宿番号:318821
内海温泉 魚半日吉苑のクチコミ・評価
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シーポートさん
投稿日:2015/7/26
カード決済
部屋食ということなので殆どの料理が一度に運ばれ、熱いものは出来たてという具合にはいかないようでした。精算時、ホームページではカード決済OKとありましたが、予約時にポイント利用していたので現金決済になりますと言われ現金で支払いました。決済の項でポイント利用時は現金のみと表示すべきではと思います。
ホテル魚半日吉苑からの返信
シーポート 様
この度は当館をご利用いただき誠に感謝いたします。
当館ではチェックインの際にご希望の夕食時間をお伺いし、熱いお料理もそのお時間に合わせて出来立てでお出しするように心がけておりますが、一品ずつ食いきりでお出しするわけではございませんので、その辺りでご不満があったかと存じます。
お料理の給仕方法について今一度考えなおしてまいりたいと思います。
また、クレジットカードのご利用に関しましても、表記に不十分な点があり、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。早急に見直しいたします。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
日吉苑 日比
返信日:2015/7/29