ヒルトン福岡シーホークのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

台風

まずこちらの電話対応スタッフはとてもよかったです。最初外国人さんのスタッフさんでしたが電話対応よかったです。内容を伝えるのには時間がかかりましたが丁寧でしたし。最初2泊でしたが台風の為3泊にしました。ホテルの清掃の方もとてもいい方でした、1つ言うならベットシーツを交換していただきたかったです。明日もう1泊しますが明日もシーツ変わってなかったらとてもショック

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

満足した旅行でした。

最初は隣の建物が気になりましたがそれ以上に接客  お風呂が最高でした。食事にも満足しました。又、行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

火の鳥さんのクチコミ

毎回泊まるけどリピーター確認はしないのかな？
サービスはいまいち。サービスは毎年低下
来年から泊まるか迷う

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客とお部屋がとても良かったです

ホテルのどの方とお話ししても、とても丁寧で心地よかったです。また、部屋は隅々まで清掃が行き渡っており気持ちよく過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなし

平日宿泊の為、お客さんが少ないので、親切、丁寧のおもてなしが良かったです。
混み具合がなくスムーズに、イン、アウトが出来ました。
プランに含まれていたのか、13時チェックアウト、ダブル部屋がツインに変更、駐車場もアウト時も夜12時迄OKでした。
物凄く得したような感じでした。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが、最高

いつも野球観戦の時に、泊まっていますPayPayドームから、歩いていけるし、部屋も広くてゆっくり寝れました。ちょっとリッチな気分転換には最高でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

野球観戦のあとの贅沢で利用

毎回じゃらんから利用してます。
お値段が高いだけ、お部屋も広くて
満足でした。
ただ、やはり外国基準でテーブルちっちゃい。
私達みたいに、持ち込み乾杯な、人は少ないのかね！？って、話しました。
→貧乏人ですから。
シャワーの水はけが泡がなかなか消えないのが
気になりましたが、、、。
野球の駐車場も気にせず、
人混みも気にせず動けました。
野球前にチェックイン
出来るのもありがたかったでーす。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ホークス試合観戦

ホークス試合観戦で宿泊しました。部屋もグレードアップしていただき景色も良かったです。朝食はトレイが小さく席から遠くて何回も取りに行くのに疲れました。
あと、ヒルトングランドバケーションズのアンケートに答えたら、何度も勧誘電話がかかってきて迷惑です。一度はワン切りでした。せっかくの良い思い出が台無しです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

眺めが最高

野球観戦のために、家族で泊まりました。
以前にも数回泊まったことはあるのですが、今回４人で泊まったファミリールームは、部屋が広く余裕があり、浴室からも外を眺めることができ、申し分のないお部屋でした。窓も広く、福岡タワー側で、夜景がとてもきれいでした。
チェックインの際もチェックアウトの際もスタッフの方のすばやい対応は素晴らしいと感じました。
また、泊まりたいと思えるホテルです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

高級感溢れる素敵なホテルでした

アップグレードしていただき、29階の素晴らしい部屋で快適に過ごすことが出来、楽しい旅行と良い思い出が出来ました。スッタフの皆さんの対応もよく、また、朝食メニューの豊富さにも満足でした。次回もまた利用したく思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ライブで利用最高

今回もライブで利用させてもらいました。前日にTELいただいて、ライブでチェックインが込み合うため到着に合わせてチェックインさせてもらえるとのこと。12時に到着して部屋も高層に、ダブルもツインに変更までしてもらえ、駐車料金も無料でいたりつくせりでした。接客も最高でした。部屋も何度か利用した中で一番よかったです。3時間ライブの後、隣のホテルは最高です。また利用させてもらいます。ありがとうございました。快く宿泊費をだしてくれた主人にも感謝です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ライブで利用しました

チェックインを早めにして頂いてランチも楽しみました。お部屋の展望はよかったのですが、クーラーがあまり効かなくてかなり低い温度設定にしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な時間を過ごすことができました

