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宿番号:318948

北欧風の上質なホテル。地元色を追求したカラダに優しい朝食が自慢

JR酒田駅より車で7分、庄内空港から車で17分、酒田ICより車で10分

ホテルリッチ&ガーデン酒田のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

バケラッタさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【60歳以上/同伴者もOK】チェックアウト12時でシニアの皆様にもゆったり!≪ご朝食付き≫
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応がとても良い

タイトル通りですが連泊の場合、朝食がほぼ変わらないので飽きてしまうかもです。
でも、最上階で鳥海山や港の景色を見ながら朝食が採れるので気に入ってます。

女性/30代 恋人旅行

ゆきんこさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食おいしかった

鳥海山が見える最上階での朝食美味しかった。サンドは大きくて食べ応えありです。駐車場も広くて無料で、停めやすかった。山居倉庫や市場までも歩いていけます。また利用したいなと思いました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
鳥海山と最上川を展望できる空間で、ゆっくりと眺めながら召し上がれるものができないかという
コンセプトのもと、リニューアル致しました。朝食が美味しかったという素直なお声が一番嬉しい
言葉でございます。感謝申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/30

男性/50代 出張

しょうさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪素泊まり≫
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ビジネスだが・・・

窓からの眺めは、最上川がきれいに見えてよかった。花火の時はすごいことになりそう。従業員の対応は非常に満足のいくものであった。他方、部屋は長時間の仕事には不向き、泊まった部屋には椅子がなかった、また歯ブラシは持参したほうが良い

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。スタッフ一同心より
感謝申し上げます。景観もお喜び頂けて嬉しく思います。
一方で、ビジネス利用でのご宿泊とのことで、イスのないお部屋でご不便をお掛けしたようで、
申し訳ございません。お部屋のタイプがおまかせとなるプランですが、お仕事をお部屋でされる
場合は確かにお客様の仰る通り、厳しいかと思われます。お客様の貴重なご意見を参考に、
臨機応変に対応できるよう検討していきます。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/30

男性/60代 一人旅

コウさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割30】☆30日前迄が超お得☆早割りプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応が最高

受付がスムーズで煩わしい住所などの記入が無く、直ぐに部屋に向かえました。外出時のフロントの対応もスムーズでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もよりお客様へ寄り添った対応を心掛け、少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう努めます。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/30

男性/40代 出張

けんたんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用♪庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

美味しい朝食

新しくはないホテルですが、人に例えるならいい年のとり方をしているホテルだと思います。スタッフの方対応も丁寧で気持ち良くすごせました。
ユニットバスが広いところが個人的には好感ポイントです。(浴槽の広さではありません)
ただ、なんと言ってもウリは朝食でしょう。
最上階の見晴らしのいい空間で非常に整った味の朝食は◎です。美味しいです。お米(はえぬき)が秀逸です。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルについて良い表現をして頂き、大変有難く思います。これからもお客様へ寄り添った対応を
心掛け、少しでも気持ちよくお過ごし頂けますよう努めます。
そして、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
鳥海山と最上川を展望できる空間で、ゆっくりと眺めながら召し上がれるものができないかという
コンセプトのもと、リニューアル致しました。お客様が喜んで下さり本当に嬉しい限りです。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

男性/50代 出張

Jakeさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早割7】☆7日前迄がお得☆早割りプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張利用

部屋は狭かったですが、清潔感もあり、
気持ち良く過ごせました。
遅いチェックインでしたので、駐車場が心配でしたが、
余裕でした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
遅い時間でのチェックイン、大変お疲れ様でございました。
お客様が少しでも気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

女性/20代 一人旅

Mさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【日曜・祝日限定】ホリデープラン 通常料金より30%OFF≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです

全体的に清潔感があって、観光地も近く便利でした!
コンビニは近くになかったですが、ご当地スーパーがあってついつい買い物してしまいました笑
また酒田に行く際には是非利用したいです

