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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアの口コミ・評判

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エリア:  岐阜県 >  下呂・南飛騨 >  下呂・南飛騨

宿番号:318730

温泉街の高台に位置する絶景!ニューハーフショー&バイキング!!

下呂温泉
JR下呂駅(高山本線)より車で3分(送迎バス有) 中津川IC・富加関ICより車で60〜70分程

下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.0
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.8
  • 風呂
    4.3
  • 料理(朝食)
    3.9
  • 料理(夕食)
    4.2
  • 接客・サービス
    3.9
  • 清潔感
    3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1558件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

なんたさん
女性 / 40代

ニューハーフショーやポールダンスが家族で楽しめる。

ニューハーフショーやポールダンスは
1度は観てみたいけれど
なかなか子供と行ける場所じゃないイメージ
なのですが、ここの、ホテルでは
家族で観られるので楽しかったです。
建物は古さを感じますが、接客がとっても
気持ちよく、丁寧です。
大浴場の温泉はとってもお湯がきれいで
気持ちよく良かったです
部屋に露天風呂ある部屋にも全室温泉が引くことが
出来たらもっと良いのにな、と思います。
1つだけ、館内の地図に自動販売機の設置場所が
見つけにくく、大浴場の近くなら有るかな?
と思って行ってあったっという感じでした。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

【2019年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 29,001〜30,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン ツイン 朝・夕

じろさん
男性 / 40代

妻の誕生日

今回、妻の誕生日に合わせて1泊2日で利用させていただきました。
下呂には毎年、年に2〜3回ほど来てますが、今回初めて利用させていただきました。
僕自身は突然の花粉症の発症で体調が悪く、楽しみにしていたバイキングやフリードリンクも全く口にすることができず、残念でしたが、妻の方はバイキングや花火、温泉と楽しんでくれたみたいで、安心しました。特にバイキングでは妻の大好きな朴葉味噌があり、大満足の様子でした。
また、花粉のひどくない時期に是非利用させていただきたいと思ってます。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【記念日プラン】誕生日祝いにもピッタリ♪プレゼント&客室無料アップグレード、豪華7大特典付【ぎふ旅】 和室 朝・夕

さくさん
女性 / 40代

つるつるの湯

友人との旅行で伺いました。お部屋は適度な広さで清潔でした。食事は夕食朝食とバイキングでしたが、美味しくいただきました。
お風呂ですが、露天風呂に夕方前にゴミとして誰かが剥がした湿布があり不快でした。その湿布が朝になっても放置してあり、お掃除がどうなっているのか?と感じました。
ニューハーフショーは予約確認の連絡の時に可能であれば前列にしていただきたいとお願いしましたが、一番後列でガッカリ。他の友人も楽しみにしていたので皆テンションが下がってしまいチップも買いませんでした。
ならば終了後ポールダンスでもと思って呼び込みをされていた女性に入れるかと問い合わせたところちょうど満席になったところだったようで、冷たい態度をされました。忙しいのはわかりますが、もう少し接客を勉強された方が良いのでは?20日の夜10時過ぎの事でした。
前回お世話になった時にとても満足で 今回友人達との旅行をこちらにしましたが、ガッカリのが多かったかなと。

総合
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン 和室 朝・夕

えりりん1998さん
女性 / 50代

贅沢で食事の美味しいホテル

2回目の泊まりでたが、前回よりも良かったです。部屋はランクアップで広いメゾネットスィートだったので、ジャグジーから夜景綺麗でしたし、1日リッチな気分で過ごせました。夕食の時の席の配慮感謝です。又利用したいですね。スタッフの方々本当にありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定!アワード2016受賞記念】客室アップグレード&ポイント増量&ショー割引!バイキングプラン 和室 朝・夕

NeNeさん
女性 / 40代

ニューハーフショーはオススメです

バイキング食べ放題とニューハーフショーがセットになったプランを予約させてもらいました。ご飯も美味しかったし、なによりニューハーフショーは最高でした!数年前にも利用させてもらいもう一度ショーが見たくて…。期待通りで一緒に行った友人も楽しんでくれたみたいで良かったです。
お部屋も露天風呂付きのスイートルームで満足。ただ、お部屋の露天風呂のお湯の温度がぬるかったのでそれは残念でした。大浴場は、景色もよく良かったです。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン ツイン 朝・夕

まささん
男性 / 50代

大きさにビックリ!

