ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）のクチコミ・評価

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございまして、ホテルから仙台サンプラザホールまでも徒歩約５分ほどで到着致しますので、ライブでご利用のお客様にも多くご利用いただいております。
当館の最上階にございます大浴場では、心地よいバッハの音楽が流れておりますので、ライブでのお疲れを癒していただけてますと幸いです。お部屋や当館のラウンジサービスなどもお気に召していただけたようでなによりでございます。またライブなどで仙台にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただき、ゆったりとお寛ぎくださいませ。「また利用したい」とのお言葉とても嬉しい限りでございます。お客様にまたお会い出来るのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/3/28

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフや大浴場についてお褒めのお言葉をいただきましたこと大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきました当ホテルの大浴場は１６階にございます。家族風呂より少し大きめの浴槽となっておりますので足を伸ばして、旅先での疲れを癒していただければ幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。「また泊まりたい」とのお言葉は私共スタッフの大変励みとなりました。
ぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/25

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、「大満足なホテル」とのお褒めのお言葉をいただきましたこと大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは２０２１年の７月７日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。１階にはセブンイレブン、ホテル近辺にはパン屋さんやスターバックスコーヒーがございます。また、地下鉄でご移動の際は宮城野通駅がホテルから徒歩２分程、その他公共交通機関をご利用の際は仙台駅までが徒歩５分程となっておりますので便利にご利用いただけます。
当ホテルの７階で行っておりますラウンジサービスは１５時から２３時まで、ご宿泊者様限定ではございますが、無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは１５時から１９時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
また、１９時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、２１時３０分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ラウンジでご提供しているものは全てドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。お夜食がお口に合ったとの事私共も嬉しく思います。またご宿泊いただける機会がございましたらぜひその際にまたお楽しみいただけましたら幸いです。
最後になりますが、この度はご多忙の中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、女性大浴場のセキュリティロックに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今回いただきましたご意見を今後の参考課題とさせていただき、改善に努めて参ります。今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの機会には、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/25

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは一昨年の７月７日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。１階にはセブンイレブン、ホテル近辺にはパン屋さんやスターバックスコーヒーがございますので便利にご利用いただけます。
当ホテルではご宿泊のお客様により安心してご滞在いただけますよう、エレベーターセキュリティを導入しています。さらに、女性大浴場入口にもセキュリティロックがかかっております。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご投稿をいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/22

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの７階で行っておりますラウンジサービスは１５時から２３時まで、ご宿泊者様限定ではございますが、無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは１５時から１９時まで、様々な仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
また、１９時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、２１時３０分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ラウンジサービスをお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして、私共スタッフの大変励みとなりました。重ねてお礼申し上げます。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/22

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊から、また当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、安堵いたしました。
当ホテルのラウンジでは、15時から23時まで、ご宿泊者様限定で無料のサービスを提供しております。ウェルカムスイーツは15時から19時までのお時間限定で、仙台銘菓をご用意しております。
19時以降はスナック菓子に切り替わり、21時30分からのお夜食は「白石温麺」という宮城県特産麺のお料理でございます。ソフトドリンクとご一緒に、お部屋にお持ち帰りも可能でございます。
お楽しみいただき、何よりでございます。
最後になりますが、ご多能の中でのご投稿ありがとうございました。
またお越しいただけるとのお言葉、大変励みになります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/22

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時はお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、このような温かいお言葉をいただきましたこと、大変恐縮でございます。
当ホテルのラウンジは、15時から23時まで、ご宿泊者様限定で無料開放しております。ソフトドリンクの他、15時から19時までの間はウェルカムスイーツといたしまして仙台銘菓をご用意しております。数に限りがございますため、お一人様お一つまでとさせていただいてはおりますが、仙台土産の参考にしていただけるかと存じます。
19時以降はスナック菓子に切り替わり、お夜食の「白石温麺」は21時30分からの提供でございます。ラウンジでもお召し上がりいただけますが、ソフトドリンクとご一緒にお持ち帰りも可能でございます。ご堪能いただき、ありがとうございます。
1階にはコンビニエンスストアが隣接してございます。24時間、お客様のお好きなタイミングでお買い物できますため、便利にご利用いただけたかと存じます。
ご朝食では、東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を、和食膳で提供しております。季節ごとに少しずつメニューを変えておりますので、次回ご宿泊の機会にぜひご賞味くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中、ご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/22