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
お向かいのスーパーヤマザワは地元のものを売っていますし、フェアのようなものもやっていて、
私もついつい財布の紐が緩んでしまいます。
その他にも、いろは蔵パークというのも近くにできましたので、お土産やト一屋さんというこれもまた地元のスーパーがございますので、お立ち寄り頂くのも楽しいかと思います。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

女性/50代 夫婦旅行

三香月さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着きのある部屋で眺望も素敵

クラシカルな雰囲気の落ち着きある素敵なホテルでした。定食式の朝食は落ち着いて食べられて、美味しかったしとても良かったです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。そして、朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/16

女性/40代 出張

キルアダさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早割14朝食付】☆14日前迄がさらにお得☆早割り朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはん最高

洋食のパンがとても美味しかったです!サラダも美味しかったです
テレビもサブスク充実しててチェックアウトギリギリまで滞在しました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しい限りです。
最近TVの入れ替え作業を行い、お客様に少しでも快適でごゆっくり寛いでいただけるよう
設備を整えた次第です。お客様がゆっくりお過ごし頂けて本当に良かったです。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/60代 一人旅

まこちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【60歳以上/同伴者もOK】チェックアウト12時でシニアの皆様にもゆったり≪ご朝食付き≫
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

展望が最高

かつて夫が出張で利用するたび、朝食会場の眺めがいいよーと言ってました。10階からの鳥海山の眺めも最高。和定食も洋定食も、十分満足。朝から素敵な気分になれました。次回は、是非、雪で真っ白な鳥海山と白鳥を見たいです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場にて正面から観る鳥海山はお部屋から観る景色とはまた違い、雄々しさがあり、素敵ですね。
開放的な空間で観て食べて楽しめる朝食をコンセプトにしておりますので、お喜びの言葉を聞けて、本当にうれしく思います。ぜひ今度はまた違う鳥海山と冬の白鳥を観に酒田へお越しくださいませ。鳥海山ももちろん素晴らしいですが、早朝の空に連なる白鳥をみると、本格的な冬が来たと実感しますが、
懸命に生きている姿や最上川で寛いでいる姿をみていると心がとても温かく感じます。ぜひご覧頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/60代 夫婦旅行

Nenjiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【60歳以上/同伴者もOK】チェックアウト12時でシニアの皆様にもゆったり!≪ご朝食付き≫
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの気遣いが◎

夫婦で行ったが、思ったより広く、清潔感もあった。夕食は外で食べたが、スタッフの女性の案内やタクシーの手配など、とても良かった。朝食は明るい景色を観ながら地元の食材を頂き、楽しく過ごすことが出来た。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントの女性スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。朝食に付きましても、景色とともに楽しんで召しあがられたようで良かったです。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/20代 一人旅

sayakaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪朝食付き≫
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

空調関連

私の宿泊した6階の部屋自体は景色もよく、寝心地も良かったです。しかし、エアコンにほこりが溜まっていたため、空気が埃っぽくなってしまいました。空気清浄機がある訳でもなく、窓も固く開けにくいので、換気もできませんでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋の設備につきまして、エアコンに埃が溜まっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、窓に関しましても構造上、全開とはならない上にとても力のいるので、ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後エアコン等清掃が行き届き、お客様が清潔な空間で過ごせるよう、努めて参ります。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/50代 夫婦旅行

PONちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテルです。

駅からは少し距離が有りますが、近くには山居倉庫やいろは蔵パークがあります。いろは蔵パークには、船凍イカを出すイカ恋食堂があり、美味しいです。
ホテルの朝食がとても美味しいし、量も丁度良かった。
妻も喜んでいました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
いろは蔵パークにお立ち寄りいただいたのですね。酒田はイカも有名ですから、新鮮なイカを堪能されたのではないでしょうか。それに劣らず当ホテルの朝食も地産モノの食材を中心に、生産者を通じて美味しい素材をスタッフが調理しております。その朝食に関してお客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフも大変喜んでおります。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/50代 夫婦旅行

あけさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】50歳以上限定朝食付プラン♪【じゃらん限定50歳からのじゃらん】
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地最高です

