宿番号：319212
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定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・評価
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サチさん
- 時期
- 2017年10月宿泊
- プラン
- 【美味旬旅】【山海の幸の炭火焼】≪夕食8,000コース≫北海道を味わう贅沢炭火焼プラン◆展望風呂付客室◆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人1名あたり/税込)
投稿日：2017/11/20
何回か宿泊してます。
毎回思う事ですが。。
冷蔵庫の飲み物が高すぎです。
500のペットボトル250円て！どれだけ良いお水なのでしょう。
他の宿ではサービスでビールやらジュースを無料で入れて置いてくれるところもあるのに。
持ち込んだ飲み物が入らないくらいの有料ドリンクが入ってます。よっぽど空にしておいてもらった方がたすかります！
宿泊した皆さんが丁寧にレビューを書かれても返事も書かない様子を見るとちょっと残念な感じがします
定山渓で客室展望風呂が空いてるかな〜と見るといつもこちらの宿しか空いてない為宿泊させてもらっています
定山渓第一寶亭留 翠山亭からの返信
いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
先ずは頂きましたクチコミの返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
頂きました声は全体ミテーィングの際に改善課題の優先事項して対応致しております。
今回のご指摘頂きました客室冷蔵庫の見直しについては、現在ラウンジの改装を進めておりパブリックスペースでの飲物の充実が図れ次第、改善する予定でございます。
もう少しお時間を頂戴することをご容赦下さいませ。
今後も頂いたご指摘、ご提案にひとつひとつ改善に繋げるように努めて参ります。
支配人 土井
返信日：2017/11/24
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