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をくださり、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームは、水回り三点独立式の高層階確約のお部屋でございます。ユニットバスにご抵抗のある方や、お部屋からの景色を堪能されたい方にうってつけのお部屋でございます。
ご朝食やお夜食もお楽しみいただき、ありがとうございます。
ご朝食では東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を、そしてお夜食では「白石温麺」という宮城県特産麺のお料理を提供しております。
ご朝食は数に限りがございますため事前のご予約が必要ですが、お夜食はご宿泊者様であれば無料でお召し上がりいただけます。
ホテルの1階はコンビニエンスストアと隣接しております他、近隣には牛タンのお店や、お寿司・焼肉などの飲食店もございますため、便利にご利用いただけたかと存じます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上を目指し、今後も精進して参ります。
最後になりますが、ご多忙のところ、ご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/17

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルに関しまして、お褒めのお言葉をくださいましたこと、そして「素晴らしいホテル」とのご評価をいただき、恐縮ながら大変光栄に思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、2021年7月にオープンいたしました。最高の状態でお客様をお迎えできるよう、日々清掃には特に気を配っております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたのなら幸いでございます。
また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見をくださりありがとうございます。仰います通り、当ホテルのご朝食では16種類の小鉢を和食膳で提供しており、東北のお味を多くご堪能いただけるよう、少量ずつでご用意しております。今回いただきましたご意見は厨房スタッフにも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/17

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食では、東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を、和食膳で提供しております。事前にお調べいただいた内容と相違なく、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
季節ごとに少しずつメニューを変えておりますので、また違う季節にお越しの機会がございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
大浴場は15時から25時までと、翌朝6時から10時まで営業しております。深夜までご利用いただけますため、遅くご到着の場合も安心ですし、お疲れのお身体をゆっくり休めていただけます。
最後になりますが、ご多忙のところ、ご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、大変励みになります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/16

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのラウンジでは、15時から23時まで、ご滞在中のお客様限定で無料のサービスを提供しております。ウェルカムスイーツは15時から19時までのお時間限定でございますが、仙台銘菓をお楽しみいただけます。19時以降はスナック菓子に切り替わり、ソフトドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。21時30分から提供しております「白石温麺」は、宮城県特産麺を使用したお料理でございます。少量のため、お手軽にお召し上がりいただけます。
全てご堪能いただけたようで、何よりでございます。
今後もより良いサービスを提供し続けられるよう、精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙のところ、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/16

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のラウンジサービスは、１５時〜２３時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食の「白石温麺」などお時間帯によりさまざまなサービスを無料でご提供しております。季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフの対応や、客室、サービスなどもご満足いただけたようでわたくしどもも大変嬉しい限りでございます。お客様からのお声が私どもにとって何よりの励みとなります。今後もより一層お客様にご満足いただけるうよう、スタッフ一同精進して参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。

返信日：2023/3/16

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には、サンプラザホールやセキスイハイムスーパーアリーナなどのライブ会場行きのシャトルバスが運行しておりますので、ライブでご利用のお客様にも多くご利用いただいております。
お部屋や大浴場もご満足いただけたようでなによりでございます。当館の最上階にございます大浴場では、心地よいバッハの音楽が流れております。またの機会にもぜひまたご利用いただき、ゆったりとお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
また、ライブなどで仙台にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しいところ貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2023/3/16

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子で、私共も大変嬉しい限りでございます。
お部屋のBluetoothのスピーカーは全客室に設置しており、多くのお客様からご好評のお声を頂いております。コンサートの余韻とともに、お好きな音楽を流しながら癒されていただきましたのなら幸いでございます。
お夜食の「白石温麺」は、宮城県特産麺を使用したお料理でございます。21時30分から23時まで、ラウンジにて提供しております。
少量のため、ご夕食の締めにもぴったりのお一品でございます。
また、当ホテルのご朝食では、東北の食材を生かした16種類の小鉢を和食膳で提供しております。料理長自慢の逸品、お気に召していただき大変光栄でございます。
最後になりますが、ご多忙のところ、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/15

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただきましたこと、そして、「また次も利用したい」と仰っていただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフに関しましても、お褒めのお言葉をくださりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
チェックインからチェックアウトまでごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、安堵いたしました。
当ホテルのご朝食では、東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を、和食膳で提供しております。ビュッフェスタイルではございませんが、ご飯とお味噌汁は何度でもおかわり可能でございますため、ご満足いただけるかと存じます。
ご朝食のご入場に混雑が予想されるお日にちはお時間制を設けており、ご入場のお時間をチェックイン時に確認させていただいております。ご協力いただきありがとうございました。
また、お味に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。厨房スタッフにも共有し、今後の参考にさせていただきます。
大浴場は、当ホテル最上フロアの16階にございます。15時から25時まで、翌朝は6時から10時までご利用いただけます。仰います通り、大浴場にはバッハの音楽が流れております。その他、ロビーやエントランスだけではなく、お部屋でもバッハの音楽をお楽しみいただけるようになっております。
少しでも癒しの空間になっておりましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/15

