クチコミ・評価

ホテルグランバッハ仙台からの返信

　この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、「出張者にとって便利」といった評価もいただけまして、大変喜ばしく思います。
　当ホテルには1階にコンビニエンスストアがございまして、24時間ご利用いただけますので、ちょっとしたお買い物等にお役立てできるかと存じます。ホテルまでは、仙台駅東口を出て、宮城野通り沿いに真っすぐお進みいただければ、徒歩約5分ほどで到着いたしますので大変便利な位置にございます。
　貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/10

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、全ての項目において満点の評価をいただきありがとうございます。
当ホテルの大浴場は最上階の16階にご用意しております。朝は６時から１０時まで、午後は１５時から２５時までご利用いただけます。大浴場では、お疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
ラウンジサービスのお夜食も不定期ではございますがメニューを変更しておりますのでまた機会がありましたらお召し上がりくださいませ。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/3/9

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの大浴場は最上階の16階にご用意しております。朝は６時から１０時まで、午後は１５時から２５時までご利用いただけます。
また、朝食につきましても「特別」とのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
しかしながら、大浴場の温度と朝食の量に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を参考にお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/5

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また全ての評価で５点をいただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラウンジサービスである夜食をご堪能いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応やお部屋、大浴場に対してもお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルの朝食は味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。「大満足」とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/5

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお声をお聞かせいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分程の距離にございます。宮城野通りに面しており、宮城野通りをまっすぐ進むと到着いたしますのでとても便利にご利用いただけたかと存じます。
また、朝食に関しましては東北6県の新鮮な食材を16個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/3/5

ホテルグランバッハ仙台からの返信

　この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　スタッフのご対応につきましてはお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後も、お客様一人一人に寄り添ったサービスを心がけ、精進して参ります。
　当館7階ラウンジでは15時から23時までの間、ウェルカムドリンクやお夜食等の無料サービスを行っております。ラウンジでは毎週末にピアノの生演奏もございますので、合わせてお楽しみいただければと思います。
　しかしながら、エレベーターのご利用につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大変恐れながらエレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
　ご朝食やドリンクに関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様からいただいたご意見は今後のサービスの向上に活かして参ります。
　お忙しい中口コミへご投稿いただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/4

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのラウンジサービスのドリンクやお夜食をお褒めいただきありがとうございます。
また、スタッフの対応に対して「素晴らしかった」とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を賜り、スタッフ一同喜ばしい限りです。
出張でお疲れだったかと存じますが、当ホテルが少しでもお客様のお疲れを癒す力になれていたら幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りますのでまた仙台へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/3/3

ホテルグランバッハ仙台からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、全ての評価で５点をいただきまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、セキスイアリーナへのシャトルバス乗り場に近いためライブ会場への行き来には便利にご利用いただけたかと存じます。ライブはお楽しみいただけたでしょうか。
また、女性用大浴場ではReFa（リファ）のドライヤーを取り入れ、皆様からのご好評もいただいております。
ご朝食につきましては、現在和食、洋食、カレーの3種類ご用意しております。宿泊2日前まででしたら洋食やカレーに事前に変更することも可能でございます。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひカレーもお召し上がりくださいませ。
館内のラウンジでは、15時から23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスを時間帯に応じてご宿泊者様に無料でご提供しております。ラウンジサービスに関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/2

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、アンパンマンミュージアムからも徒歩15分程でございますので、ご家族でのご旅行でも便利にご利用いただけるかと存じます。
また、当ホテルのお部屋やご朝食、スタッフの対応に対しお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜ばしい限りです。
ご朝食は味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。現在、和食と洋食、カレーの3種類ご用意しております。和食は季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしておりますので違う季節にお越しの機会がございましたらぜひまたお召し上がりくださいませ。
また、お子様も喜んでいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。お子様との素敵なご旅行に微力ながらお力添え出来ましたこと、心より嬉しく存じます。
そして、「是非宿泊させて頂きたい」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/3/2

ホテルグランバッハ仙台からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台の定宿にしていただき大変光栄に存じます。
また、「仙台で一番のホテル」との最高のお褒めのお言葉嬉しい限りです。
スタッフへの接客、お部屋、朝食につきましても大満足いただけたようでスタッフ一同重ねてお礼申しあげます。
次回ご宿泊の際も快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
最後になりますが、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/2/17

ホテルグランバッハ仙台からの返信

ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は2021年7月に開業いたしまして比較的新しいホテルでございます。
綺麗とのお言葉多くのお客様よりいただいております。
朝食につきましてお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
東北の食材を使用し16種類の小鉢で提供する和朝食はご好評いただいています。
また、和朝食に加えサラダプレートの洋食、グランバッハオリジナルのカレーもお選びいただけるようになりました。チェックインの2日前までのご連絡でご変更も可能でございますので、ぜひ次回ご宿泊時お召し上がりくださいませ。
リピートしたいと思ってくださりスタッフ一同喜ばしい限りです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/17

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
サービスを含めまして数々のお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
当館は、不定期での開催ではございますが、生演奏を行っております。
ラウンジで演奏行っておりますので、生演奏を聴きながらラウンジでお寛ぎいただけます。
朝食ですが、基本は和食のお膳でご提供となりますが、チェックインの2日前までにご連絡ですとサラダプレートの洋食、グランバッハオリジナルのビーフカレーもお召し上がりいただけます。お気軽にお問い合わせください。
スタッフへの対応へのお褒めのお言葉嬉しい限りです。お客様のお声がスタッフの励みとなります。
最後になりますが、次回お越しいただいた際も宿泊して良かったと感じていただけますようサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/2/17