想像していた以上に大きなホテルでびっくりしました
部屋もアジアンテイストでよかったです。
夕飯バイキングは味りょう、種類共に満足でした、アルコールの飲み放題の焼酎サワーが癖のある麦しかなくてちょっとガッカリでした、鏡月とか純等の
癖のない甲類焼酎でもよいので選択できるようにしていただければ最高です

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【4月・5月・6月限定】4部屋だけ・5つ割引・ポイント6%!ズワイ蟹バイキング&飲み放題付 和室 朝・夕

war10ckさん
男性 / 40代

It's Show Time

温泉と夜のお楽しみをメインで考えると、アルメリア一択です。
ニューハーフショーとポールダンスのShowはここでしか見られませんよ。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【直前予約もOK】アメージングタイランド19時30分公演&バイキング!【春の特選】ニューハーフショー 和室 朝・夕

まみさん
女性 / 20代

バイキングがよかった

朝夕のバイキングが種類豊富でとても満足しました。たくさんの人でごった返してましたが、すぐに補充されて常に料理はありました。アルコールドリンク飲み放題も珍しいなと思いよかったです。カニむしってると90分あっという間です。効率よくチームワークで取るのがおすすめ!
建物が古いのはわかっていたし仕方なし。エレベーター遅いので階段利用しました。お風呂は洗顔や化粧水など揃っていてつい試したくなりました。
部屋がホコリっぽく、湯のみもホコリが付いていました。窓のさん、2階の露天風呂は虫だらけでしたが、帳消しで料理が良かったのでいい旅行になりました。カニが食べたくなったらまた来ます。

総合
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
2

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割30】お一人様毎に最大5,000円引&レイトチェックアウト!ずわい蟹付バイキング【春の特選】 和室 朝・夕

yasuさん
男性 / 50代

急遽の旅行

着いたら外壁工事中で足場が組んであり夜景が台無し。施設は古く、増築で複雑な建物に。露天風呂は…塩素が強すぎて湯船に入るなり身体がヌルヌルに。ただ、喫煙部屋しか無いとのことでしたが、匂いもせず古くてもキレイでしたし、夕食も美味しくいただきました。微妙な感じでしたが、スタッフの方が親切だったのが一番良かった点です。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 23,001〜24,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン 和室 朝・夕

エレメントさん
男性 / 20代

男3人で利用しました

チェックインが夕食開始20分前になってしまい、こちらも悪かったですが受付が非常に愛想がない…
部屋で少し休憩し、夕食開始20分後ぐらいに行きのんびりバイキング取ってたらほぼ蟹が残っておらず、肉も冷たくなってしまってました。只、夕食会場の若いお兄さんスタッフの人は愛想も良くて直ぐに食器も下げてくれて良かったです。
大浴場もなかなか狭いですし、一番楽しかったのはゲームセンターでした。

総合
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】じゃらんプライス♪お値打ちプラン 和洋中50種以上のディナーバイキング☆飲み放題付 和室 朝・夕

ちゃさん
女性 / 30代

ニューハーフショーがとても良かった!

美しすぎて、とてもニューハーフとは思えませんでした。女である事に、こちらが申し訳なくなるくらいでした。ショーの時間もちょうどよかったです。
いっぱい飲んで食べれました
温泉の湯がとても良いです!すべすべになります!
温度もちょうど良くずっと入っていたくなりました。
あと、朝食の時間をチェックイン時に口頭で時間自体の説明はありましたが終了時間も伝えてほしかったです。こちらが勝手に勘違いしてたのですが、9時までに入れば良いと思っていて、チケットに小さく書いてあるのを見て直前で気づいたので…
気になった点は、部屋がタバコ臭かった事。
清掃が行き届いてないなと思う所が部屋以外でも所々あった所です。
トータルでは、接客も良く満足できました!