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと、また利用したいと思っていただけたこと私共も大変嬉しく思います。
当ホテルの７階で行っておりますラウンジサービスは１５時から２３時まで、ご宿泊者様限定ではございますが、無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは１５時から１９時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
また、１９時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、２１時３０分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ラウンジでご提供しているものは全てドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。
最後になりますが、この度はご多忙の中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、仙台にお越しの機会がございましたらその際は当ホテルへのご宿泊をご検討していただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/14

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサービスをご利用いただき、ご堪能いただけたようでわたくしどももとても嬉しく存じます。当館のラウンジサービスは、15時〜23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食の「白石温麺」など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。
お部屋のテレビではYouTubeの他にも、NetflixやAbemaTVなどもご利用いただけまして、お客様がアカウントをお持ちであればログインしてご視聴も可能でございます。
Bluetoothのスピーカーにつきましては、お部屋でも音楽を楽しんでいただけるよう全部屋にご用意しております。
しかしながら、お部屋の設備やフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、改善にスタッフ一丸となって努めてまいります。
また、大変恐れながらエレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もお客様からいただきましたお声を参考にし、より一層お客様にご満足していただけるホテルづくりに努めて参ります。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2023/3/10

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。当ホテルをお気に召していただけたようでとても嬉しく思います。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/9

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お子様とご一緒の初めての仙台でのご宿泊先に当ホテルを選んでいただけたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは一昨年の７月７日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。１階にはセブンイレブン、ホテル近辺にはパン屋さんやスターバックスコーヒーがございますので便利にご利用いただけます。ご滞在中は、ラウンジサービスや大浴場をお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/3/1

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

数あるホテルの中からいつもホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やラウンジサービスをお気に召して当ホテルをご利用していただいていたにもかかわらず、この度のご宿泊では寝心地が悪かったとのこと申し訳ございませんでした。
日の当たり方や窓の大きさにつきましてはお部屋のタイプや同じタイプのお部屋でもレイアウトが異なっておりますので多少の違いがございます。お客様のご理解に感謝いたします。
しかしながら、室外機の音でお客様の睡眠を妨げてしまったことについて大変重く受け止めております。
今回、お客様からいただいたご意見を基に改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中もフロントまでお申し付けいただけましたら、その際の空室状況にもよってとはなりますが、ルームチェンジ等でご対応させていただくことも可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますが、この度はご多忙の中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もたくさんのお客様に快適に安心してお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。ぜひまた仙台にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/28

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、大浴場やラウンジサービスをお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
当館のラウンジサービスは、１５時〜２３時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食の「白石温麺」など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご用意しております。
ラウンジサービスをご利用いただき、ご堪能いただけたようで何よりでございます。
最後になりましたがこの度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お客様の「また泊まりたいホテルです」とのありがたいお言葉は私共スタッフの大変励みとなります。これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをお選びいただけたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/27

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のラウンジサービスは、１５時〜２３時までの間、お時間帯により様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。次回ご来館の際は、お夜食の「白石温麺」もお召し上がりいただければ幸いにございます。季節ごとにメニューが変わりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。また、ウェルカムドリンクだけでなく、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また仙台にお越しの機会には、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/2/23

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのタオルは、今治タオルを使用しております。触り心地の良い今治タオルは、沢山のお客様からご好評を頂いております。ご好評頂きましてありがとうございます。癒されて頂きましてなによりでございます。
「また利用したい」とのお言葉大変嬉しい限りでございます。また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/2/20

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきましたこと並べて感謝申し上げます。
朝食に関しましては、東北６県の新鮮な食材を１６個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。しかしながら、ボリュームにご満足いただけなかったのは申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂ける朝食のご提供を目指し、お客様の貴重なご意見を今後の参考課題とさせていただきます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿して頂きましてありがとうございました。また仙台にお越しの際は、ホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願い致します。

返信日：2023/2/20

ホテルグランバッハ仙台（２０２１年７月開業）からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは２０２１年の７月にオープンいたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。
お部屋や朝食についてのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食は、東北６県の新鮮な食材を１６個の小鉢でご用意しておりまして、当館の料理長も自慢の逸品でございます。ご朝食をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
最後になりますが、この度はご多忙の中、ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/2/18