クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事を楽しむなら、ここ！

姪を連れた夏休み旅行でした。プールは、少し小さく、大きめの浮き輪を使われてる方が数名居た事で、圧迫感があり、小さな子は、大きいプールで遊びにくそうでした。部屋は、値段相応でした。漫画図書館、フリードリンク、ポップコーン等は、良かったです。夕食は、テレビ放映されてる事もあって、良かったです。ローストビーフは、肉厚でしたが、柔らかく、年配の母も姪も喜んでました。夜の大道芸も良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事内容が優れている

チェックイン後のおまんじゅうソフトクリームコーヒーも嬉しすぎ、浴衣も2枚ずつ有り、夕食もそれぞれおソースにこだわって盛付も美しい、いかのお刺身美味しすぎて大満足、駅からの徒歩も階段の鬼を見ながら帰りました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく料理が最高！

夕食・朝食ともに大変満足でした！
品揃えは勿論、一品ごとのクオリティーが高くて、どれも美味しかった。そしてスタッフの方々が温かくて動きもキビキビしていた！
部屋に鏡が無いのは妻の不満でした。
全体的には、また泊まりたい宿でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティがよかった

バイキングとプールのあるホテルとゆうことで選びました。バイキングも種類が多く美味しかった！！パフェ作りもあって子どもは大喜び。子連れには助かるカートもあったのでありがたかったです。朝のパンは、ホテルなのでちょっと期待してましたが普通でした。プールがあって遊べたり温泉も広めでゆったりと浸かれました。あとは、ウェルカムドリンクやおやつがもらえたり、夜には大道芸があったりと総合的にとても楽しめたと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しかった。

今回、家族旅行で利用させて頂きました。
部屋は少し古いですが掃除は行き届いていました。ただ、一つだけ残念な事に冷蔵庫の中が少し汚れていた事が残念でした。利用するために掃除しました。
夕食や朝食は種類も多く大変美味しく、さらに職員の対応も良く大変満足出来ました。
次回も利用する機会がありましたら利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚記念日

結婚記念日で利用しました。結婚記念日プレートを準備して頂きました。とても清潔なお宿です。お部屋、お風呂、食事、スタッフの対応、他、私にとっては申し分の無いホテルでした。色々な温泉ホテルに行っていますが、1番良かったです。特に夕食がとても美味しい。種類も豊富でお腹一杯になり全ての料理に箸をつける事が出来ませんでした。また利用したいと思います。料金はちょっと高めかも知れませんが、得るものが有ります、因みに会員になりました^_^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが良かったです。

バイキングが種類も多く、とても美味しかったです。
ピザも焼きたてでやわらかく、お肉も最高でした、
朝食のときに、おにぎりを握ってくれる方が、おいしくなーれと呪文をかけてくれるのが楽しくて、娘はまたおかわりに行っていました。
お風呂場もとても清潔で綺麗で、上がったあともエアコンが適度にきいていて、心地よくお風呂を楽しめました。
お部屋も清潔で、洗面所にペーパータオルがあるのが良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が美味しい！！

朝夕食共に品数も多くどれも美味しかった。
夜の大道芸も楽しめました。
おもてなし感があり、スタッフの対応も最高でした。
ただ部屋と温泉は普通です。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦記念旅行

今回は記念旅行で鬼怒川に向かって行きました。料理などは大変満足しましたが、お風呂が終わった後でのドライヤーが故障しており、１台なら仕方がないと思いましたが、３台も壊れていては不満を通り越して残念という思いなりガッカリとなってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい！！

バイキングのお刺身はあまり美味しくないところが多いですが、新鮮ですごく美味しかったです。
和洋中、どれを頂いても美味しくて。デザートまで美味しくて、びっくりしました！家族みんな食べすぎてしまったくらいです。
スタッフの方もどなたも非常に親切でありがたかったです。卓球やゲームコーナーで盛り上がったり、思い出に残る旅となりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい宿

何年かぶりに宿泊しましたがウエルカムサービスがすごくてびっくりです　お饅頭にお煎餅とくにソフトクリームがおいしかった
お風呂もいろいろあるし　食事は種類が多くて食べきれない
とても楽しい宿でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビュッフェが美味しい

夏休みに家族4人で一泊。鬼怒川に来たのは初めてです。特に夕食ビュッフェがお値段の割にクォリティ高く大満足でした。味も種類も良かった。人はかなり多く並ぶこともありましたが品切れに対する補充も早くて良かったです。あと従業員さんがよく気がきくなあと思いました。
お風呂もよかったです。入れ替えで夜と早朝に入りました。漫画コーナーもちょこっとあって楽しめました。カラオケも楽しんじゃいました。車は近所の駐車スペースに従業員さんがとめてくれていて、チェックアウト時に鍵の引渡しを受けてから駐車スペースまでの送迎バスに乗りますが混雑しつつも手際よく誘導頂いていて問題なかったです。大変快適な夏休みのひとときとなりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年2回目です

4月にも伺いましたがまた8月にも行っちゃいました。15時から18時までロビーにてソフトドリンク飲み放題およびおまんじゅう、ポップコーン、かき氷そしてなんとなんとソフトクリームまで。お風呂からあがったら部屋に直行ではなく、ロビーに直行です。また夕食も4月とは違ったメニューでカレーなどは5種類もありました。料理も申し分ないないのですがやはりおすすめは熟成バナナアイスです。これはおいしい。すごくおいしい。因みにアイスは夜だけでなく朝食の時にもいただけます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ごはん美味しかったです