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン 和室 朝・夕

ゆうさん
女性 / 20代

温泉旅行におすすめ

露天風呂から花火を見ることができて大満足でした。シャトルバスも出ていたので観光も効率よくできました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【大好評!冬の一押し】プレミアムバイキング!!飛騨牛+ズワイガニ+食べ放題+飲み放題【ぎふグルメ旅】 和室 朝・夕

じゅりさん
女性 / 40代

カニを食べに(^^♪

20年位前に日帰りランチバイキングで利用して以来のアルメリアです。CMの印象で、騒がしくて落ち着けないんじゃないかと思ってましたが、静かにゆっくり過ごすことが出来ました◎ 夕食のカニは、昔は塩っ辛くて全然食べれませんでしたが今回はそんなこともなく沢山食べれて大満足でした◎お肉も思ってたよりも柔らかかったです。朝食の焼きたてオムレツも美味しかったです。でもだし巻き卵も食べたかった(私が探せなかっただけならゴメンナサイ)お風呂は8階の露天風呂が温度が私にはちょうどよく、夜は夜景を見ながら入れて良かったです。お部屋の洗面所のコップが、歯磨き粉のような白い物がベッタリ付いててビックリしました。二度とこのような事がないようにお願いします。総合的には満足なのでまた行きたいです。

総合
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
1

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割30】お一人様毎に最大5,000円引&レイトチェックアウト!ずわい蟹付バイキング【春の特選】 和室 朝・夕

ゆうさん
女性 / 40代

夕食の品数が多い

父・子供と3人で利用しました。
夕食の品数がとても多くてびっくりしました。
お部屋はきれいでしたが畳がペコペコする場所が何箇所かありました。
また利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定!アワード2016受賞記念】客室アップグレード&ポイント増量&ショー割引!バイキングプラン 和室 朝・夕

Masaeさん
女性 / 40代

食事が最高!

食事は今まで食べてきたバイキングの中で一番良いと思いました!
特にシーフードを使った料理や角煮は絶品でした。食事だけ利用する価値は大いにあります!

総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン 和室 朝・夕

オッキーさん
男性 / 60代

いつも満足のホテル

リピーターです。
毎回、お風呂とバイキングは大満足。
今回初めて夕食席がステージ正面の席でした。
今までは窓側の席ばかりで歌手の人が常時見られなかったが、今回は歌手の人ピアノの人の表情もしっかり楽しませてもらいました。
素晴らしいのがバイキングホテルで良くある蟹は足だけでなくちゃんと肩が付いているし身入りが良い。(今回は1人一皿しか持っていってはダメと注意された)
お風呂は孫といっしょに5回も入りました。(過去最高記録)
合掌村の割引チケットも有難かったです。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【4月限定直前割】新年度応援セール!平成最後の特別価格で桜めぐり☆お花見☆飲み放題付きバイキング♪ 和室 朝・夕

ひささん
男性 / 40代

5歳の息子もショーに大興奮!

ここの風呂は眺めが最高で、カニの食べ放題も満足でした。家族3人皆喜べる旅でした。また利用したいです。
ニューハーフショーはとにかく美人揃い。楽しくて最高です

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】笑いと感動のメイン公演!アメージングタイランド21:15〜(45分間)&バイキングプラン 和室 朝・夕

かんやんさん
男性 / 30代

お値打ちプラン32畳部屋利用しました☆

部屋★★★☆☆
ワケありルームを了承済みで宿泊しました。
お部屋は子供が走り回れる程の広さで◎
宴会場で使用されている部屋という印象で△
畳のところどころにタバコの跡が付いていたりしました。
隣の部屋とは壁ではなく分厚い可動式の仕切りでしたが、もちろん鍵がかかっておりセキュリティも◎音漏れもほぼありませんでした。
蛍光灯の中に虫さんがいたので△
ニューハーフショー会場の真上なので21:15から1時間程重低音が響きます。
朝食★★★★☆
席は自由席。早いもん勝ち。窓際のいい場所座れました。
オムレツはその場で焼いていただけます◎
焼き魚の種類が少なかったのが残念△
骨無し鯖の塩焼きは美味しかった◎
パンの種類は豊富でした◎
夕食★★★★☆
ディナービュッフェ 飲み放題・食べ放題を利用しました。
座席は指定席です。
飲み放題はグラス交換制。
時間は17:30から会と19:30からの会がありました。
このビュッフェは、カニの食べ放題もありました。
この手のホテルでカニ食べ放題だと、だいたいドコもカニ脚1本ずつの提供が多いです。ですが、ココは違いました☆
ハサミと脚の約5本の1肩ずつの提供で、コレが食べ放題。
少し解凍時間が経過したものもありましたが十分です。
コレには★5つ付けたいです。
ひとつだけ残念なのは、ビュッフェ開始から約30分間はライブキッチンで料理人さんが出来立て料理を提供してくれます。
その後は、料理人さんは居なくなってしまうので、お肉とかは早めに食べた方がいいです。
追加料理は出なかったので、オープンと同時に行かないとマジで食べ物無くなります△△△
甘エビ。お寿司。刺身。は特に無くなります。
接客・サービス★★★★★
ニューハーフショー最高でした★★★★★
スタッフの方は、カチカチなマニュアル化された接客ではなく暖かみのあるいい意味で家庭的な接客?だったような印象です★★★★★
乗ればわかるおっっそいエレベーターもある意味★★★★★子供は喜びます。
清潔感★★★☆☆
建物がどうしても古くなったからしょうがないです。
清掃は行き届いていたかと思います。

