見舞われ、もうキャンセルか？と思案しましたが、何とか、熊野経由で行くことができました。熊野で、麗紅のみかんを爆買いし、白浜入りしました。ホテルには、3時に到着。ウェルカムドリンクを頂きゆっくり、温泉に。波打ち際の露天風呂心が洗われるようで良かったです。
７時からワインが振る舞われ、ゆっくり夜長が過ごせました。また、機会があれば宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯に浸かってゆっくりゆったり、、

夕食の一品一品手が込んでいて、とても美味しかったです。担当の方も気をつかってくださり、居心地が良かったです。お湯もいいし、大浴場も広くゆっくり入れました。朝食の梅がゆも美味しかったです、、ありがとうございます。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

3世帯家族旅行

3世帯子供含めて7人で利用しました。
デラックス和室プラス2ベッドの部屋の広さは充分で、窓から綺麗な海岸が一望でき、大変良かったです。
食事の時の子供への配慮もあり、また是非来たいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

私の誕生日に主人と伺いました。
夕食時に、お祝いして下さり嬉しかったです。朝、夕の
お料理も美味しく、温泉も気持ち良かったです。朝食の梅のお粥を食べたくてリピートしています。またお邪魔します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の誕生会ができました！

母の誕生祝い旅行として、こちらの宿を選びました。知人からお部屋からの白良浜の眺めが最高だと聞いてたのと、じゃらん掲載のお部屋の写真を見て決定しました。入ってみるとその通りで高級感もありましたし、スタッフの皆様のおもてなしに心を感じて、すごく居心地が良かったです。この階だけの特典もあり、レイトチェックアウト(11時)ですし、お部屋の飲み物(アルコール含む)やスナックも無料でいただけます。また、誕生日であることを申し込み時に記載しておくと、夕食時にハーフワインをサプライズプレゼントしていただきました。何から何まで本当に嬉しいですし、価格以上に満足しています。また、是非とも利用したいです！白浜の海を楽しむにはこの宿がBestだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

満足しました

設備は、少し古かったですが、全体的に良かったです。外国人のスタッフが多く、説明が少しわかりにくかったですが…
温泉と食事、特に朝食は良かったです
また、ホテルから直接浜に出れたので、年甲斐も無く砂浜を走りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大きなホテルなのに手厚いおもてなし

歩くのが大変な父の為、車椅子を貸して頂きありがとうございました。全てのスタッフの方々が、親切に対応してくれました。又、貸切風呂を利用させて頂きましたところ、とても気持ちよかった。貸切風呂には、介護用椅子も有り有り難かった。食事の時は、温かい物は温かいうちに、しかも担当の方の計らいが良く、丁度良いタイミングで料理が出てきた。部屋も広く清潔で良かった。びっくりしたのは、2月は鮪の刺し身が食べ放題でこの値段で？と、すごく得した気分でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お食事が美味しかった

スタッフさんの接客も素晴らしく、夕食大変おいしかったです！
お風呂も広く清潔感もあり、快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

白良浜シーサイドイルミネーション

ほんとに良かったです
お部屋をランクアップして頂けたおかげで、目の前にイルミネーションが広がりしっかり楽しみました。変わりゆく色を暖かいお部屋から見れ、２２時の最終には1人で大満足してゆっくり寝ました。
大寒波の為大変寒かったのですが、お風呂は広く熱すぎずゆったりと芯から温まり3回も利用しました。
お食事、接客、キレイなお部屋どれを取っても来て良かったと思いました。素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。