部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂大好き！

法事の帰省で利用させて頂きました。
建福寺も徒歩圏内ですし、スーパーのベルクも目の前で利便性も高く、帰省の際は毎回宿泊させて頂いています。
華の湯が入り放題なので、部屋にお風呂がなくても十分満足できます。
特に塩サウナはお肌がツルツルになるので毎回利用させていただいています。
朝食時に「いがまんじゅう」を楽しみにしていましたが、提供がなくなってしまったことが残念でした。
また、再開されるのを期待しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも人気のルートイン羽生

併設温泉施設を朝6時〜夜24時迄無料で利用可能、
そして朝6時〜10時は宿泊者のみ利用の為かなりくつろげるのでおすすめ、
朝6〜10時はホテルフロントにてルームキーとロッカーキーを交換、
10〜24時は温泉施設フロントにてルームキーとロッカーキーを交換、
温泉施設１階自販機コーナーに瓶牛乳有り、
シャンプー類は設置されているが通常ルートイン仕様よりも劣る為、気になる方は持参された方が良い、
以上、
初めての方への温泉施設のおすすめポイントでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気兼ねなく過ごせます

羽生のルートインさんにリフレッシュの為宿泊してから、自宅から近い他の宿もチャレンジしてみました。でもほかのお宿に泊まるたびに、羽生のルートインさんの良さを感じてしまいます。温泉の良さ（広さや湯船の種類があるので、ゆったり入れる）や、施設が広すぎず狭すぎず、館内移動が丁度良く、女性1人でも怖く感じる所がない。私は特に北側のお部屋が冬場は山々を見る事が出来て好きですし、東側は駅や電車が見え、スーパーの灯も夜はキレイで良き（笑）。あ、口コミでロッカーの上段下段問題がありましたが、脱衣所で他の方が「下の段は使い辛いのよね。」と言っていました。私は逆に上段が使い辛いと感じていましたので、申し出があったときは選べると嬉しいです。また、広ーい脱衣所で使用者が少ないのにロッカーが近くに密集で着替えにくいことも。忙しい時にその配分？はむずかしいかもしれませんが、改善点としてご検討下さい。また、露天風呂の扉には『扉は必ず閉めて下さい！』との表示をお願いいたします。閉める時は自動との表示ですが、もう自動ではないですよね。開けっぱなしにされると、冬場はさすがに寒すぎます（笑）。また素敵なお風呂に入らせて頂きに伺います、お部屋をキレイにして下さっている方々にも感謝です。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

源泉温泉は最高    部屋掃除完璧キレイ

ココの源泉温泉は最高。
夜12時迄、外(温泉のみ)客居ますが、気になる混雑ではないとおもいます。最高なのは朝6時から10時は宿泊客のみでで、浸かったあと温泉とホテル間にある朝食場満喫。ブロッコリーがカリフラワーに格下げされたのはチョット残念でしたが、味噌汁の具がドッサリなのは立派。残念だったのは(実はカナリの方も驚いてた)温泉受付(部屋のカードキーとロッカー交換)の方が、無愛想でした。一言も喋らないのはチョット変。掃除のスタッフ方は凄く皆感じ良かった。お部屋の掃除が完璧なのか古さなど感じませんし、かカナリの清潔設備だと思います。ロビーから上履きスリッパなのでとてもソノ清潔感が際立って気持ち良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

日帰り温泉でゆっくり楽しめる

いろいろな浴槽があり､広々とし芋洗いの避けられる温泉です。体も温まり､すべすべになります。夕食も居酒屋と食堂を選べ､気分で選べます。朝食もビジネスホテルの割には手作りで美味しかったです。
初回の宿泊時詳細が無く､食事どころがあることが解らず外出して食事をしました。フロントの人に聞いても教えてくれず、周辺や館内の設備をしっかり記して欲しいと思った。
温泉施設側ではカットもでき便利で、時短出来ました。
チェックインの時、ホテルのフロントが新人のようで､声かけも言葉足らずで､不思議な顔をしたら､表情と態度に怒りが出ていて驚きました。また､部屋番号とキーを渡してその他の説明も無く､部屋に行こうとしたら､説明の紙を追いかけて持って来たが謝罪も無く､支払いとキーを渡すだけのホテルは初めてでした。衝撃でした。いろいろな宿泊をしましたが､あまりの酷さだと思います。社員教育をしっかりするべきです。また､そばにいた先輩がフォローしないのも驚きました。
コストパフォーマンスがよく､温泉も良いので､また行きたい気持ちはあるが、気分を害するのが引っかかります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子ども連れで行きやすい◎

曽祖母に会いに埼玉へ。
子連れで和室のお部屋を利用させていただきました。
部屋はキレイで広く、子どもものびのびと過ごすことができました。
お部屋にお風呂がないのは子連れには少し不便ですが
温泉も子連れでも行きやすかったので問題はなかったです。
温泉施設にキッズルームもあり、喜んで利用し、退屈することなく過ごすことができました。
和室のお部屋は布団を自分達で敷くのですが、シーツがもう少し付けやすいものだといいなと感じました。
ホテルの周りにはコンビニ、スーパー、ドラッグストアなどあり、なにか忘れたり足りなくてもすぐに買いに行くこともでき立地も良かったです◎

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり休息

セミダブルのお部屋でした。が、ベットが150cm幅だったので、2人で十分な大きさでした。華のゆは、とても温泉も良く、ごろりん湯は、安定して寝れるので、とても気に入りました。ホテル宿泊者にタオルなど入れるメッシュバックも備えて頂けたら良いのではないかと思いました。後、スリッパをぬいで下駄箱に入れるのですが、ビニール袋を用意して頂いてロッカーにしまうのはいかがでしょうか？
夕食は、2階のまぐろやで頂きました。他の方のクチコミに人がいないから遅いとかありましたが、繁忙期ということもあり、働いている方もたくさんいらっしゃって、スマホで注文した料理や、飲み物もすぐ出てきました。料理は、熱々ですごく美味しかったです。
ホテルのお部屋に、華のゆの館内図やお食事どころの紹介やメニューなど、ネット見てもメニューがなかったりで、ホテルのバインダーがあるのだから、そこにしっかり載せて欲しいです。
バインダーにあかすりのメニューは、しっかりあったので、今回あかすりもして頂きましたし、お部屋でゆっくりしている時に、色々な紹介があるとホテル満喫できるのはないでしょうか？
朝食は、バイキングで洋食、和食、中華と色々種類があって楽しめました。自動ご飯機みたいのがあって、お茶碗を置いて希望の量のボタンを押すと、ふんわりご飯がお茶碗に落ちてきてご飯の粒が潰れてなくて、とても美味しかったです。
また、機会があれば泊まりたいホテルです。