総合
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】じゃらんプライス♪お値打ちプラン 和洋中50種以上のディナーバイキング☆飲み放題付 和室 朝・夕

のりさん
女性 / 50代

アジアンスィート

露天風呂付きスイートの部屋で案内されるまで どの部屋か分かりませんでしたが
ジャグジー付きのアジアンスイートで テレビも付いていて 大満足でした。
しかも この値段でスイートの部屋に泊まれるなんて
ありがとうございました

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳以上限定】シニアにも人気のバイキングがお一人様毎に1000円割引&アーリーチェックイン【春の特選】 ツイン 朝・夕

あゆあゆさん
女性 / 20代

女子旅

お部屋に露天風呂がついており
部屋が2階建てになっており
リゾート気分が味わえました。
また同じくスイートルームで
泊まりたいと思いました。
いや、もうスイートルームでなくては
物足りないかなと思います。
とても満足です。
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【8000名突破】ご家族旅行にプレミアムバイキング!飛騨牛+ズワイ蟹+食べ放題+飲み放題【ぎふグルメ旅】 ツイン 朝・夕

kohさん
男性 / 40代

満足感いっぱい

今回、家族旅行で利用しました。
部屋は二階建てで下がリビング上がベッドルームと露天風呂でした。
朝夕食はバイキング、それに夜には花火があがり、そして親子で初めてニューハーフショーを見ました。子供たちも喜んで、とても楽しく、充実した時間を過ごさせてもらいました。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【飛騨牛ステーキ&ずわい蟹】1ランク上の贅沢ディナーバイキング☆和洋中50種以上!【ぎふグルメ旅】 ツイン 朝・夕

海さん
男性 / 60代

温泉好きな人は良いかな

温泉は 大変良いです 気持ちは 何となく 落ち着かない感じがしました 食事は 朝夕バイキングで 楽しいが 騒がし 動線が 悪いような感じです

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【50歳以上限定】シニアにも人気のバイキングがお一人様毎に1000円割引&アーリーチェックイン【春の特選】 和室 朝・夕

しまちゃんさん
女性 / 10代

最高!

部屋が割ときれいでよかった!温泉は2階の温泉は人があまりいなくてゆっくり入れた。8階の温泉は景色がきれいだしヌルヌルしててとても満足です。蟹も美味しかったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】じゃらんプライス♪お値打ちプラン 和洋中50種以上のディナーバイキング☆飲み放題付 和室 朝・夕

まささん
男性 / 40代

プレミアムバイキングがオススメ

6人部屋でしたがもう少し広い方が良かった。エレベーターが乗るのに時間がかかってもう一台あってもいいと思った。プレミアムバイキングはゆっくり食事ができてよかった。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【8000名突破】ご家族旅行にプレミアムバイキング!飛騨牛+ズワイ蟹+食べ放題+飲み放題【ぎふグルメ旅】 和室 朝・夕

かいとさん
男性 / 10代

手厚い歓迎

送迎は頼めばいつでもしてくれてほんと助かりました!10人で行きましたが風呂も広くて部屋も十分で全員楽しめました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【卒業旅行】豪華逸品3品&特典付!プレミアムバイキング!ずわい蟹・握り寿司・ローストビーフ 和室 朝・夕

ヒライさん
男性 / 40代

初めての下呂温泉

初めての下呂温泉旅行に利用させてもらいました。
まず、女性の無料貸し出し浴衣の案内をされず 後で借りに行ったらもうサイズが残っておらず 結局借りられませんでした。
最初に案内さえあれば良かったのですが...
お風呂は上階の展望露天風呂はとても良かったと思います。
下の方の大浴場は普通でした。
温泉はさすが下呂温泉でお湯は最高でした。
夕食は懐石で特に何も思わなかったですが朝食のバイキングの混み具合があんまりいい印象を受けませんでした。
夕食もバイキングだったらあんな感じなのかな?
あと、ゴンドラみたいなエレベーターがとにかく遅くて...
値段の割にはちょっとクオリティが低い感じがします。

総合
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

【2019年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早期予約特典【下呂温泉】【ぎふ地酒】【飛騨牛】【地産食材】お土産付きスタンダード会席【じゃらん限定】 ツイン 朝・夕

ノアさん
女性 / 20代

ショーが楽しい!

