宿番号:318638
ゲストハウス惠のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/6/21
熱海駅近くで立地はとってもよかったです。コストパフォーマンスも最高でした。スタッフの方も大変親切でよかったです。天然温泉もよかったです。
一点〜
夜中就寝中に、誰かぎ5回ほどドアを開けるシチュエーションがあり、ノブが下がる度に恐怖がありました。
どういうことなのかわかりませんが〜部屋を間違えて開けようとしたのか〜どうか〜
でも一回ではなく五回以上あったので、怖く、気持ち悪かったです。
しっかり鍵をしていたのでほんとよかったですが〜
例えば〜お部屋の番号をもう少し大きい文字にしていただくなど〜部屋の間違いであれば、表記を大きくわかりやすくしたらいいのかもしれません。
投稿日:2024/5/15
窓から海が見え、宿の方も親切で、必要以上のサービスをカットして低価格で提供して下さっているので、コスパの良く、気持ちよく泊まることが出来ました。温泉も設備が新しく綺麗で塩分を含んだ良い温泉でした。駅からの最短ルートも事前にメールで届いて、スムーズに行く事ができました。ただ、熱海の街は起伏がおおいので、荷物が多いと少し大変です。温泉は広いのですが、男女で一つしか無く、時間割です。
天気が良いと屋上が気持ち良いですよー。
また、是非行きたいです。有難うございました。
投稿日:2024/5/7
ロケーション:GOOD、熱海駅徒歩数分、翌日目的地の熱海港にも徒歩20
分で行けました。サンビーチには急な階段ではありますが
10分程度で近かったです(ローソンあり)
また、日の出が最高でした。
お風呂:入って早々に汗、汗、汗・・・非常に温まります。ただ男性は利
用時間が物足りないかもしれんませんが温泉が楽しめます
共有エリア:屋上は景色最高、2FリビングもGOODです。ただ22時消
灯で早々と寝ることに・・・
ベッド:若干広めでイゴゴチはまぁまぁです。ただ前横と交互におそって
くる騒音”いびき”で眠れませんでした。耳栓効かないくらい
(驚)4時にチェックアウトして日の出を見ることにしました
しました。
スタッフ:最高です!!親切な応対で話しやすかったです。
投稿日:2024/2/20
何回か利用しています。 食堂からと屋上からの熱海の海岸の景色が良いです。 いままではオーナーがお出迎えでしたが今回はフロントにスタッフがいらっしゃいました。 この新しいスタッフの方のきめ細かい配慮と柔軟な対応が滞在に安心感を与えてくれました。
ゲストハウス惠からの返信
この度はご来店ありがとうございました。まだまだ未熟ですが、お客様からお褒めいただき嬉しく思います今後も更にお客様に満足頂けるよう精進いたしますので、またのご来店お待ちしております。
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/1/13
第一印象、受付の際の対応が事務的で残念でした。オーナー様は気にしてないようでしたが、接客と同時に新しいスタッフへの研修みたいなことをしているようで、宿泊客対応への気遣いが欠けていたような感じがしました。ベッドルームのコンセントの位置が服を掛けると分からなくなり、尋ねる面倒臭そうに対応されたのは嫌でした。ただ、お風呂は温泉好きの自分にとっては満足いくレベルで良かったです。熱海の温泉はやや塩っぽいところがあるのもすぐ分かりました。久しぶりのゲストハウスでしたが、いびきをかく方がいて、ぐっすりとは寝られないこと、また換気などをして複数の人が寝泊まりしている部屋の空気の清浄を考えた方が良いと思います。朝食のお茶漬けはコスパを考えればこんなものかといった感じです。ただ、驚いたのは食器類を自分で洗って戻すということです。これくらいはスタッフがやるべきことかな、と。ただ立地は最高でした。熱海の海を見渡すことができ、朝には爽やかな新春の海を堪能できました。サービス面や他の設備など、総合してコスパを考えるともう少しお値段を安くしてもいいかな、と思います。
投稿日:2024/1/7
次の日伊豆大島に行く為に前泊で熱海滞在時に利用しました。施設はとても綺麗で、夜景も素晴らしかったです。ありがとうございました。
ゲストハウス惠からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。10月中旬ごろから3月ごろまでは朝日も見れますし時期によっては花火を観る事ができ更にご満足いただけると思いますので是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/7
一人旅で利用しました。
温泉は気持ちよかったです。
支配人がとても親切な人でした。
屋上に上がったら、
熱海の景色一望できて、綺麗な日の出も見れました。
満足です。
ゲストハウス惠からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。当館でご満足頂けたようで嬉しく思います。
10月中旬ごろから3月ごろまでは朝日が見れます。
お部屋から夜景や朝日、花火などを観れるお部屋もございますので是非またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/5
駅から近くて値段やお部屋、お風呂も、全て完璧だと思います
オーナーさんが親切で対応しても良く気持ちよく泊まれました
ゲストハウス惠からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。お部屋もお風呂もご満足いただき嬉しく思います。
次にお越しの際は時期と人数によりますが貸切風呂などで恋人との最高の思い出にして頂けたらと思います。事前にご連絡頂ければ対応致しますので是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/4
オーナーさんがとても気さくで利用しやすい所です
屋上から初日の出見れました
また旅行で来た時は利用したいと思います
ゲストハウス惠からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。毎年初日の出を楽しみにお越しになるお客様がいっぱいおりますので屋上からの初日の出お楽しみ頂けて嬉しく思います。
10月中旬から3月頃までは朝日が見れます。
夜景や花火などもお部屋や屋上から観れて絶景なので是非次にお越しの際はお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/1
屋上から、初日の出見れるし、宿でて右に行けばサンビーチも見れる
オーナーさんも優しくて、過ごしやすく、何よりも屋上からの景色がいい。駅からも近いし、サンビーチ、商店街までもが近く、観光するならここだと思います、3日間お世話になりました。
ゲストハウス惠からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。当館をお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
お部屋から見える景色もまた格別なものがありますのでお楽しみ頂けると思います。
花火の時などは更に絶景ですので是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/11/21
熱海の花火大会を見るために宿泊しました。宿の屋上から見る花火は絶景です。ドミトリーも広く、大満足でした。
ゲストハウス惠からの返信
この度ご利用いただきありがとうございます。花火をお楽しみ頂けて大変うれしく思います。
ドミトリールームも皆様が快適に過ごせるよう広めに設置したかいがありました。
個室から観る花火や夜景もまた格別ですので是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/1/12
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