河口湖パークホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

施設は古いけど、従業員さんの態度がいい。

施設は古かったです。
Wi-Fiが廊下でしか使えなくて不便。
従業員さん全員の態度が最高でした。
チェックインから、お部屋までの案内、
大きな声で明るく挨拶、寒そうにしていたらすぐに察し
「エアコンをつけましょう」
夕飯時は、注文したお酒が遅いので聞いてみたら早急な対応と、適切な謝罪。
学生団体旅行さんがいて、うるさい（特にお風呂）のが嫌だったけど
それは、ホテル側の責任ではないし。
小さい子連れならかえって過ごしやすいかも。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のぶさんの河口湖パークホテルのクチコミ

今回、富士急ハイランドへ遊びに来て利用させていただきました。
部屋、風呂、食事等、良かったのですが、部屋内のエアコンが全然きかなく、夜間が寒かったのが残念です。早期修理を検討願います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

senaさんの河口湖パークホテルのクチコミ

今回彼氏との初旅行で宿泊させていただきました。
ホテルの方みなさん優しい方で、挨拶もしっかりされていて好印象でした。
お部屋はお風呂とトイレがちょっと壊れかけていたのが残念でした。また窓からは少し湖がみえました。
ただ室外機が目の前だったのでムードがなかったかなと…。
ご飯ですが今回お肉食べ放題プランで申し込みました。ちょっとお肉がかたくて多くて食べられなかったんですが朝食も夕食も量があり満足でした。
ただ塩分の多い料理が多く、ご年配の方などは少し注意した方がいいかもしれません。
温泉ですが循環式の内風呂と露天風呂がありました。景色は見えませんが、燕の巣があり、時期が良ければ見れるかもしれません。
総合的にはコストパフォーマンスと人の良さで悪いところはすべてカバーできるレベルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

クリさんの河口湖パークホテルのクチコミ

価格、サービス、料理、温泉、全て良かったです。
普段は同じ所にはあまり行かないのですが、ここはまた来たいなと思いました。
温泉はほぼ貸し切り状態で、とても気持ち良かったです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ケムケムさんの河口湖パークホテルのクチコミ

家族旅行で利用しました。
お部屋は他の方の口コミ内容を拝見していたので、あまり期待してませんでしたが、
特別不便なことはありませんでした。
予定より早く到着したので、お部屋の暖房が間に合ってないと一言頂きました。
廊下も暖房器具があったので、館内の寒さは感じられなかったです。
残念だったのは大浴場の湯温が低かったです。
朝の寒い中、私達の車が見えなくなるまで、お見送りしていただき感謝しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

えっちゃんさんの河口湖パークホテルのクチコミ

今回は洋室での利用でした。お部屋は狭かったですが、しっかり富士山が見えて感動しました。夕食はたくさん人がいて話しかけにくい感じでした。でも、朝夕ともに美味しかったです。でも、すき焼きのお肉はいろんな肉が合わせてあるのが見た目ですぐわかりました。お風呂はほぼ貸切で入れてすごくすごくよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

taketomoさんの河口湖パークホテルのクチコミ

値段でえらんで大正解、
コストパフォーマンス高いです。
マイナスは、毛布がなく、布団が寒かったこと。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

みきてぃさんの河口湖パークホテルのクチコミ

私の仕事ご終わったあと、茨城から直行させていただきましたので深夜１時ほどのチェックインでしたが、遅くまで待って頂き大変嬉しくおもいました。
温泉も入りたかったので、聞いてみたら、特別にという事で、入らせていただきました。お風呂場をのぞいたら、まさかの露天風呂があって、すごくよかったです。ただ、コーヒーが好きなのでコーヒーも飲みたかったのですが、値段が高かったです。
リビングもすごく綺麗でびっくりしました。
お部屋は、洋室を利用させていただいて、ベッドもすごく寝心地がよかったです。ちょっとトイレが狭かったです。
朝食は、今まで食べたことのないお洒落な感じで出てきたのは度肝を抜かれました。いままで、健康な食事を取れてなかったので、自分のこれからの勉強にもなりました。ありがとうございました。
スタッフもみんないい人で、また利用させて頂きたいと思います、今度はグループでいきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

yukaさんの河口湖パークホテルのクチコミ

こじんまりしたホテルで接客態度はとてもいいです。フロントの方は親切で色々と教えてくれました。古いので部屋は少し寒いがコタツがあるので、のんびり過ごせました！食事も他のお客さんが少なくてゆっくり食べられました。お風呂も同様他の人とほとんどかぶらなくて、1人露天風呂につかれました。派手さはないので、のんびりしたい方オススメですね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

youさんの河口湖パークホテルのクチコミ

友だちと2人で大雪の日に利用させて頂きました！
富士山が見える絶景の部屋で大変満足しています！
あと従業員みんないい方で気軽に話せる雰囲気でまた利用したいな〜っと感じました！
唯一、部屋のバスルームに髪の毛が落ちていたのが気になりましたが総合大変満足です^ ^