体調が悪く予定よりも大幅に早くチェックインを申し出たが快く対応してもらえ無事回復し滞在日一日目も楽しく観光しました！ルームサービスを利用した際もスピーディーでとても楽しく過ごせます。また利用したいです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホークス戦を観に行きました！

初めて泊まらせていただきました！
さすが高級宿ですね！景色も良くて接客も一流でした。
お風呂の壁に前のお客さんの毛がついていたのだけ不快に感じました。
試合後に部屋に戻って、ベッドガードを頼み忘れており遅かったですがすぐに対応して下さいました。
朝食もたくさん種類があって、大満足です！
また泊まりに行かせていただきます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが最高！

今回31階の部屋に泊まってみて、海を見渡せオーシャンビューを感じつつ、paypayドームやその他を見る事が出来、大満足！
恋人と泊まって最高な夜を過ごす事が出来ました！！
また泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

観光の移動にとても便利

ホテルの一階にバス停留所があり、バスの本数が多くて博多駅に行くのに時間がかかりませんでした!帰りも本数が多くて助かりました!

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高

paypayドームでコンサートがあったので初めて泊まりました。お昼頃に到着し、チェックインの時間まではまだかなり時間があったので先に荷物だけ預かってもらおうと思っていたら、早めにチェックインをさせてもらえてお部屋にも入ることができました。暑い日でドームに入れるまでどこで時間をつぶそうかと思っていたので、涼しいお部屋で休むことができてありがたかったです！お安い金額でお部屋のアップグレードもすすめてくださり、海側の高層階のお部屋に泊まれました。ベッドもふかふかで、ソファーもありとても快適でした！シャワーの水圧が弱めで少し困ったので、お風呂の評価は普通にさせていただきました。高層階だったので仕方がないのかもしれませんが、、、。とにかくドームに行くには便利なので、ドームに行く際にはまた利用させていただこうと思います！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

久し振りでしたが？

ドームでの野球観戦で家内と久し振りに宿泊しました。部屋の清潔感等は変わらずでしたが、朝食時の課題多し。まず御握りコーナーの担当者が慣れない手つきで裁けず、多くの人が並んでいても誰もヘルプが居ない。和食のご飯、出す前に担当者は食べましたか？硬くて不味く私は外米かと思いましたよ。再考ください。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

カップルでも子連れにもワンコ連れにも

じゃらんを利用してとてもお得な宿泊できました。県民割も使えて良かった。
ヒルトンホテルの方も親切でチェックイン前だけど車を置きに行って受付したときにお部屋も無料グレードアップしてくれました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ホークス観戦

今回は何年かぶりのホークス観戦。
母が楽しみにしていたので、ゆっくりと観戦するため予約させていただきました。
チェックインもチェックアウトもスムーズ！
部屋もプランに合わせてグレードアップしていただけましたが…
ベットサイドのテーブルにもコップの水滴の跡がくっきり残っていたりと、少し残念な思いもしましたが…
ゆっくりと寛げました。ありがとうございました！
朝食もどれもおいしかったです！
またホークス観戦の際は利用させていただきます。
あと、最近はこのご時世なのか部屋に案内分(説明書？)等置かれていないものなのでしょうか？？

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホークスとシーホークはセットで快適

宿泊前に、チェックイン混み合うので早めに受け付けるとの連絡もあり、アーリーチェックインの上上層階へグレードアップ！雨模様も気にせずホークス観戦遅くなってもゆったりと。朝は、海を眺めながら心地よく目覚め、前回見逃したおにぎりコーナーへ。程よくふっくらと小さめなお握り最高！オムレツはマストアイテム主人が並びました。フルーツの種類とドイツ系のパンの種類が多ければ、完璧との事。また、八月も宜しくおねがい致します。丁寧な接客感謝いたします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

戸惑い

駐車場からフロント迄の道のりで戸惑ってしまいました。案内表示等がもう少し備えてあればなと思われました。
チェックイン時の時間も待たされてしまい、もう少しスムーズにならないのかとも思われました。
朝食の品揃えは凄いしとても美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