ホテルグランバッハ仙台からの返信

以前もホテルグランバッハ仙台をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
「良好」とのお褒めのお言葉いただき大変嬉しい限りでございます。
ラウンジサービスやお部屋のご滞在、快適にお過ごしいただけてますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/2/17

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩１０分程の位置にございます。宮城野通をまっすぐ進むと到着いたしますので便利かと存じます。
また、当ホテルは2021年の7月7日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。お部屋に関しまして、「快適」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。さらに、従業員の対応に関するお褒めのお言葉や、「とても気持ちの良い旅の〆に泊まれて良かったです。」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
当ホテルのラウンジサービスは１５時から２３時までお時間ごとに異なったサービスをご用意しております。２１時半からのお夜食は月替わりでご提供しておりますので、またお越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと存じます。
ホテルグランバッハはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内のロビーにはバッハが隠れていたり、楽器や音符のオブジェが多数ございます。他にも館内やお部屋の至るところにバッハの音楽を感じられる工夫がございますので、是非お楽しみいただけましたら幸いです。
最後になりますが、お客様から頂戴した嬉しいご投稿を励みに、安心の空間でごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/15

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩１０分程の位置にございますのでとても便利かと存じます。
周辺案内に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。たくさんのお客様にご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。
また、お部屋に関しまして「清潔感もあり居心地の良い部屋でした」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ご朝食をお召し上がりいただき、東北の食材をご堪能いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。季節ごとにメニューや食材を変更しておりますので、またお越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/15

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩１０分程の位置にございます。宮城野通りをまっすぐ進むと到着いたしますので便利かと存じます。
「心配りのあるいいホテル」とのお言葉や、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しい限りです。
女性大浴場にはセキュリティロックを設けておりますので、安心してご利用いただけるかと存じます。リファのドライヤーは女性大浴場に設置しており、たくさんのお客様にご好評いただいております。
ラウンジサービスをご利用いただき、ご堪能いただけたご様子に私共も大変光栄でございます。ウェルカムスイーツは日替わりで、お夜食は月替わりでご提供しております。またお越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと存じます。
最後になりますが、お客様からいただいた口コミを励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/9

ホテルグランバッハ仙台からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また全ての項目で５点をいただけたこと大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩１０分程の位置にございますので便利にご利用いただけたかと存じます。
また、フロントスタッフや当ホテルのサービスに関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様から頂戴した嬉しいご投稿を励みに、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/2/6

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルグランバッハ仙台の朝食をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食の和食膳は、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意しております。またお越しの機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
また、スタッフに対してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様によりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/2

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を賜り、スタッフ一同喜ばしい限りです。
お部屋や大浴場、アメニティなど当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
女性用大浴場ではReFa（リファ）のドライヤーを取り入れており、皆様からのご好評もいただいております。
また、ラウンジでは夜食だけでなく、15:00〜19:00までの間ウェルカムスイーツとして仙台銘菓をご提供しておりますのでまたご利用の際は是非ご利用下さい。
お客様の口コミを励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテル作りにスタッフ一同取り組んで参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/28

ホテルグランバッハ仙台からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を賜わり、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。重ねてお礼申し上げます。
長距離のご移動でお疲れだった中スタッフの対応で安心できたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心していただける環境をご提供出来たこと心から嬉しく存じます。
ご滞在中におかれましては、当ホテルのコンセプトであるバッハの音楽をご夫婦でお楽しみいただきありがとうございます。
館内は「音楽」をモチーフとした造りになっており、楽器や音符のオブジェが多数ございます。また、館内や大浴場ではバッハの音楽が流れており、ラウンジでは不定期ではございますが生演奏も行っております。素敵な音楽を目と耳からお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、「仙台の定宿」とのお言葉を賜り大変光栄でございます。美しい緑あふれる杜の都仙台にお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/22

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、「とても素敵なお部屋」とのお褒めのお言葉を賜わり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。最終日の朝にお召し上がりくださりありがとうございます。お気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、コインランドリーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に少しでもご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/21

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、フロントやラウンジなどでは常にバッハの音楽が流れております。お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、朝食につきましても満足とのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。また仙台へお越しの際はぜひご利用くださいませ。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/20

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また全ての評価で５点をいただきまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは音楽家のバッハがモチーフになっており、フロントやラウンジなどでは常にバッハの音楽が流れております。不定期ではございますが生演奏も行っております。お楽しみいただけたでしょうか。
ラウンジでは、お夜食を21：30〜23：00にご宿泊者様に無料で提供しております。お夜食の内容は不定期で変更しておりますので、再度ご利用の際もお楽しみいただけたらと思います。
お連れ様も大変喜んでいただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同嬉しい限りです。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/1/12

ホテルグランバッハ仙台からの返信

ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、総合評価の５点に加えまして大変嬉しいお褒めのお言葉も賜わり重ねて御礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りますのでまた仙台へお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/1/9

ホテルグランバッハ仙台からの返信

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全ての評価で５点をいただきまして大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は最上階の16階にご用意しております。大浴場ではお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参りますのでまた仙台へお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/27

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食をお気に召して頂けたようで光栄でございます。ご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。違う季節にお越しの機会がございましたらぜひまたお召し上がりくださいませ。
また、大浴場は最上階の16階にご用意しております。朝は６時から１０時まで、午後は１５時から２５時までご利用いただけます。大浴場では、お疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
館内のラウンジでは、15時から23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスを時間帯に応じてご宿泊者様に無料でご提供しております。
お夜食に関しましてご意見頂きありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、今後ホテルづくりに努めて参ります。
しかしながら、「また行きたい」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2024/12/23