お風呂もゆっくり入ることができ、夜のイベントも拝見できました！
大道芸で、娘は、怖くて途中から見ることが出来ませんでしたが、なかなか見ることがないので楽しかったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ビュッフェが絶品

結婚記念日１周年で行きました。去年の秋に旦那さんの誕生日に初めて行ってとても良いホテルだったのでまた泊まりました。ビュッフェがとてもおいしかったです。ローストビーフや鮎、釜飯、お刺身たくさんのメニューがありどれも最高でした。ロビーでお饅頭やかき氷も配っていたのも嬉しかったです。温泉も気持ちよかったです。また絶対泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れでも安心の宿

ミキハウス推奨のウェルカムベビーの宿で検索して見つけました。
8ヶ月の孫を連れて、娘と3人旅行。
赤ちゃんがいると何かと気を使うし、他のお客様にも気を遣わせてしまうので心配していましたが、一泊なのが残念なくらいゆっくりのんびり過ごさせていただきました。
まず驚いたのが、到着した時のお出迎え！
車で行きましたが、大勢のスタッフさんがお迎えしてくださり、誘導。車の鍵を預けて移動してくださるとの事。その時点からこの宿を選んでよかったと思ってしまいました。
館内も綺麗で、お部屋もお掃除が行き届いており、安心してハイハイさせる事ができました。
ベビーベットや、オムツ、お尻拭き。玩具やミルク用のポット、洗剤、その他嬉しいグッズが沢山。プレイルームで遊んだ後、お風呂へ。
赤ちゃん用のシャンプーやボディソープ、そして椅子もありがたかったです。
ぬるめのお湯と、熱めのお湯のお風呂にも感動。孫を寝かせた後は、サウナと熱めのお湯を満喫しました！
お食事は、夕食は個室。
これも偶然とはいえ、感動の一つで、個室のお部屋の名前が孫と同じ。運命を感じてしまいました。　お料理も全て美味しかったし、離乳食のご用意も大変助かりました。
唯一残念だったのが…
私達の行ったタイミングのせいで、これは仕方ないと思いますが。朝食会場のビュッフェのお席がお料理の場所から遠かったことくらい。
チェックアウトまでとても充実した時間を過ごすことができました。
日々育児に奮闘している娘も大満足のご様子。
今度はお友達と大人旅でゆっくり滞在したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良い宿

立地も良く、外観は少し古い感じはしましたが、中に入るとそんな事は気にならないくらい綺麗でした。飲み物、カキ氷、アイス、ポップコーンなどラウンジで飲み放題、食べ放題だったので子供も喜んでいました。温泉も綺麗で色んなお風呂があり、ぬるめの温度の温泉があったので子供も普通に入れて良かったです。夕食のバイキングも食べ過ぎるくらい美味しかったです。朝食の順番で色々ありましたが、しっかりと誠意をもって対応してもらい気分良く帰る方ができました。また利用させてもらいたいと思える宿でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

食事はいいがお部屋が残念

食事は種類も多く美味しくいただきました。
しかしお部屋が古く快適に過ごすことができませんでした。
湯の街館に泊まりましたが畳、窓際のじゅうたんが古くて
気分が下がりました。また、お部屋の椅子の背もたれがクッションがなく寄りかかると痛かったです。
けして安いお値段ではないのとお部屋の画像と乖離があり残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい

新婚旅行で宿泊しました。
旅行動画で鯉の洗いがバイキングで出ている事を知り食べてみたくこちらに泊まることにしました。美味しかったです！！
鬼怒川温泉は初めてでしたがとても
楽しい思い出になりました！
今まで行った旅館ではバイキング遅い時間帯にすると残り物感あることが多いのですが、こちらは少なくなる前にすぐに新しいものを入れ替えしてくれてとても良かったです。
スタッフさんもとても優しく常にお客様に尽くしてくれていました。
お料理目当てで宿泊を決めましたが
温泉もお部屋もよく本当大満足でした！
ソフトクリームやドリンクを夕食前に食べれるのはとても嬉しいですね。
貸切風呂も利用しましたがきれいでゆったり入れて良かったです(^^)
遠いのですぐには行けそうにないのですが
また行きたいお宿でした！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせます

都合、4回目の利用となります。
鬼怒川温泉には沢山のホテル旅館がありますが、ベスト3に入ります。
チェックインからチェックアウトまで、コーヒーソフトドリンクがフリードリンクです。温かい温泉まんじゅう、ソフトクリームの提供もあります。
夜には、サービス満点の大道芸も堪能できます。
食事も、季節に応じてメニューが変わります。
お風呂はとても広いため、大勢でもゆっくり入れます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

すべてが揃っています！

プールを初めて利用したのですが、浮き輪や帽子も無料で貸し出ししてありました。料理も出来たて用意してくれて、とても美味しかったです。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

外観は古いですが、中に入るととても綺麗で清潔感があり、スタッフの人数も多く、滞在中に困ることはありませんでした。夕食のローストビーフはクチコミ通り、とても分厚くて本当に豪華で美味しかったです。席まで丁寧に案内してくれたり、スタッフの方の心遣いが嬉しかったです。温泉も広くて、綺麗で、とても癒されました。また行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい

ブュッフェの種類も味も大満足でした。ビンゴ大会の景品が豪華で盛り上がりました。館内は古いながらもキレイにリニューアルされていて、明るく豪華でした。