下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・評価

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

sen 様
このたびはご宿泊と温かいご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
二食付き・飲み放題付きのプランをお得にご利用いただけたと感じていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。じゃらんの割引クーポンをご活用いただき、ありがとうございます。
温泉の泉質や露天風呂からの景色、夕食・お酒もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
予約担当　田中

返信日：2026/5/15

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

こしじゅん 様
このたびはご滞在いただき、貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
メゾネットの空間演出は豪華さを感じていただけたとのこと、嬉しく思います。しかし、寝室近くにトイレや洗面がなく、客室の露天風呂にはシャワーがない点でご不便をおかけしました。
お食事につきましては、質・量ともにご評価いただいた一方で、飛騨牛の脂の強さが苦手な方にはしつこさを感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、下呂温泉の泉質をお楽しみいただけたとのこと、私どもも喜ばしく思います。
機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えします。貴重なご感想をありがとうございました。
予約担当　田中

返信日：2026/5/15

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

まっちゃん 様
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
事前のお問い合わせへ迅速にご回答できたこと、また一品のアレルゲン対応を通じて安心してお食事をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。25種類ものバイキングの中で、選択肢をご配慮できたことが、今回のご滞在のお役に立てたようで何よりです。
今後もお食事の安全を最優先に、厨房と連携を取りながら対応を徹底してまいります。次回もご家族皆さまにご満足いただけるよう、最適なご提案をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/15

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

もち 様
この度はご来館、そして温かいご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
緊張されていたとのことでしたが、スタッフの笑顔と心遣いで安心してお過ごしいただけたと伺い、私どもも嬉しく思います。
お部屋の庭付きの開放感、清潔さ、隣室の音が気にならなかったとのお声、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安堵いたしました。
お料理もお褒めくださり、外国人スタッフを含むスタッフの身だしなみや日本語、笑顔での接客にご満足いただけたとのお言葉、指導してくださる方々の賜物と感じていただけたことが何より励みになります。
友人様がケーブルカーの移動を楽しまれたとのこと、お帰りになってからも「皆優しかった」とお話しいただけたと伺い、大変光栄です。
また機会がありましたら、変わらぬおもてなしでお迎えします。ぜひまたお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
予約担当　田中

返信日：2026/5/14

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

重 様
このたびは貴重なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。  
清潔感のあるお部屋とお風呂でゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。  
ショーが開催されていなかった件は残念でしたが、次回はショーのある時期をお楽しみいただけるよう、日程のご案内もできるよう準備しておきます。  
次回のご来館を心よりお待ちしております。ご希望の時期が決まりましたら、お気軽にご相談ください。
予約担当　田中

返信日：2026/5/13

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

みう 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
温泉の泉質や肌触りがすべすべで、温度も丁度よく、癒しの時間をお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。  
夜のお風呂からの景色もお楽しみいただけたとのこと、私たちも光栄です。日々の疲れを癒すお手伝いができ、励みになります。  
ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/13

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

のりぴー 様
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
建物の古さやエレベーターのサイズ、階段の移動でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お食事につきましては、普通とのご評価をいただき、期待に沿えず申し訳ございません。季節感を活かした旬の素材を活用し、より美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
予約担当　田中

返信日：2026/5/13

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

きーちゃん 様
この度はご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。  
お風呂をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。  
ヌルヌルとした感触や、湯上がりのしっとり・すべすべ感、ゆったりした造りと階段横のソファでのんびりお過ごしいただけたとのお言葉、励みになります。  
これからも清潔さと居心地の良さを大切に、皆さまにリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/13

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

上昇起龍 様
このたびは、何度も足を運んでいただき誠にありがとうございます。ご家族皆さまで楽しくお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読しました。
夕食の飛騨牛すき焼き付きバイキング、朝食も含めて「気兼ねなく食事を楽しめた」ご感想、そして生ビールやフレッシュジュース、果物までお褒めいただき、スタッフ一同励みになり嬉しく思います。
お部屋のお茶類やお菓子、8階露天風呂からの眺め、湯冷めのなさといった点もご満足いただけたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。山や空の景観についても、また違う楽しみ方としてご提案できるよう努めてまいります。
お子さまが「また来たい」とおっしゃってくださるのは、私たちにとって何よりの喜びです。今後もご家族皆さまが安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。季節ごとに変わる食材や新しいメニューもご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。皆さまのご来訪を心よりお待ちしています。
予約担当　田中

返信日：2026/5/15

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

ふくらん 様
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
夕食と朝食つきのプランをお勧めいただき、夕食の飲み放題付きの和洋バラエティ、朝食の多彩なメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
また、下呂の温泉街を見渡すことができる露天風呂をお褒めいただき、光栄です。次回ご来館時も、同じようにご満足いただけるよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。季節ごとに風情が変わる景色とともに、またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/13

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

おさる 様
この度はご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。  
バイキングの料理をお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
しかしながらエレベーターが小さく、混雑時にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご期会ございました際は、どうぞご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます
又のご来館お待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/12

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

アルキニスト 様
この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。  
リピーターとしての道順や景色をお楽しみいただき、駐車場の案内も笑顔でお伝えできたとのこと、大変嬉しく存じます。
山登りの後の温泉とお料理、そしてビールの飲み放題、さらにはサガミとのコラボ手羽先までご堪能いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても喜んでおります。前回の雪景色に続き、今回は新緑の景色をお楽しみいただけたのですね。季節の移ろいを感じていただけて光栄です。
次回のご予約もすでにお済みとのこと、またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/12

