大阪第一ホテルからの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、更に、ご宿泊いただいてお気付きの点を具体的にコメント下さり、重ねてお礼申し上げます。
枕のお貸出は、数量限定で「そばがら」と「テンピュール」をご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し出頂ければと存じます。
空調は、全館一括のセントラルヒーティングの為、お部屋では風の強弱のみの調節となり、ご不便をお掛けし、私どもも心苦しい限りでございます。快適にお過し頂けますよう、出来るだけ細やかな温度設定を心がけて参ります。
しかしながら、お部屋は清潔感があったとおっしゃって下さり、大変恐れ入ります。
今後とも、皆様のお声を元に、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
(フロント支配人　本田　都久磨)

返信日：2011/6/8