宿番号:319016
ホテル さわやのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/10/28
二回目の宿泊です。今回は和室二間の部屋でした。建物の古さは仕方ないことですが、清潔でした。ポットに冷たい水や、湯沸かしポットにも水が入って、あちらこちらに気ずかいが感じられます。夜の食事はお弁当をお願いし部屋でゆっくりと頂きました。朝食は名物の卵かけご飯などどれもとても美味しかったです。
リーズナブルな価格でまた来たくなるお宿です。11月も予約をしました。
投稿日:2024/10/3
病院にいる父が体の調子が悪くなったので見舞いに行った。
父が住んでいる実家から近い宿を取りたかったので、さわやに決めた。
朝ごはんはおかずが少ないようですが、生卵は食べ放題でおなかは充実しました。部屋は広く、畳の部屋でくつろげました。
ホテル さわやからの返信
ハンターごん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝ごはんのおかずのご意見、参考にさせていただきます。
卵は地元の業者さんより直接仕入れたものを使用しております。おいしく召し上がっていただけたのではあれば幸いです。
ご宿泊部屋は畳のお部屋でお寛ぎいただけたとのこと嬉しく思っております。
こちらのお部屋はご家族連れに限らず、ビジネス利用の方にも人気のあるお部屋となっております。
クチコミ投稿ありがとうございます。より良いご宿泊提供ができるよう今後も努めてまいります。
返信日:2024/10/11
投稿日:2024/9/30
建物は古いですが、部屋は改装済みなので綺麗でした。
2食付きでとてもリーズナブルです。
部屋もとても広がったです。
ホテル さわやからの返信
ルナ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
築年数が経っておりますので、建物の古さは否めませんが、お部屋は少しずつでもアップグレードできるよう努めております。その点をご評価いただき、感謝申し上げます。
お食事もご満足いただけたようで嬉しく思っております。これから冬野菜が充実してまいります。またお越しの際はぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/9/2
友人家族と子連れ旅行で利用させていただきました。
大洗周辺はリーズナブルな宿が見つけられず、車で30分程の鉾田のこちらの宿を予約。
【良かった点】
・お店の周りは特筆すべきものは無いのですが、車があれば地元の洋食店やチェーン店のあるゾーンに5から10分程度で辿り着けます。
・ロビーの販売所で地ビール等地元のお酒を色々扱っていたのは良かったです。
・家族風呂を利用しました。2024年8月の時点で50分2,200円。時間がやや短めなのでHP等に詳細を記載して欲しかった。
・お部屋は綺麗でした。お布団を6つ敷くと自由に使えるエリアはほぼ無くなります。
・部屋に延長コードがあるのが嬉しかった。
・バストイレ別が、大人数宿泊の身にはありがたかったです。
・朝ごはんが品数も多くて美味しかったです。お宿の売りの卵は大きめで、卵液たっぷり卵かけご飯を堪能できました。子どもはソフトクリームのデザートを喜んでいました。
【イマイチな点】
・貸切風呂を予約した際の電話対応がややつっけんどんで不安になりました。フロントと朝食会場の若い従業員の方はとても丁寧でした。
・貸切風呂のシャワーの温度と水圧が全然安定しなかった。夏ならいいけど冬の利用は不安を覚える。
・部屋階のロビーが空調が効いてなくて蒸し暑かったです。
ホテル さわやからの返信
よっしー様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
家族風呂のHPへの記載や家族風呂の予約対応及び利用された際はご不便をおかけいたしまして失礼いたしました。できる限り対応させていただきます。
また、ご宿泊部屋の階の空調に関しては、今後は冬場に向けて検討させていただきます。
その他、良かった点、そうでなかった点をわかりやすくコメントいただき、ありがとうございます。
スタッフ間で共有させていただきます。
当館には二間続きのお部屋もございます。次回お越しになる際はそちらをご指定いただければ、より良いご宿泊をご提供できるかと思います。ぜひお電話にてご相談ください。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2024/10/8
投稿日:2024/6/16
東国三社巡りツーリングで4人で1室を予約。
2食付き10,000円/人以下で検索し、当該ホテルに行きつきました。
近年宿泊費高騰の中リーズナブルなホテルの期待値は低いのですが、食事の質や量も良く期待以上でした。ひとつ言わせてもらうなら、ご飯おかわりをセルフサービスだったら良かったと思います。
部屋は広々しエアコンの利きも良かったです。部屋付の風呂ばトイレと分かれているので洗い場のスペースが確保できます。大風呂は貸し切り風呂専用なので有料となります。共同で構わないので無料の大風呂があれば言う事無しでした。
バイクも通りから見えにくい屋根付きスペースを用意して頂けて嬉しかったです。これは宿泊ツーリングに於いて宿を決めるポイントです。
ホテル さわやからの返信
ビーバー様
東国三社巡りツーリング素敵ですね!
