- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
女性/50代
夫婦旅行
はるしろさん
- 時期
- 2014年11月宿泊
- プラン
- 【SAVER】2014年リニューアル！オーセンティックフロア確約〜寛ぎの空間〜(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/12/23
ゴージャス
クリスマスが近づき、ロビーには大きなクリスマスツリーが飾られていました。全体的にゴージャスな雰囲気で、飾り付けにセンスが感じられました。朝食はシンプルでしたが会場が何ヵ所かあり待つこともなくスムーズに食事ができました。日曜日に会食のためホテルで待ち合わせた娘家族が三宮からのシャトルバスが満員で乗れずタクシーで来たと言っていました。そこは少し残念な感じがしました。
ホテルオークラ神戸からの返信
ホテルオークラ神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。館内の雰囲気、またご朝食におきましてご満足いただきましたお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。しかしながら、シャトルバスにおきまして、ご乗車いただけず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
三ノ宮駅より、よりよいアクセスでお越しいただけますようご準備しておりますが、シャトルバスの性格上、時間帯やご利用状況により、ご乗車いただけない事態が発生いたします。お寄せいただきましたお声は無駄にすることのないよう今後のさらなるご満足への検討課題として頂戴いたします。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございました。
返信日：2014/12/24