野球観戦で利用♪

野球観戦のためチケット付きのプランで予約しました！
お部屋からドームが見える高層階で、試合に行く前からテンションがあがりました^ ^
朝食も種類が多く満足です！
チェックインをするのにかなり人が並んでいて時間がかかりましたが、スタッフの方の対応は皆さん親切で気持ちがよかったです。
ぜひまた利用したいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お世話になりました。

ナイター観戦と後に1泊しました。
高齢の両親と一緒でしたのでエレベーター降りてすぐの部屋を並びで2部屋手配して頂き助かりました。
規模の大きさは県内でも珍しいのでホテルらしいホテルだと思います。上層階の景色はシーホークならではです。飛行機も見えて満足でした。
決して新しくはありませんが重厚感があり十分なサービスが受けられると思います。　
惜しいところを1つ言えばチェックインにかなり時間がかかる事です。
それ以外は満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

部屋から見えたyahooドーム最高！！

夜29階の部屋の窓から、正面にドーンとライトアップされたyahooドームがとても綺麗で雄大で写メは勿論の事、感激して目に焼付いてます。
私は3回目の宿泊でしたが泊まる度に部屋の家具が寂しく朝のバイキングの質が落ちたように感じます。昔はもっと豪華でした！
それに受付の人の手違いで部屋が狭くソファも貧弱で写真とは違う部屋に泊まってました。帰りに話したらカード決済が終わっており謝られましたが部屋数が多いので私のような事が起きない為にも、再確認された方が良いと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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野球観戦後はヒルトンホテルでゆったり！

野球観戦して、終わってから駐車場から長〜い列に並んで帰らなくて済み、ホテルでゆったりと過ごすことができました。部屋は十分な広さがあり、綺麗で朝食も種類が豊富で大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ホークスの応援

3年ぶりにホークスの開幕戦を見るために宿泊しました。お部屋もランクアップしていただき、はじめて高層階のお部屋に泊まることができました。スタッフの方は笑顔で丁寧に対応してくれるので、いつも気持ちよく宿泊できます。ありがとうございます。近くにはマークイズもあるのでショッピングも楽しめます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族、カップルにも、お薦め、ベッドの寝心地最高！！

お部屋からのドームの眺めは、最高です。天気がよければもっと良いのですが、夜の ルーフオープンデーなら最高です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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感謝の気持ちが芽生えました。

結婚２０周年の記念の日に、式を挙げたシーホークに夫婦でお世話になりました。チェックインの際、本日は野球観戦ですかと声を掛けて頂き、結婚記念日のお話をお伝えすると親身になって出来る限りのサービスをプレゼントしてくれました。
勿論、有難いお話でご提案に甘えさせて頂いたのですが…フロントの方のおもてなし、思いやりに触れ夫婦共々それだけでいい１日となりました。
サービスを受ける側でしたが、感謝の気持ちを持たせて頂ける接客に触れられ素晴らしい結婚記念日を過ごせました。
すべての方が同じ提案をされるとは思いませんが…少なくともそう言う方がいらっしゃるホテルをお勧めしない訳にはいかないと初めての投稿を致しました。
本当に心の底から宿泊して良かったと思えたことに深く感謝申し上げます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

また行きたいと思うホテル

接客やロケーションは文句なし。11ヶ月と5歳の子連れでしたが、ベビーベッドや、ベッドガードの用意をしてくださり、朝食バイキングの際はスタッフの方自ら息子に「小さいおにぎり食べれる？」と聞いておにぎりを握るくださるなど、本当に気遣いが行き届いたホテルでした。岩風呂もゆっくり浸かれて、ユニットバスだと難しい子どもを連れて行きやすいホテル。また、食事も美味しく、種類も沢山あり、ベビー椅子などもあるので子連れにおすすめのホテルでした。また是非利用したいと思います。