河口湖パークホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

ちょっと

チェックイン時、駐車場までお迎えに来ていただき荷物もお部屋まで運んでくれました。
朝食も豪華結構なボリュームでした。離乳食の子供の器と椅子を用意してあり助かりました。
が、お部屋に小さな虫が飛んでいたり朝食の時床を虫がはっていたりちょっと衛生面が気になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

食事なしプラン

イベント後に行ったので、遅い時間で、もう部屋に布団がしいてありました。
なので風呂に入ってすぐに休むことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

大変気持ち良く利用させて頂きました。
広くて清潔感のある和室にお風呂、何よりスタッフの皆様の対応が丁寧でとても嬉しかったです。
本当に心かは「またここに泊まりたい」と思うお宿でした。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

お世話になりました

数日前の予約で宿泊させていただきました。立地的に申し分なかったのできめました。訳ありプランの為仕方ないとは思いましたが、お部屋のトイレの入り口が一度館内スリッパを履き一歩ほど土間を移動しトイレへ・・・
トイレの扉を避けて入らないといけないので不便でした。できれば洗面・トイレなどは床続きにしてもらえると。
スタッフの方は皆さん感じ良くちょっとした事でも笑顔で対応して頂き気分よく過ごしました。有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

宿はかなり古さを感じますが、各部屋やロビーなどはリフォーム済みです。
古さはあるものの、清潔感はありました！
食事は少ない量が小鉢で分かれてくるのでたくさん食べられて楽しかったです。
夕食は丁寧に一品一品出て来て嬉しかったです。
朝食もお膳で運ばれて上品なかんじです。
何よりここの接客が最高！
かなり年齢層は上の方々のように見えましたが、皆さん親しみやすく親切で、一人一人丁寧な対応をされていました。
全体的にみても価格が安く、観光しやすい立地でしたし大満足しています！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

外観よりはやっぱり食事

到着して外観を見たときは、ちょっとがかりしました。
これじゃ食事もと思いましたが、夕食は意に反して出てきたものは温かいものは温かく、味付けも自分たち好みで大変おいしくいただきました。
朝食も、懐石風に小分けされたおかずが大変見栄えもよく、おいしく食べさせてもらいました。
自分たちには量もちょうどよかったと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

世界遺産を訪ねる

毎日暑いので、富士山の氷穴・風穴に出掛けようと計画しました。
急な思いつきだったので、ジャランを検索して値段と立地だけで決めました。河口湖に近く車利用なら富士急ハイランドも近いです。直前訳あり宿泊プランとありましたので、値段の通りのサービスとあまり期待していなかったのが正直な感想です。しかし、用意された部屋は和室スイート。スタッフの対応や部屋の清潔さをはじめ、設備も十分で至れり尽くせりなくつろぎ時間をすごせました。
ちょっと残念なのが、大浴場は露天を含む天然温泉があるのですが、湯船は熱めの１つしかないため、ぬるめの湯にゆったり浸かりたい人には物足りないかな。
小さいお子さん連れなら、お風呂が付いてる部屋は絶対おすすめ５つ☆です。夫婦と子供二人ぐらいならゆっくり一緒にお風呂に入れますよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理がおいしかった！

息子の誕生日をお祝いするのにケーキをお願いしたら快く引き受けてもらえました。外注のものでしたが、フルーツいっぱいで甘すぎず、とてもおいしかったです。お料理もとてもおいしくて、たくさん食べる私たちでもおなか一杯になりました。館内はとても清潔感があってとても快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理は良い。

親子旅行にて利用しました。
予想より料理の品数も多く、味も良かったので嬉しかったです。
立地上、部屋からの景色が望めないのは仕方ないとは思いますが、窓から見える林がゴミだらけなのには萎えました。
部屋にコンセントが少く、不便に感じました。
ただ、値段を考えれば損はない宿だと思いました。
また利用したいと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

アットホーム

河口湖が見えるお部屋のリクエストしましたが見えたのはかなり遠くに少しだけ。富士山側にしておけばと深く後悔。。荷物をお部屋まで運んでくれたり新聞を持ってきてくれたり見送りをしてくれたり接客がとてもよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

料理が美味しい

格安プランで宿泊してみました。部屋から富士山も見えいいお部屋でした。壁が薄いのか隣部屋の寝イビキが聞こえ( ´-ω-)ちょっと。
夕食はとても美味しかったです。家庭的な接客でしたが女性がタオルを首にかけて食事持ってきたのにはビックリ、えっとここホテルですよね？まぁ安く泊まれたんだから気にしない。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事が素晴らしい

