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日の出の見える宿 ニュー泊崎荘のお知らせ・ブログ
【従業員紹介シリーズ 8】今日は当館の女将の紹介
更新 : 2017/10/7 11:23
みなさん、こんにちは。
インターン生の太田帆南です。
今回も従業員の方の紹介をしてきたいと思います!
人生はゴムのごとく、伸びたり縮んだり、ピンとはったりできる柔軟性が必要だと思います。
とお話してくださったのが、この旅館の女将である高橋あや子さん。
やさしさと強さがにじみ出ているこの方は、平成元年より女将業を務めています。
座右の銘は「まあいっか。」の精神だそうです。
「まあいっか。」とは、諦めの心ではなく歩み寄る心である、と教えてくださいました。
失敗から学ぶ、というスタンスなのだそうです。
また、接客について「奉仕の心がおもてなしの心につながる。」とお話してくださいました。
「おもてなしとは、お客さんの見えない心を気遣かえる人になることだと思います。」
思いのこもった言葉は、ズシリと胸に響きます。
徹底したおもてなしへの思いに圧倒されました。
高橋あや子さん、インタビューにお答えいただきありがとうございました!
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