ホテルから歩いて行ける観光スポットがあり、ホテルのロビーでもお土産を買う事ができて良かったです。今回は土日、夫婦旅でしたが、土曜日は別行動だったのですが、無料の自転車で観光したり、食事もゆっくりできたり、一人でチェックインでも、スタッフの方が親切で楽しく夏旅を楽しめました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご旅行を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/50代 出張

まさこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早割30】☆30日前迄が超お得☆早割りプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

携帯の充電器を忘れてフロントでお借りした

夕食後、充電器がない事に気付きフロントに連絡したらとても丁寧に貸出をしていただきました。ほんと助かりました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/40代 出張

mmmさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝ごはんが美味しい

庄内エリアへと出張で利用させていただきました。
フロントの方の対応素晴らしく、最上階で庄内の景色見ながら美味しいお米を頂ける最高の朝ごはんでした。
知人曰く、以前よりはボリューム縮小?カレーがなくなった?とのことでしたが、満足でした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの対応と朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

男性/60代 出張

ほんちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【21時以降のチェックインでお得に宿泊♪】レイトチェックインプラン【素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

使い勝手よし

酒田の駅からは遠いですが、クルマで行けばアクセス、コスパはいいホテルです。
部屋はまあまあの広さ、新しくはないですが清潔感はあります。
周りに飲食店やコンビニはないのでそこは少し不便ですね。(スーパーヤマザワは目の前にあります)

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
立地としてお客様へご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/60代 一人旅

きっちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】シングル朝食付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

念願の飛島のはずがー

どうしようか迷って、やっぱ行こうと思い立ち出発したのですが、高速を逆方向に行って、しまい戻って来るというロスタイムがひびいて、フェリーを見送る羽目になってしまいました。
急遽、こちらのホテルに予約を入れて、鳥海山ドライブをしてからホテルにチェックインより早く着きすぎてしまい、車を置いて山居倉庫迄行こうかなぁと思いフロントにお願いしにいったら、「お部屋の準備は、出来ておりますので入室大丈夫ですよ」と言っていただきました。
早朝の出発で疲れていたのでお言葉に甘えてしまいました。ありがとうございました。
次の日は、フェリーには乗りましたが午後の天気が変わるということでとんぼ返りになりました。トホホでしたが、飛島に行ったと云う満足感とフロントの方の温かい対応で行って良かったと思える旅でした。またの機会に伺いたいと思います。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
色々とご予定が変更となり大変ななか、少しでも当ホテルでおくつろぎいただけたなら幸いです。
旅路は色々とあったかとは思いますが、1つの思い出として酒田を思い出していただけたら、
大変嬉しく思います。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/10/13

女性/70代 夫婦旅行

あんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントの女性の対応が良かったです

フロントの女性の対応が、とても優しく、ほっとしました。
最上川をながめながらの朝食。とても美味しかったです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/9/24

男性/70代 夫婦旅行

tomさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
ホテルリッチ シンプルプラン<お食事なし 素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

受付の方は親切

 受付の方の親切な対応ありがとうございました。
部屋も清潔でした。外観景色の展望も素晴らしいものでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/9/24

女性/50代 家族旅行

さとさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が美味しい

主人の親族等に会いに行く為お世話になりました。
お部屋も綺麗で食事も美味しくいただいて満足した滞在でした。
エアコンのトラブルがありましたが適切に対処していただいて良かったです。
機会がありましたらまた利用したいと思わせるホテルでした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてエアコンの不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/8/26

男性/70代 一人旅

古ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食自慢】話題の『つや姫』使用!庄内産の食材が豊富な朝ごはんで元気なスタートを!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはんが美味しく良かった。

フロントの接客が非常に良かった。案内も親切に案内していただき本当にたすかりました。室内の配置もありがたかった。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
有難うございます。
お客様の言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/8/26

男性/50代 その他

ニセコウシさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【日曜◇祝日限定】ホリデープラン◆通常料金より30%OFF◆≪朝食付≫
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長距離移動の中継地点で利用しました。