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ともさんの河口湖パークホテルのクチコミ

素泊まりで利用させて頂きました。
ただ寝るだけだったのですが、部屋が凄く寒かったです。
平日でしたので、他のお客さんとお風呂が一緒になることなく、ゆっくり入る事ができたので、良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

さいちゃんさんの河口湖パークホテルのクチコミ

冬の花火大会を見に妻と二人で出かけました。予約が間際だったのでコスト面でパークホテルさんを選びました。当日、チェックインすると団体さんのキャンセルが出たとのことでワンランク上の部屋に通され良かったです。個人まりとしていてお風呂も十分な広さでとてもよかったです。花火大会の会場も徒歩で2分ぐらいで近くてよかったです。
またぜひ利用したいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

純と健さんの河口湖パークホテルのクチコミ

２月１・２日お世話になりました。
・こたつがあって暖かった。　
・お風呂はきれいだったがお風呂の湯（男子風呂）がぬるい。女湯の脱衣所が
ちょっと匂った。
・食事は朝・夕ともおいしかった。量も満足（すき焼き最高！）朝は和・洋食でした。和食・洋食とも子どもの好きそうなものでした。
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

みやびさんの河口湖パークホテルのクチコミ

訳あり直前割で平日利用しました。
夕食前の遅めチェックインでしたが、沢山あった荷物も何往復もお部屋に運んで頂き助かりました。
お部屋は清潔感があり、過ごしやすく快適に過ごすことが出来ました。
ただ、部屋のドアが内側に開くためトイレのドアと干渉し、少々使いづらい点がありました。
食事はこじんまりした会場でしたが、夕食、朝食共このお値段ではあり得ない満足のいく食事でした。食事の後に河口湖の冬花火大会に無料で招待していただき、船上観賞が出来ました。寒かったですが、綺麗でしたよ。
チェックアウトした後も女将らしき方が車が見えなくなるまで手を振り見送っていました。とても感じの良いアットホームな宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ミッキーさんの河口湖パークホテルのクチコミ

このたびは大変お世話になりました。
部屋やお風呂など、もともとの施設は古いところもありますが、
リフォームしたばっかりか、とても清潔感があってよかったです。
廊下にもストーブがついていて、寒くなかったのもありがたかったです。
やはり、部屋にこたつがあったのはよかったです。
従業員の方の挨拶やちょっとした気遣いもあり、気持ちよく利用できました。
今回は特別プランだったのですが、この値段でいいのかな？と思うほどよかったです。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

sukiyakitaroさんの河口湖パークホテルのクチコミ

当日の予約にもかかわらず、予想を上回るサービスと施設で大変満足してます。食事は、夜、朝共に品数があって嬉しかったです。従業員の方は年配者が多いようでしたがかえって、落ち着いていて良かったです。貸し切り風呂があればもっと良いと思います。また行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

のりちゃんさんの河口湖パークホテルのクチコミ

年末に旅行しました。
湖畔に近く 部屋も綺麗で広く期待感は高かったのですが 部屋のメイン設備である室内風呂がうまく使えなかったり、夕食時のメニューが一品出ていなかったりと不備が目立ちました。
クレーム後は丁寧に対応しようとしてくださっているのは感じるのですが 投げかけに対するレスポンスがなかったり、結局うやむやで終わったりと繁盛期とはいえ少々酷かったなと感じました。
料理の味やお部屋の感じなど 何事もなければ大変満足しただろうと思えただけに非常に残念でした。
支払った分のサービスを受けられたかという点に関しては 申し訳ないですが厳しい評価をせざるを得ません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

mikaさんの河口湖パークホテルのクチコミ

富士山を見たくて旅行しました。料理が高級旅館のような和食フルコースだったのに感動しました。とてもおいしかったです。駅から少し遠いけど、送迎があったり、頻繁にバスが通っているので問題なかったです。温泉も半露天があり、想像以上に満足出来た旅になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆんさんの河口湖パークホテルのクチコミ

年始の旅行で利用させて頂きました。
お部屋はちょっと殺風景でしたが、布団が暖かくてぐっすり眠れました。
トイレの電気が暗かったのが気になりました。
お風呂は想像より綺麗でした！
ご飯はとても美味しくて大満足です！
ありがとうございました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

