ホテルマイステイズ鹿児島天文館のクチコミ・評価

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
おかげさまで朝食は多くのお客様に好評でございます。鹿児島の味を堪能して頂けたのなら私どもも大変嬉しく存じます。
皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/6/23

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/6/23

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
清掃が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

返信日：2022/6/21

ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロントからの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
お手洗いは1階フロント横と、2階のにご準備がございます。
ご案内不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大浴場も当館にはご準備が無く、ご希望のお客様には近隣の公衆浴場などをご案内させて頂いております。
次回ご利用の際にはフロントにてご案内させて頂きますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2022/6/21

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/6/16

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
バスルームへのご指摘、大変失礼いたしました。頂いたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
清掃についてはチェック体制を再度見直し、このような事が起こらないよう努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/6/16

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご家族とのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは天文館に位置しておりますので、他エリアの観光などへもアクセスしやすい立地となっております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/6/12

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティでご準備しておりますDHC商品がお客様のお肌に合い大変安著しております。
天文館に位置し、市街地および繁華街へもアクセスしやすくなっておりますので、また鹿児島にお越しの際はぜひ、ホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用くださいませ。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/6/10

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
その他は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/6/9

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
またご朝食につきましても、大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
一方で、客室につきまして、他のご宿泊者様のお部屋の物音でおくつろぎいただけず、心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/6/6

ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロントからの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/6/5

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/6/2

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/5/28

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事を堪能いただけたようで何よりでございます。
清掃に関しましては頂きましたご意見を、スタッフに共有し改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/5/24

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食をご満喫していただけたご様子で何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は天文館に位置しているので、何かと便利だと存じます。
ぜひまたお越しくださいませ。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

返信日：2022/5/24

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/5/21

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご評価お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
清掃面に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をスタッフに共有し、改善に努めて参ります。
次回ご利用の機会には挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/5/17

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当館への評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館 フロント

返信日：2022/5/13

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、まことにありがとうございます。お客様のご旅行にお役立ちできたようで、何よりでございます。また、当館のレストランで朝食もご堪能いただき、大変嬉しい限りでございます。今回賜りましたご好評の旨におごることなく、これからも一層のサービスの充実に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。
お客様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/5/13

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、まことにありがとうございます。当館の朝食をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。これからも創意工夫を重ねて、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。コロナウイルスの感染状況によりますが、夕食付プランも提供しておりますので、機会がございましたら足をお運びいただけたらと思います。
また、お忙しい中わざわざご好評の旨をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/5/10

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
ホテルマイステイズ鹿児島天文館にご宿泊頂きありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

返信日：2022/5/10

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、まことにありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、一層のサービス充実に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご宿泊いただければと思います。
コロナ禍において様々なご不便あるかとお察ししますが、そのような中でもご宿泊の上ご感想までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご多幸とご健康をお祈りしますとともに、またのご来館をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/5/10

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、まことにありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、一層のサービス充実に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご宿泊いただければと思います。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/5/10

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館を フロント

返信日：2022/5/8

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、朝食も満足頂けたようでスタッフ一同安堵いたしております。
これに甘んじることなく、更に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/4/29

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度はホテルマイステイズ鹿児島天文館をご利用いただき、まことにありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、一層のサービス充実に努めて参りますので、お近くにお越しの際はぜひまたご宿泊いただければと思います。
コロナ禍において様々なご不便あるかとお察ししますが、そのような中でもご宿泊の上ご感想までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご多幸とご健康をお祈りしますとともに、またのご来館をお待ちしております。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館　フロント

返信日：2022/4/26

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

お客様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
一方で、客室内のBS放映につきまして、対応しておらず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/4/24

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

返信日：2022/4/21

ホテルマイステイズ鹿児島天文館からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ鹿児島天文館フロント

返信日：2022/4/21