花火大会が観たくて宿泊しました。
徒歩数秒で湖に着くのでそこから花火が観られて凄かったです。
また朝食も夕食もバイキングでなく、量も多くて味も美味しくて最高に満足しました。
部屋もエアコン、畳が綺麗だったので清潔感はあり良かったです。ただあと少し水回りなども新しくなると良かったと思いました。
ただリーズナブルだったので大満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ご飯が美味しかったです

朝と晩の食事が品数も多く美味しかったです。
スタッフの方々も親切で、
泊まって良かったです。　
お風呂も気持ち良かったです。

部屋

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風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

そこそこのホテル

余り部屋は、綺麗でなくてタバコの臭いが気になりました。
夕食は、豚しゃぶでまあまあ朝食もまずまずでした。
ちょうど花火が見られ良かった。
露天風呂は、良かったが内風呂は、白木がカビで黒ずみ感じが悪いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

利用しやすいホテル

チェックイン２２時の格安プランでした。到着が遅れましたがとても丁寧な応対をしていただきました。温泉は露天風呂もありリラックスできて満足しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高！料理が良い

平日に直割を利用しました。ツインと和室の広々としたお部屋。さらに、天気が良かったら富士山も見えるとのこと。
すべての従業員におもてなしの心配りがこまやかで、特に料理には感動！
和会席料理を選びましたが、出来立てにこだわりタイミングよく運ばれ、この値段でここまで出来るかと感心しました。
施設は古いですが、気持ちよく利用させていただきました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフの笑顔がいい感じ、ガンバって

こじんまりとしたホテルでしたが、リニューアルされガンバってる感じでスタッフも好印象でした。食事は富士山の近くのお水？ご飯が美味い。食べ放題のすき焼き、うどんも満足。お風呂も土曜日だったので時間のしばりもなく、すきな時に入浴でき良い温泉でした。朝食も小さな可愛い小鉢が並び、ほうとう、パンやコーヒーもあり、いい感じでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事最高！

富士の芝桜を見る目的で、富士五湖周辺の宿を探していたら、こちらの宿を見つけました。
他の宿泊施設と比べ料金がリーズナブルですが、内容はとても充実していました！
夕飯のすき焼き食べ放題もさることながら、朝食のボリュームと美味しさにビックリしました。
スタッフの対応も素晴らしく、また富士五湖に行く際には利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

是非また泊まりたい宿です。

富士急へ行って初め場所がわからなく迷ってしまいましたが、無事到着。
お部屋もリニューアルされたのか綺麗で広くとてもゆっくり出来ました。
お風呂も露天も広く情緒があり、内風呂とともにとても良かったです。
食事も会席料理とても上品なお味で美味しく満足しました♪
朝食も温かい食事でご飯も美味しくおかわりまでしました(~o~)
パンとコーヒーまでついてました。
恥ずかしながら・・・パンの温める時間わからず焦がしてしまったのにもかかわらずとても親切に良い対応ありがとうございました。
是非また宿泊したいと話してました。
宿の方達も皆さん親切でとても満足のいく楽しい旅行になりました(^^)/

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

立地が良い

友人との旅行での宿泊。
河口湖近辺で観光しやすい、アクセスの良さ・わかりやすさ（宿）など立地面では◎だした。
宿泊費も安い方でありますが、宿の清潔感や料理をもう少し頑張ってもらえればと思います（観光地なので仕方ないですが）
不満な点は、人数の割りに部屋が狭かった事です。最近のホテルは部屋も広めでバス・トイレもしようしやすいので、比べてしまうとどうしても・・・
トータルで見ればコストパフォーマンスは高いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

安くて綺麗ならココ！

恋人と観光メインで
宿代を安く済ませたい！って方には
オススメです！！
お風呂も清潔感はあるし、
お部屋も広いです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

がんばってるホテル！

富士ヒルクライムの前泊で利用しました。実はここしか空いていなかった！という消去法による選択だったのですが、結果的に当たりでした。古い建物でしたが少しずつリノベーション中だそうで、お部屋にもお風呂にも、あちこちにその努力がうかがえました。
夕食は懐石スタイルで、料理長の名前入りのお品書きの順に、冷たいものは冷たく、温かいものは温かく出してしていただけたのはよかったです。また、自転車のイベントはとにかく朝が早くて朝食が食べられないので、今回のようなおにぎり（コンビニのでしたが）とお茶のサービスはとてもありがたかったです。
そして何より、チェックアウト後もイベントの後でお風呂を使ってくださいと言っていただき、お言葉に甘えて入浴させていただくことができたのには本当に助かりました！！フロントの方の対応も好感度大で、ちょっと割高感はありましたが、来年も同じプランがあればぜひ利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