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

たぬき 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
ディナー会場でのスタッフの対応をお褒めくださり、私たちも大変嬉しく拝読しました。  
おかげさまで良い休養をおとりいただけたとのこと、安堵しております。  
また機会がありましたら、どうぞお越しくださいませ。  
心よりお待ち申し上げております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/12

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

章ちゃん 様
この度はご投稿をありがとうございます。  
斜行式のケーブルカーにつきましては、斜面に沿って斜めに動く設計になっておりまして、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できないところであります。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
お風呂のヌルヌル感が肌に良いとのお言葉、下呂温泉らしさを感じていただけたとのことで大変嬉しく思います。
ご期会ございました際はどうぞご贔屓のほどよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/10

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

お客様
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
館内はモダンな雰囲気とヨーロッパ風のテイストをお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
和室と斜面地特有のエレベーターにつきましては、初めは怖さを感じることもございますが、ワクワクと感じていただけたご様子に安堵いたしました。
安全面には特に配慮しており、何かご不安がありましたら遠慮なくお知らせください。
また機会がございましたら、ぜひ再びお越しください。心よりお待ち申し上げております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/10

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

マロン 様
この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
泉質やフロントの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、ベランダの構造やプライバシー・防犯面でご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、次回予約の際にご希望の部屋条件をお知らせください。可能な限りお客様に適したご案内をさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
予約担当　田中

返信日：2026/5/10

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

やちこ 様
この度はお嬢様方とのご旅行でのご滞在、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
入口前の駐車場と離れた場所へのご案内につきまして、ご不安を感じさせてしまい、申し訳ございません。入口近くの駐車場でございますがおもりやり駐車場の場所としてご用意しております為、ご理解いただけますと幸いでございます。
チェックイン時の荷物の運搬用カートの案内、部屋までの導線、バスの利用方法などの説明が不足していた点につきましても、深くお詫び申し上げます。次回ご来館の際には、すべての案内を分かりやすくお伝えできるよう、スタッフ教育を徹底し、必要に応じてパンフレット等のご案内もご用意いたします。
とはいえ、ケーブルカーのような移動を楽しまれたこと、下呂のお湯をお楽しみいただけたことは大変嬉しく、励みとなります。いただいたお声を真摯に受け止め、次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/10

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

つるつる 様
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご滞在で、バイキングの品数・味をお褒めいただき、また混雑時でもゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
日本三名泉を満喫していただけたとのお言葉にも、温かい励みとなりました。設備的なハード面の改修はすぐには難しいですが、皆様に気持ちよくご利用いただけるように清潔さを心掛けて参りたいと思います
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/9

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

まあ 様
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。  
チェックインがスムーズだったとのお言葉、スタッフの笑顔も含めて大変嬉しく拝読しました。
荷物のカート手配や予約状況の確認など、快適なご滞在のためのサポートを評価していただき光栄です。  
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/9

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

さち 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お肌のつるつる感もお喜びいただけたようで、励みになります。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/9

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

まーな 様
この度はご利用・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
アルコールの飲み放題付きプランとビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
駐車場も歩いて行ける距離でご利用いただけたとのお言葉、安心しました。移動の負担が少ないと感じていただけるサービスを心掛けております。
次回ご滞在時もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご希望があれば事前にお知らせください。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/9

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

ひろ子 様
この度はご宿泊と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
初めての下呂温泉をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく拝見しました。
24時間入浴可能な温泉は、高くご好評をいただいております。  
露天風呂付きのお部屋も広々としており、景色をお楽しみいただけたとのこと、私たちにとっても大きな励みです。
春休みの時期は賑やかだったかと思いますが、また落ち着いた時間をお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。  
次回のお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/9

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

マリリン 様
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。  
初めての下呂温泉へ車でお出かけになるには道中ご不便もあったことと存じますが、それでもお越しいただき、食事もゆっくりお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。  
接客について「スマートだった」とのご評価をいただき、光栄です。  
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/9

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

くっく 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
ケーブルカーには乗る機会がなかったとのことですが、窓からの景色や階ごとに塗られた外壁の色をお子さまと一緒に楽しんでいただけたと伺い、私たちも嬉しく思います。  
朝夕ともにさまざまなジャンルのお料理をご用意しており、食事をお楽しみいただけたとのお言葉は何よりの励みです。  
お部屋に置いてあるお菓子もたくさんお楽しみいただけたとのこと、幸いです。  
また機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
予約担当　田中

返信日：2026/5/5

下呂温泉　ホテルくさかべアルメリアからの返信

708 様
この度はご滞在くださいまして、誠にありがとうございました。
また旅の疲れを癒すお時間をご提供できたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
客室備え付けの露天風呂をすぐにお楽しみいただけたとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。
夕食は素材にこだわり、ひとつひとつをお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄です。
8階の露天風呂からの景色をお楽しみいただき、長風呂まで満喫していただけたと伺い、私たちも嬉しく思います。
朝食前後も露天風呂を楽しみ、体がすっきりと目覚めたとのお言葉、励みになります。
フロントをはじめ、売店のスタッフまで温かいお見送りのお言葉をお届けできたとのこと、日々の接客の励みになります。
岐阜へお越しいただく際は、ぜひまたお越しください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。
予約担当　田中
素敵なご感想をありがとうございました。

返信日：2026/5/5