鬼怒川温泉ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記

初めての鬼怒川温泉です。二人で結婚記念日にお世話になりました。
スタッフの対応も良く、夕食には結婚記念日のケーキまでご馳走になり
記念写真も撮って頂きました。本当に思い出の結婚記念日になりました。ありがとうございました。
お風呂も良く、食事も美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦旅行

約1年ぶりに鬼怒川温泉ホテルに行きました。お気に入りの宿だけあって温泉が最高で疲れが取れました。また、暑い所に住んでいるので鬼怒川温泉は涼しくて最高でした。1つ不満だったのは夕食バイキングの味がおちたかな？と思います。また疲れを取りに行きたいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

トータルで、素晴らしいお宿。

夏休み最後の週に、家族旅行で訪れました。口コミ通り、ウェルカムドリンクと、おやつ、ソフトクリーム、かき氷に、息子達はテンションあがりまくりました。ホテル内のプールはこじんまりとしていて、幼児向け、なイメージですが、しっかり楽しませていただきました。
お風呂もキレイな脱衣所や化粧スペースがあり、中も広々としていて、シャワーもたくさんあり、のんびりできました。
そして、夕食はどれをとっても美味しい！の一言につきます。回転がよいからか、待たされることもなく、気づけばスタッフが食器を片付けてくれたり、と居心地のよい時間をすごせました。
朝食も朝からラーメンがいただけたり、スムージーも健康的で、お腹いっぱいになりました。
お部屋自体は古いつくりなので、ドアの音や床の音が気にはなりますが、全体的にキレイでした。(エアコンにクモの巣があったので、そこだけ減点させてもらいます)
帰りの見送りも、わざわざ写真撮影を嫌な顔せずにしてくださり、とても素敵な２泊３日をすごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

よかったです

接客がとても丁寧でした。
お部屋もグレードアップして下さり､とても楽しい旅行でした。ありがとうございました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ふらっと鬼怒川温泉旅

ふらっと鬼怒川温泉に行きたい時は絶対にココ！
と私の中では定番になりつつあります。
美味しいご飯、広々とした大浴場や趣のある館内等々、全てにおいて高いサービスを受けられ、コスパも良く再訪したくなる要素がたくさんあります。
旅地に鬼怒川温泉を選んだ際は是非ご堪能ください！！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場や食事などのサービスや接客が最高でした。

【カップルおすすめ】貸切風呂無料！食事は人気のバイキング食べ放題「２人でまったりブッフェ」のプランを利用させていただきました！大浴場はとても広く様々なお風呂があり大変満足でした。食事もビュッフェ形式でどの料理も美味しかったです。接客サービスは全ての従業員が丁寧に対応して下さり、とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ファミリー向け

女性4人で宿泊しました。部屋に入った感じは問題なかったのですが、洗面台のペーパータオルの上にマスクが置いてありました。全員、4人のうちの誰かが外したマスクだと朝まで思っていました。ずっと置いてあったので確認をしたら4人、誰のマスクでもありませんでした。
前日の宿泊者の物ではないかと。洗面台は綺麗でしたがマスクがあったのは残念でした。
プールもあるので子供連れが多く、食事は市販の離乳食も準備されていて子供連れの家族にはとても良いホテルだと思いました。
ラウンジのフリードリンク、お菓子、ソフトクリームはとても良いサービスでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

気遣いのあるお宿

2つの大浴場が男女入替で両方楽しめて、どちらもとても良いお湯でした。洗い場の数が多かったです。浴場、脱衣所、洗面台も清潔感がありました。
嬉しかったのはドライヤーの風量が強いことと、ロッカーの内側にフック(ちょっとタオルを掛けたり出来る。他の温泉では有りそうであまり無い。)が付いていたこと。これに限らず細やかな気遣いをあちこちに感じました。
朝夕のブッフェとも種類が多く美味しかったです。夕飯のローストビーフは目の前までカットしてもらい、厚みがあってとても満足でした。
食後に緑茶を飲みました。ティーパックと給茶機どちらもありますが、給茶機の緑茶の方が美味しいです。
お部屋は綺麗に清掃されていました。バストイレ別なのが嬉しかったです。窓から見える渓谷の緑が美しく、時折通過する電車も楽しく眺められました。
気になったのは、玄関ドアの建て付けがご機嫌斜めでして力を入れて打ちつけるように大きな音をさせながら閉めないとなりませんでした。お隣さんに響くだろうな…申し訳ない…と思いながら早朝お風呂に行くために出入りをした次第です。
部屋には浴衣以外に綿のパジャマも用意されていて、持参した寝巻きが暑かったので有り難くパジャマをお借りしました。
ゆったりと温泉を楽しめて気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった！

夏休みなので結構混んでいましたが、お風呂、食事、部屋、接客など全て満足出来ました。
特にお風呂は最高でした。脱衣所も綺麗で気持ちが良いです。
今度は平日に行って、もっとゆっくりしたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

夕飯、ご飯美味しい

食事はとても美味しく子供たちも、主人も大絶賛！
ただお部屋は、部屋に入った時の独特なにおいが気になった。
裏から見たら建物は結構古いのか！とびっくりした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

総合的に満足です。

今回、はじめて家族で栃木県には旅行しました。
入り口から接客のスタッフが待っていて待たされずに案内されて良かったです。
館内は多少レトロな感じはありますが、キレイです。
大浴場は、湯船が何種類かあり温度や効能など違い良かったです。
夕食バイキング、朝食バイキング共出来たての料理が多く種類も豊富だったので満足です。ただ、種類が豊富な分当たりハズレがあり味が薄くてしない物や、揚げ物など硬くて美味しくない物もあります。美味しい物は作り方を教えて頂き嬉しかったです。
栃木県に旅行にまた来たら候補の宿の一つですね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また来たいです！！

朝食、夕飯共、大満足ですが朝食のおにぎり作ってくれてた元気おばちゃんは出勤日じゃなかったのかなぁ。。。
会いたかったです。
また必ず来ます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

初めてお世話になりました。

接客全体的にレベルの高いホテルでした。夕食朝食ともに良かったです。大浴場露天風呂も満足でした。特にウェルカムドリンクの所にソフトクリ-ムがあり濃厚で美味しかったです。又機会があればお世話になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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また行きたいホテル

口コミどおり、美味しいお食事、お風呂も広くてストレスなし。
建物は古いようですが、綺麗にお掃除されていて問題なし。
ロビーでのお茶菓子とフリードリンクが良かった。何時間もくつろいでしまいました。
大きなホテルにありがちな、忙しすぎてスタッフさんが素通りとか、対応しきれないとか全くなく、テキパキとして、夕食時、立ち往生していると声をかけてくださるなど、何もかも完璧でした。
鬼怒川に行ったときは、ぜひまた利用させていただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

最高！

機関車大好きな息子のために大樹乗車が目的の家族旅行でした。鬼怒川温泉は初めてで、じゃらんの口コミでこちらのホテルを予約しましたが、口コミどおり、想像以上の良さに感激しました。お食事はもちろん、子供から大人まで楽しめましたし、スタッフの方の温かさにも感動。特にブュッフェのスイーツコーナーを取り仕切っていた女性の笑顔には大変癒されました。温泉のお掃除の方も息子を相手してもらい、とても嬉しかったです。帰ってからもまた行きたいねと話していて、秋頃再訪したいと思っています。