ホテルモルシャンのよくあるお問合せ一覧

通常チェックイン時間は午後３時から、チェックアウトは午前１０時となっております。

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アーリーチェックインは行っておりません。チェックイン開始時間は15時からとなっております。

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ご駐車場は先着順ではございますが、提携駐車場「アメニティパーク」をご利用いただければ、チェックインの午後３時からチェックアウトの午前１０時まで１泊１１００円（税込）にてご案内いたしております。 ６：３...

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チェックインの15:00前やチェックアウトの10:00以降ご利用の際には、別途1時間300円の時間外料金でご利用いただけます。3時間以上おとめいただく場合には､10時間までご利用いただけるチケットを800円にてフロントで...

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立体駐車場「アメニティーパーク」が朝6:30のオープンとなります。 それより早いご出発の方は、立体駐車場をご利用いただけませんことをご了承ください。

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立体駐車場「アメニティーパーク」は6:30〜24:00までの営業となります。 深夜は出し入れができませんのでご注意ください。 外出予定の方は、入庫前に1度フロントまでお越しいただきお声掛けください。

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駐車場の営業時間は、６：３０〜２４：００となりますので、遅いご到着お早いご出発の場合ご利用いただけないことがございます。 また車両制限が以下のようにございます。 高さ １．５５ｍ　２．０５ｍの２タイプ...

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申し訳ございませんが、バイクの駐輪場はご用意がございません。

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ご予定のチェックイン時間よりご到着が遅くなる場合には、お手数ではございますがホテルまでご連絡くださいませ。ご連絡いただければ、ご対応させていただきます。

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門限はございません。

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延長ご希望の場合には、チェックアウトの１０時までにお申しつけください。 １１時までのご延長は、ルームチャージの２０％ １２時までのご延長は、ルームチャージの３０％ １３時以降のご延長は、当日のご宿泊料...

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誠に申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受け付けておりません。

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JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾンなど各種クレジットカードがご利用可能です。電子決済は、Paypay・楽天Pay・auPAY・LINEPayがご利用可能です。電子マネーは、iD・WAON・楽天Edy...

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ギフト券や旅行券はお取り扱いいたしておりません。

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ご宿泊日の３日前からキャンセル料がかかります。 　２．３日前キャンセルは宿泊料金の３０％ 　前日キャンセルは宿泊料金の５０％ 　当日キャンセル・ＮＯＳＨＯＷ（無断不泊）は宿泊料金の１００％となります。

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オンラインカード決済にてご予約の場合、サイトの「マイページ」から領収証を発行することが可能です。 ホテルで、領収証を発行することはできかねますのであらかじめご了承くださいませ。

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チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりは、フロントにてご利用いただけます。 お気軽にお申し付けください。

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ヤマト宅急便をご利用いただけます。 配送伝票はフロントにご用意がありますのでお声掛けください。 配送用の段ボールも販売いたしております。

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お預かりいたします。 配送伝票にご宿泊日とお名前を必ずご記入ください。 ホテルモルシャンの住所は 〒３９０−０８１１　長野県松本市中央１-２-５　　 電話番号は　０２６３-３２-００３１　です。　

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当ホテルにはレンタルサイクルを５台ご用意致しております。 先着順となっておりますのでご利用の際は、フロントまでご連絡くださいませ。 (宿泊者様のみの貸出となっております)

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全室無料でご利用いただけます。 Wi-Fiのパスワードはお部屋内のデスクの上にあります。 LANケーブルの貸出もありますので必要でしたらフロントにお声掛けください。

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フロントにて貴重品をお預かりさせていただきます。 ご希望がございましたらお声掛けください。

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２階に２台ございます。洗濯から乾燥までお好きなコースをお選びいただくことができます。 洗剤はフロントでも販売いたしております。 １００円硬貨のみのご利用となりますので、フロントで両替もいたしております...

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２階にミネラルウォーター・ソフトドリンク・ビール・チューハイなどの自販機がございます。 (現時点ではソフトドリンクの自販機のみとなっております) 両替が必要でしたらフロントにお声掛けください。

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当館では、喫煙タイプのお部屋以外では館内禁煙とさせていただいております。 喫煙所は、１階玄関の外側にご用意いたしております。そちらをご利用くださいませ。

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ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハンドソープ、バスタオル、フェイスタオル、ナイトウェア、歯ブラシ、レザー、ヘアーブラシ、スリッパ、日本茶のご用意がございます。

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液晶テレビ、全館Wi-Fi（無線LAN）、ドライヤー、電気ポット、冷蔵庫、ズボンプレッサー、消臭スプレーがございます。

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LANケーブル､携帯充電器､三又コンセント､延長コード､ハンドドライヤー､爪切り､缶切り､ワインオープナー､裁縫道具､スプーン等食器類がございます。ご入り用でしたらフロントまでお申し付けください。

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部屋着のナイトウェアは、大人用のみのワンサイズとなります。 申し訳ございませんが、お子様用の部屋着がございません。 お手数ではございますが、ご用意お願い申し上げます。

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