コスパがいい宿でした

この度、富士急ハイランドに行くのに利用させていただきました。最初写真よりもこじんまりとしてるなと思いましたが、中はキレイでとても良かったです。晩御飯がすき焼き食べ放題のプランでしたが、食べ放題とは思えない美味しいお肉で大満足でした！朝ご飯も品数が多く、卵焼きなどが温かくて美味しかったですヽ(・∀・)ノ
お風呂は大浴場の脱衣場が少し獣臭かったのが気になりましたが、中はキレイでとても気持ち良かったです！
値段からするとかなり満足な宿だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コンパクトでのんびりです

今回２回目となりました。
６０歳を過ぎた二人には、朝夕とも十分な質と量の食事でした。
オージービーフ食べ放題でしたが、そんなにも多く食べられる事もなく、美味しくゆっくりと頂きました。
従業員の方の接し方が丁寧でした。
また機会が有れば利用したいと思います。
大変リーズナブルで、富士五湖見学にはいい拠点だと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ひすい氏さんの河口湖パークホテルのクチコミ

【立地】
タクシー送迎ありですが、観光しながら湖畔を歩いていけばすぐです。小さい宿なのでなかなか見つからなかったのは焦りました。
【施設・アメニティ】
4階の洋室に泊まりましたがワインカラーで統一されたお部屋が気に入りました。
浴場、露天風呂も清潔です。アメニティは浴衣がやや大きかったのと、お部屋にタオル干しがあればなおよかったです。
【食事】
すき焼き食べ放題プランにしました。お肉は文句なしのお味。
朝食はほうとう、小鉢三つ、卵焼きと魚の塩焼き、がんもの煮含めたのなどボリュームたっぷりでした。
宿の方同士の話し声（もめてる？）が結構響きましてあまり気分がよくなかったです。
【総合】
一人9000円でこの内容はとても素晴らしく、ありがたい限りです。観光スポットもいろいろと近く、家族連れへのサービスも万全な様子がうかがえたので手頃に泊まりたい方、おすすめです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

大浴場がきれい

河口湖周辺で「温泉」施設のある宿の中から、
「夕食、すきやき食べ放題」につられて利用しました。
温泉は、大きくはないものの内湯と露天風呂があり、
洗い場が明るくきれいで、アメニティの質もよかったです。
すきやき食べ放題は、看板に偽りはなく、
美味しいお肉と野菜を、頼めば手早く持ってきてくれる、
サービスの良さでした。
この内容に対する宿泊料金としては、本当にお得と感じました。
ぜひまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

料理・接客のコストパフォーマンスが良い

ゴールデンウィークの合間の5月2日に河口湖に行ってきました。
接客への心遣いがあり、料理も心のこもったもので、ボリュームもあり、超々お得プランの料金であることから、コストパフォーマンスの良い旅行を楽しむことができました。
あえて言えば、改装しており、部屋等見た目はきれいにしておりますが、どうしても、トイレ・風呂が若干見劣りします。(料金からすれば、十分ですが。)

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

コスパ良好

部屋に入ると我が家には無いコタツがありほっこりと寛げます。
窓からは壮大な富士山がバッチリと望め、夕食はすき焼きが食べ放題。
コストパフォーマンスが最高のお宿さんでした。
夕食・朝食は大きな会場でしたが、スタッフ総出？の接客は一生懸命さが伝わり、
和やかな時間を過ごせました。
が、一つだけ。
露天風呂を新しく新設されたようでキレイなんですが、塩素臭が強いので調整された方が良いかと。内湯はいいお湯でした。
なんにせよ、思い出深い旅となりました。
また機会あればお世話になりたいと思いますので、スタッフの皆さんも頑張って下さい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりできるお宿

レンタカーでの河口湖周辺の観光で利用しました。
お風呂は、特別広いというわけではなかったですが、露天風呂もあり、気持ち良かったです。夜、朝と快適に利用させていただきました。
和室だった部屋にはこたつがあり、ゆったり過ごすことができました。
食事は、宿の近くの何か地元の店で食べたいなぁという思いもあり、夕食なしのプランで予約したのですが、宿近く、徒歩圏内には期待するようなお店がなかったので（下調べ不足でした。。）、夕食付きにしておけばよかったなぁと少し後悔でした。
（車で10分ほどのお店で食べました。）
何より、スタッフの方々が親切、丁寧でした。また機会があれば利用したいなぁと思うお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客がよかった

温泉と夕食のすき焼き食べ放題にひかれて利用しました。
部屋やお風呂は普通で、価格相応かと。夕食、朝食は予想以上で価格以上だと思います。
またスタッフの対応が非常によく、好感がもてました。