お土産コーナーが地元押しで準備されているので、便利でした。
朝食、配膳式で、ゆっくりとたべられました。
近隣にスーパーもあり、便利です。
機会があったら、ゆっくりと泊まりたいです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/8/26

女性/60代 夫婦旅行

JTさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
●地元鳥海山の名水●ミネラルウォーター付きプラン
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広くてきれいな部屋で幸せ

3時チェックインなのに2時前に快く入れてくれて助かりました。部屋も広くて快適でした。あえて言うなら、冷蔵庫に冷凍室または製氷室がないのが不便でした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫につきまして、貴重なご意見いただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 鈴木 和敏

返信日:2025/8/3

男性/40代 出張

けいちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
見つけた人はラッキー●お部屋おまかせ!≪素泊まり≫
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネスには最高

初めて酒田に泊まりした。部屋に加湿器もありベッドも傾いて無く寝やすくて良かったです。リピートしたいなと思いました。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてご感想を頂き、有難うございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/7/29

男性/30代 出張

ゆーまさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早割14朝食付】☆14日前迄がさらにお得☆早割り朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはんが美味しく、見晴らし良好。

今回は出張時に活用しました。予定が早くに終わり、チェックインの時間を前倒し相談しましたが、部屋が空いていたこともあり柔軟に対応いただきとても助かりました。
また朝食会場は10Fの最上階で、最上川、日本海、鳥海山と全方向に素敵な景色を見渡せてとても良かったです。また、朝食も庄内の素材を使ったものが中心でとても美味しかったです。酒田に行く際にはまた使いたいです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応とご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴でき、一同大変喜んでおります。
ご朝食の内容、及び景観にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 鈴木 和敏

返信日:2025/7/19

女性/60代 出張

onosamamさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
「じゃらん限定」超得です!!!〜四大特典付きプラン♪〜
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食最高

お米おいしかった。貴重です。地場のメニュー、ありがたかったです。バイキングの朝食とは異なり、朝日を浴び、大きな窓からの景色からをごちそうにし、優雅な一日のスタートてした。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。
「生産者の顔が見える朝食」をコンセプトに内容を一新いたしました。
朝食会場は最上階の為、酒田の景色を一望できる会場となっております。
ご朝食の内容、及び景観にもご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 鈴木 和敏

返信日:2025/7/17

男性/40代 出張

ヤマさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【21時以降のチェックインでお得に宿泊♪】レイトチェックインプラン【素泊まり】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗でとても満足

仕事で泊まりましたが、スタッフの方がとても親切で
対応がとても良かったです。
また泊まりたいです。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応ついてお褒めのお言葉を頂戴でき、一同大変喜んでおります。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 鈴木 和敏

返信日:2025/7/17

男性/30代 出張

yukiさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【日曜◇祝日限定】ホリデープラン◆通常料金より30%OFF◆≪素泊り≫
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お世話になりました

鳥海山や最上川の景色が望める落ち着いた客室で、朝食は庄内産つや姫ご飯と地元野菜中心の定食が美味しく、大満足。スタッフ対応も丁寧でコスパ良好。ただし駅から車7分程度、徒歩には少し不便なので注意を

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

この度は、ホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ及び朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
景観も酒田を一望できるので少しでもお客様がお寛ぎ頂けたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様の仰られる通り、駅からは徒歩ですと少し遠い為、お車などのご利用が必要となります。
お越しの際はなるべくタクシーの手配やお車などのご準備をなされたほうがよろしいかと思われますので、ご留意頂けますと幸いです。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 高橋 智之

返信日:2025/7/13

男性/60代 家族旅行

バケラッタさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早割14朝食付】☆14日前迄がさらにお得☆早割り朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

定宿

部屋が空いていれば、旅行の時の定宿です。
連泊した時の朝食がマンネリ化している感がありますが、ご飯が美味しいので、問題ありません。

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからもよりご満足いただけますよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリッチ&ガーデン酒田 宿泊部 鈴木 和敏

返信日:2025/7/9

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