アメージングタイランドを目的に友達と行きました。とても楽しかったのですが、どんでんの関係上仕方ないのかもしれませんが、食事がすっごく急かされてちょっと…となりました。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【3月限定直前割り】アルメリアの打上げ花火&本ズワイ蟹のバイキング!飲み放題付き♪ 和室 朝・夕

吉ちゃんさん
男性 / 80代

ずわい蟹美味しい満足でした

ホテルくさかべアルメリアには自動車(マイカー)2時間程度行けます。今まで十数回お世話になっていますが今回はずわい蟹を期待して行きました。期待した通り満足しました。また行きたい思います。ただ1点厭なことトイレのスリッパの中が破れていましたので改善をお願いします。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】■【人気No1】アルメリアディナーバイキング ファミリー♪カップル♪お子様歓迎♪本ズワイ蟹食べ放題 和室 朝・夕

つん子さん
女性 / 20代

またリピートしたいです。

卒業旅行ということで、お得なコースのあるここに決めました。
まず駅からホテルまで送迎バスがあり、いつでも迎えに来てくださるところとホテルのロビーがレトロチックでお洒落なところがとてもよかったです。従業員の皆様も丁寧で迅速に対応してくださるのでありがたく感じました。
エレベーターがケーブルカーになっているところも楽しかったですし、アメニティやお茶等のセットも今までのホテルではありえないぐらい豊富でとても満足しました。
夕食・朝食のバイキングも種類が豊富で、数が少なくなるとすぐに追加されていましたし、食べ終わった食器もすぐに片付けてくださる心遣いにとても嬉しく思いました。
また、記念写真を撮ってくださって全員の分の写真もくださいましたし、チェックアウト後でも合掌村までバスに乗らせていただけて良かったです。
正直良いところしか思い付かないぐらい良い旅をさせていただけました。
このお値段でこんなに良い対応していただいていいのかと思うほどでした。
強いて挙げるならば、脱衣場の化粧水がなくなっていたこと・バイキングの際近くに布巾などがないので溢してしまったときに困ったこと・アメニティが一部一人分足りなかったことぐらいです。
でも全く問題なかったので今後リピートさせていただけたらと思います。
従業員の皆様本当にありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【卒業旅行】豪華逸品3品&特典付!プレミアムバイキング!ずわい蟹・握り寿司・ローストビーフ 和室 朝・夕

ぽてとさん
男性 / 50代

ありがとうございました

露天風呂の眺望は最高で、多少ぬるめなのが気になりましたが、弱アルカリの泉質は最高でした。
ただ、浴室の床が滑りやすく、小さなお子さんが滑って尻もちをついていたので、出入り口に、滑り止めのマットがあったほうがよいかと。
バイキングの夕食も、品数が豊富で、特に、カニがまるごとあり、圧巻でした。
その他、飛騨牛のしゃぶしゃぶや刺身も、とても美味しかったです。
朝食ですが、口コミにあった通り、確かに混雑していました。動線を工夫すると、改善される可能性があると考えます。
料理の内容は、とても素晴らしいです。
部屋は広々、眺めも良く、夜の花火も楽しめました。
そして、一番感動したのは、スタッフの接客です。
14時と、早いチェックインだったので、館内は、一部清掃中でしたが、出会う一人ひとりに、挨拶していただきました。そのほかの場面でも、皆さんの明るく気持ちよい接客で、ずっと快適に過ごすことができました。
機会がありましたら、またお願いします。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【大好評!冬の一押し】プレミアムバイキング!!飛騨牛+ズワイガニ+食べ放題+飲み放題【ぎふグルメ旅】 和室 朝・夕

下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアからの返信

ぽてと様
この度はご宿泊のご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の露天風呂でございますが、高台にございますので、朝、昼、夜と色々な景色をお楽しみ頂けます。バイキング料理もお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同励みになります。
同線もいろいろと工夫をしてますが、混雑時にご不便お掛けしました事お詫び申し上げます。
今後とも機会ございましたら、又のご来館お待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
予約担当 田中

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