3

ｔａｍｅちゃんさんの河口湖パークホテルのクチコミ

夕食がすき焼き食べ放題のプランで予約しました。
正直、お肉とかもたいした物ではないと
期待もせずに行きました。
ところが、まあまあのお肉で、たべごたえがあり
大食いの方ならホテルは採算がとれないんでは？
満足な食事が出来ました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アンモさんの河口湖パークホテルのクチコミ

部屋も清潔、お風呂も上質で、年の終わりにとても良い旅行ができました。
雪道の運転の疲れを十分に癒されました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

かえるさんの河口湖パークホテルのクチコミ

十二ケ岳登山の前泊に利用。建物自体は古そうでしたがお風呂、特に露天風呂がよかったです。すき焼き食べ放題もこのお値段ならお値打ちなのでは。(お肉は堅かったり、柔らかかったり、何種類か混ざってる？）朝食もボリュームがあって食べ切れませんでした。部屋の通気孔から外の人の話し声やトイレの水の音が聞こえて、かなり気になりました。それ以外はよかったと思います。機会があればまた利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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クマさんの河口湖パークホテルのクチコミ

以前、室内のアンケートにいろいろと書きました。
意見を取り入れて下さり、改善されており、今回満足して帰宅しました。
これからも良いサービスの向上に努めて下さい。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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うめ吉さんの河口湖パークホテルのクチコミ

テレビで紹介のあった、すき焼き食べ放題6,000円のプランを利用しました。じゃらんネットをまめにチェックし、前日に空きを見つけたので、急きょ行くことにしました。ホテルは工事中でありましたが、中はきれいに掃除されていて、スタッフの方はとても親切でした。食事も十分に満足しました。２階の部屋に泊まり、工事中で足場があり、眺望は期待していませんでしたが、朝、部屋から富士山が見えました。（木々が多少さえぎっていましたが）河口湖から近く、また宿泊したいと思いました。部屋にはこたつがあり、またエアコンもありましたので、快適に過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

トモー。さんの河口湖パークホテルのクチコミ

土曜日の宿泊にも関わらずとっても安くて助かりました！
部屋というか冬で雪もあり寒かったのですが、暖房器具が充実していたので
過ごしやすかったです。
お風呂も熱めで気持ち良く露天も綺麗にライトアップしていて素敵でした。
従業員の皆さんが親切でまた行きたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ssaaoo2004さんの河口湖パークホテルのクチコミ

2歳と5歳の子連れで利用しました。
リニューアルしたお風呂が気持ちよかったです。
ロビーにオセロやかるた等が置いてあり、貸していただいてお部屋で遊べたのも子供たちは嬉しかったようです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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おはぎさんの河口湖パークホテルのクチコミ

立地条件は、本当に湖のそばで景色はとても良かったです。部屋もこじんまりして落ち着けました。残念だったのは、細かいゴミが落ちていたことです。風呂は、きれいだったのですがもう少し熱くてもよかったかもしれません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

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まっきーさんの河口湖パークホテルのクチコミ

富士山の見えるお部屋でお願いしていたものの、手違いから見えず…。
初めの申し出では、もう埋まってるとの事だったが、
ご飯から帰ってきたら用意されてました。
が、しかし戻ってきた際にその話はなく、当初のお部屋に布団が敷いておらず、その電話で発覚（汗）
お互い意思疎通が出来ないもどかしい感じ…（笑）
まぁ、値段からしたら仕方ないと諦めれるかな…ギリギリ。
後は、他の方同様寒かった。
朝ごはんは美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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prisonerさんの河口湖パークホテルのクチコミ

一言でいって、他のコメントにある通りです。すなわち、設備は古いが、清掃は行き届いているし、料理は美味しい。従業員のサービスはとてもいいということです。今後とも少しずつ設備を改善しながら、他の美点は継続していただきたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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matuさんの河口湖パークホテルのクチコミ

河口湖紅葉祭りの際に利用させて頂きました。
今回は紅葉観光がメインだったので価格を優先に宿を選びました。
建物やお部屋は多少の古さとタバコ臭さはありましたが、数分いたら気にならない程度でした（個人的には）のびのび出来る広さもありました。
お風呂は狭いですがキレイめで満足しました。温度も半露天でゆったり、内湯ではしっかり温まれました。備えてあるコンディショナーが良かったです！
脱衣所のなんとも言えない臭いが少々気になったのが残念でした。
夜食の豚しゃぶは美味しく満腹になるまで頂きました。
おかわりにも快く対応して頂けた男性スタッフの対応がとても良かったです。
朝食も品数が多くて充分でした。
その他特別な驚きや、サービスはなかったですが価格から考えたら満足出来るお宿だと思います。