- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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投稿日：2023/7/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
地元野菜等を使った料理がヘルシーでバラエティー豊富でした。斬新メニューはユーモアがありましたが量は全体的に少なめだったのと肉と魚の一品ずつあればベストかなと思いました。
自身トイレが近く、たまたまトイレに一番近い部屋でしたが、鍵の開閉のトラブルがありスペアキーに変えてもらいましたが、どうやら扉の鍵穴に不具合があるようでスペアキーでも開閉に時間がかかりました。トイレに行くのに何度も開閉に、てこずりこれが本当の不便と言うやつなのか、
今後は事前に点検をお願いします。
秋山郷結東温泉かたくりの宿からの返信
さとぴー様
口コミ投稿有難う御座いました。
当宿ではお客様に季節を感じていただけるよう、旬の地元野菜を使った料理の提供を心掛けています。
季節によってはお野菜中心となってしまい、ボリューム不足を感じさせてしまったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今後、メニューの構成について検討させていただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
苦手な食材等も事前に伝えていただければメニューの変更をさせていただきますのでなんなりとお申し付けください。
また、鍵の開閉でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今一度点検を行い、お客様にご不便をお掛けすることのないよう努めてまいります。
感想カードの記入もありがとうございました。大変興味深い内容でしたので、さっそく購入させていただきました。到着が楽しみです。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
その際はまたお話しが伺えたら幸いです。
青木
返信日：2023/7/28
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- ■2食付■手造りの郷土料理を廃校の温泉宿で愉しむ。
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
良かった点：
部屋割りや、食事スペースが他の客と広くとられていた。
地場野菜をたくさんつかった季節感ある料理。
疑問に思った点：
朝、6時から入れる風呂が33℃。出るにでられず7時近くまでつかっていたが35℃以上にはならなかった。
11月からは宿泊費と別に燃料費が加算されているのだからしっかり加熱してほしい。
旅行支援のクーポンが宿での飲食費にあてられなかった。大変残念。
土産は買えたが、種類もそれほど多くなく、地域で使えるところも少なく
クーポンが地域活性に上手く生かせないのではと思った。
廃校の校舎を生かしての雰囲気は興味深いが、布団も自分たちで敷きます。民宿だとおもえば納得です。
若い人には食事の量が少なく感じる人もいるかも。（自分たちにはちょうどいい）米どころなのでご飯は美味しかった。
秋山郷結東温泉かたくりの宿からの返信
koucya様
口コミ投稿有難う御座いました。
お風呂の温度が低かったとの事、本当に申し訳ありませんでした。
後で確認したところ、深夜に停電がありお風呂のお湯の加温機が停止してしまっておりました。
折角のご滞在を残念な時間にしてしまい、本当に申し訳なく思っております。
今後このような事が無いように細心の注意を払っていくようにして参ります。
お布団に関しても、私たちはお客様に敷いていくスタイルをとらせて頂いております。
一般的な旅館のようなサービスをご提供出来ず申し訳ありません。
これからも日々試行錯誤して、皆様に喜んで頂けるような場所を作っていければと考えております。
沢山のご指摘有難う御座いました。
またお時間ありましたら是非遊びにいらして下さい。
渡邊
返信日：2023/5/14
投稿日：2022/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
十日町・津南の観光で利用しました。ホームページ等にもあると思いますが、本当に秘境です。日が落ちる前にチェックインされることをお勧めします…。宿泊日はあいにくの雨でしたが、晴れていたら絶対に綺麗な星空が見える環境だと思います。
宿を作った方、運営される方の想いが伝わる素敵な宿でした。
夕食について。今まで人生で食べたお米の中で1番美味しいお米でした。正直そこまでお米にこだわりがない自分でもわかる美味しさ。同行者も人生一だと言っていました。
量は少し控えめ(?)ながら、繊細に調理がされていて、旅気分を味わえました。豚しゃぶもとても美味しかったです。
芸術祭の作品でもある、体育館のアートも貸切で楽しませていただきました。
案内や料理等、丁寧な素敵なお宿だったなあ、と思います。紅葉の季節に再訪したいです。
秋山郷結東温泉かたくりの宿からの返信
yy様
口コミ投稿有難う御座いました。
そして遠い所お越し頂き有難う御座いました。私達の住む、秘境秋山郷は近くの越後湯沢駅からも車で約1時間20分かかる場所に御座います。
山深い集落にあり、山道も細いのでお客様にご不便をおかけするかもしれません。
お越しになる際は、車の運転だけは気を付けてお越し頂ければと思います。
お米についてもお褒め頂き有難う御座います。
私達がお出ししているお米は、集落にある大きな棚田でとれたお米です。地元の米を地元の水で食べるととっても美味しいと言われています。今回はまだ新米の季節ではありませんでしたので、次回は秋の季節に新米を食べて頂きたいです。
またお時間ありましたら是非遊びにいらして下さい。
有難う御座いました。
渡邊
返信日：2023/2/22
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