道中のご宿泊施設として当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前にご連絡をいただいておりましたので、駐車スペースを確保させていただきましたが、屋根付きスペースがツーリングをされる方にとって、ポイントになるとのことは存じ上げませんでした。参考になるご意見、ありがとうございます。
また、お客様の期待以上のお食事のご提供ができたこと大変嬉しく思っております。私達、鉾田市民の誇りの美味しい食材をそのものの味を活かせるよう努めております。作り手にとって励みになるお言葉ありがとうございます。ご飯のおかわりのセルフサービスに関しては、検討させていただきます。
なお、お部屋に関しての高評価もありがとうございます。
大風呂に関してですが、循環式のお風呂ではないため、お客様のご希望の時間に有料にてお受けしているのが現状です。ただ、お客様からのお風呂利用の声は以前よりいただいておりますので、今後も出来る事ないか検討していきたいと思います。
またお近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/6/2
大洗で潮干狩りをするのに前泊で利用させていただきました。女将さんやスタッフの方、みなさん対応がとても良かったです。朝食の時、会場のすぐ横にキッズスペースがあり、早く食べ終わった子供達は遊び、それをみながらゆっくり食べることができてよかったです!
ホテル さわやからの返信
はる様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際、お子様が飽きてしまうと、大人の方はどうしてもゆっくりお食事ができないかと思います。キッズスペースをご利用していただくことで、それが解消いただけたのなら、嬉しいかぎりです。
またお近くにお越しの際はどうぞお越しください。女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/4/22
何でも値上げの時代に、とても頑張っていらっしゃると思いました。
昨年利用したとき、フロント近くにコーヒーなどのフリードリンクがなくなったいたりと少し寂しかったですが(その代わりお部屋にインスタントコーヒーの用意になっていました)、この値上げのご時世で仕方ないかな‥と思いました。
その他はかわりなく快適に、過ごすことが出来ました。
ホテル さわやからの返信
ゆのん様
毎度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コーヒーに関してですが、フロントよりお部屋にお持ちになるお客様が多くいらっしゃいましたので、直接、お部屋にてご用意するように変更させていただきました。ゆのん様には残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。ただ、私共は小さな変化に気付いていただけたこと、有り難く感じております。
またお近くにお越しの際はどうぞお立ち寄りください。よりよいサービスができるよう日々心掛けてまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/4/2
3回目の利用になります。
私の子供たちと、母親、姉で父の墓参りのためこちらに寄らせて頂きました。
去年も利用させて頂きましたが、子供連れには有難いポイントが多いです。
まず、キッズルーム完備。そんなに大きくないですが、いつも子供たちがも楽しんで遊んでいます。
絵本があり、お部屋に持って行ってゆっくり読める。
家族風呂がある。(今回は団体予約があり、うちは残念ながら利用できませんでしたが‥)
食事も、ボリュームがあり、ご飯と味噌汁はおかわり自由なので、子供たちがおかわりしてたくさん頂きました!
お部屋もトイレ、洗面台、お風呂が独立していて使いやすく、冷水のポットも置いてあるので有難いです。
子供用の作務衣が、三人の子供たちのそれぞれのサイズが用意されていて良かったです。
エレベーターが妙に寒いですが(笑)、今回も快適に過ごさせて頂きました!ありがとうございました。
ホテル さわやからの返信
ゆのん様
毎度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
当館には子供のいるスタッフも多くおりますので、お子様連れのお客様に気兼ねなくご利用いただけくためには、どうすればいいか話し合い、取り組んでおります。そこをご評価いただけたことは私達にとって大変励みになります。
家族風呂に関しては、この度は申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご利用いただけますよう善処いたします。
エレベーターはコロナ禍以降、換気を行っており、狭い空間での循環となっておりますので、寒く感じるかと思いますが、ご了承ください。
またこちらにいらっしゃる際はどうぞご利用ください。より良いサービスができるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/17